Lenovo ThinkPad R50p Slovakian - Service and troubleshooting guide for ThinkPa - Page 61

Dodatek, Garancijske, informacije

Page 61 highlights

Dodatek C. Garancijske informacije Ta dodatek vsebuje garancijske informacije za računalnik ThinkPad, informacije o garancijskem obdobju, garancijskem servisu in podpori ter IBM-ovo izjavo o omejeni garanciji. Garancijski servis in podpora Z nakupom IBM-ovega računalnika ThinkPad imate dostop do obsežne podpore. Med garancijskim obdobjem IBM-ove naprave lahko IBM ali preprodajalca zaprosite za pomoč pri ugotavljanju težav pod pogoji IBM-ove izjave o omejeni garanciji. Med garancijskim obdobjem so vam na voljo naslednje storitve: v Določanje težav - Usposobljeno osebje vam pomaga pri ugotavljanju težav s strojno opremo in določanju ukrepov za odpravo težav. v Popravilo IBM-ove strojne opreme - Če težave povzroča IBM-ova strojna oprema pod garancijo, vam je na voljo usposobljeno servisno osebje, in sicer na kraju samem ali v IBM-ovem servisnem centru, kot določi IBM. v Izvedba tehničnih sprememb - Občasno je treba izvesti določene spremembe tudi po prodaji IBM-ovega izdelka. V teh primerih bo IBM izvedel tehnične spremembe, ki so na voljo in ki se nanašajo na vašo strojno opremo. Garancijski servis ne pokriva naslednjih točk: v Zamenjava delov drugih proizvajalcev. Vsi IBM-ovi deli so označeni s 7-mestno identifikacijo v formatu IBM FRU XXXXXXX v Določanje razlogov za težave s programsko opremo drugih proizvajalcev. v Namestitev uporabniško zamenljivih enot (CRU-jev). v Namestitev in konfiguracija strojne kode ali licenčne notranje kode, ki jo lahko namesti uporabnik. Če računalnika niste registrirali pri IBM-u, boste za garancijski servis morali predložiti dokazilo o nakupu. Preden pokličete servis Mnogo težav lahko odpravite sami brez zunanje pomoči, če sledite postopkom za odpravljanje težav z IBM-ove spletne pomoči ali iz publikacij, priloženih računalniku ali programski opremi. Večini računalnikov, operacijskih sistemov im aplikacijskih programov so priložene informacije o postopkih za odpravljanje težav, o razlagah sporočil in o kodah o napakah. Informacije, priložene računalniku, opisujejo tudi izvajanje diagnostičnih testov. © Copyright IBM Corp. 2003 51

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102

Dodatek
C.
Garancijske
informacije
Ta
dodatek
vsebuje
garancijske
informacije
za
računalnik
ThinkPad,
informacije
o
garancijskem
obdobju,
garancijskem
servisu
in
podpori
ter
IBM-ovo
izjavo
o
omejeni
garanciji.
Garancijski
servis
in
podpora
Z
nakupom
IBM-ovega
računalnika
ThinkPad
imate
dostop
do
obsežne
podpore.
Med
garancijskim
obdobjem
IBM-ove
naprave
lahko
IBM
ali
preprodajalca
zaprosite
za
pomoč
pri
ugotavljanju
težav
pod
pogoji
IBM-ove
izjave
o
omejeni
garanciji.
Med
garancijskim
obdobjem
so
vam
na
voljo
naslednje
storitve:
v
Določanje
težav
-
Usposobljeno
osebje
vam
pomaga
pri
ugotavljanju
težav
s
strojno
opremo
in
določanju
ukrepov
za
odpravo
težav.
v
Popravilo
IBM-ove
strojne
opreme
-
Če
težave
povzroča
IBM-ova
strojna
oprema
pod
garancijo,
vam
je
na
voljo
usposobljeno
servisno
osebje,
in
sicer
na
kraju
samem
ali
v
IBM-ovem
servisnem
centru,
kot
določi
IBM.
v
Izvedba
tehničnih
sprememb
-
Občasno
je
treba
izvesti
določene
spremembe
tudi
po
prodaji
IBM-ovega
izdelka.
V
teh
primerih
bo
IBM
izvedel
tehnične
spremembe,
ki
so
na
voljo
in
ki
se
nanašajo
na
vašo
strojno
opremo.
Garancijski
servis
ne
pokriva
naslednjih
točk:
v
Zamenjava
delov
drugih
proizvajalcev.
Vsi
IBM-ovi
deli
so
označeni
s
7-mestno
identifikacijo
v
formatu
IBM
FRU
XXXXXXX
v
Določanje
razlogov
za
težave
s
programsko
opremo
drugih
proizvajalcev.
v
Namestitev
uporabniško
zamenljivih
enot
(CRU-jev).
v
Namestitev
in
konfiguracija
strojne
kode
ali
licenčne
notranje
kode,
ki
jo
lahko
namesti
uporabnik.
Če
računalnika
niste
registrirali
pri
IBM-u,
boste
za
garancijski
servis
morali
predložiti
dokazilo
o
nakupu.
Preden
pokličete
servis
Mnogo
težav
lahko
odpravite
sami
brez
zunanje
pomoči,
če
sledite
postopkom
za
odpravljanje
težav
z
IBM-ove
spletne
pomoči
ali
iz
publikacij,
priloženih
računalniku
ali
programski
opremi.
Večini
računalnikov,
operacijskih
sistemov
im
aplikacijskih
programov
so
priložene
informacije
o
postopkih
za
odpravljanje
težav,
o
razlagah
sporočil
in
o
kodah
o
napakah.
Informacije,
priložene
računalniku,
opisujejo
tudi
izvajanje
diagnostičnih
testov.
©
Copyright
IBM
Corp.
2003
51