HP TouchSmart 600-1270jp User Guide - Page 72
ソ フ ト ウ ェ アの修復の概要, ド ラ イバーの更新
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Page 72 highlights
Microsoft 65 Microsoft 66 69 1 2 3 DVD/CD-ROM 4 HP DVD Writer 640b 5 6 64
64
ユーザーガイ ド
(機能はモデルにより異なる場合があります)
ソフトウェアのトラブルシューティング
お使いのコンピューターでは、通常の動作中、オペレーティングシステムおよびインストールされたソフトウェアプ
ログラムが使用されます。 ソフ トウェアが原因でコンピューターが正常に動作しない、 または停止する場合、 その問
題を修復できることがあります。
ソ フ ト ウ ェ アの修復には、 コ ン ピ ュ ー タ ーの再起動だけで済む簡単な ものも あれば、 ハー ド ド ラ イ ブ上のフ ァ イルか
らシステムの復元を実行する必要があるものもあります。
ソ フ ト ウ ェ アの修復の概要
ソフ トウェアの問題を解決する最も効率的な方法は、 コンピューターを再起動するか、 コンピューターの電源を完全
に切ってから電源を入れなおすことです。 これで解決しない場合は、 以下の方法でソフ トウェアのト ラブルからコン
ピューターを修復します。
±
ド ラ イバーの更新 (次のセ ク シ ョ ン 「 ド ラ イバーの更新」 を参照)
±
Microsoft
の
[
システムの復元
]
(
65
ページの「
Microsoft
の
[
システムの復元
]
」を参照):コンピューターをソフトウェ
アの問題が発生する以前に使用していた構成に復元します。
±
ソフトウェアプログラムおよびハードウェアドライバーの再インストール(
66
ページの「ソフトウェアプログラ
ムおよびハードウェアドライバーの再インストール」 を参照):工場出荷時にインストールされたソフトウェア
プログラムまたはハードウェアドライバーを、
[
リカバリ
マネージャ
]
プログラムを使用して再インストールし
ます。
±
システムリカバリ (
69
ページの 「システムリカバリ」 を参照):ハード ドライブの内容 (作成したデータファイ
ルを含む) を消去して再フォーマッ ト し、 オペレーティングシステム、 プログラム、 およびドライバーを再イン
ストールします。
ド ラ イバーの更新
ドライバーはプリンター、ハード ドライブ、 マウス、 キーボードなどの接続されたデバイスとコンピューターのやり
取りを可能にするソフトウェアプログラムです。
ド ラ イバーを更新するには、 また、 新しい ド ラ イバーで問題が解決されない場合に ド ラ イバーの以前のバージ ョ ンに
戻すには、 以下の手順で操作し ます。
1
[
スタート
]
ボタンをクリックします。
2
[
プログラムとファイルの検索
]
ボックスに 「デバイス
マネージャー」 と入力して
[
デバイス
マネージャー
]
を
クリックし、
[
デバイス
マネージャー
]
ウィンドウを開きます。
3
ダブルク リ ッ クして、 更新または元に戻すデバイスを展開します (たとえば、
DVD/CD-ROM
ドライブなど)。
4
目的の項目をダブルクリックします (たとえば、
HP DVD Writer 640b
など)。
5
[
ドライバー
]
タブをクリックします。
6
ド ラ イバーを更新する場合は、
[
ド ラ イバーの更新
]
を ク リ ッ ク し、 画面の説明に沿っ て操作し ます。
または
ド ラ イバーを以前のバージ ョ ンに戻す場合は、
[
ド ライバーを元に戻す
]
を ク リ ッ ク し 、 画面の説明に沿 っ て操
作します。