Lenovo ThinkPad T43p (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting guide - Page 57

Problema, Solução, Notas

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Solucionando Problemas do Computador Problema: Se seu sistema operacional for o Windows 2000 e você estiver utilizando um dispositivo USB 1.x, quando seu computador retornar do modo de espera ou de hibernação para operação normal, poderá aparecer a mensagem ″Remoção de Dispositivo Insegura″. Solução: Você pode fechar essa mensagem com segurança. Ela é exibida devido a problemas no driver USB 2.0 no Windows 2000. Você pode obter informações detalhadas na seção More Information do Microsoft Knowledge Base 328580 e 323754. Visite a home page do Microsoft Knowledge Base em http://support.microsoft.com/, digite o número do artigo da base de dados de conhecimento de que você precisa no campo de pesquisa e clique no botão Search. Problema: Um aplicativo não é executado corretamente. Solução: Verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo. Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte os manuais fornecidos com o aplicativo. Verifique o seguinte: v O aplicativo é projetado para operar em seu sistema operacional. v Outros aplicativos são executados corretamente em seu computador. v Os drivers do dispositivo estão instalados. v O aplicativo funciona quando é executado em algum outro computador. Se aparecer uma mensagem de erro enquanto você estiver utilizando o aplicativo, consulte os manuais fornecidos com o aplicativo. Em alguns modelos, os programas aplicativos a seguir podem não ser executados corretamente. Faça download da versão mais recente a partir do Web site listado abaixo: v Utilitário de Atualização do Firmware da Unidade de Disco Rígido de 2,5 pol do ThinkPad (versão liberada antes de 24 de Janeiro de 2005): A versão mais recente está disponível no endereço http://www.lenovo.com/think/support/ v Drive Fitness Test (v3.99 ou anterior): A versão mais recente está disponível no endereço http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Notas: 1. A Lenovo não garante a operação apropriada do Drive Fitness Test. Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador 35

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Problema:
Se
seu
sistema
operacional
for
o
Windows
2000
e
você
estiver
utilizando
um
dispositivo
USB
1.x,
quando
seu
computador
retornar
do
modo
de
espera
ou
de
hibernação
para
operação
normal,
poderá
aparecer
a
mensagem
″
Remoção
de
Dispositivo
Insegura
″
.
Solução:
Você
pode
fechar
essa
mensagem
com
segurança.
Ela
é
exibida
devido
a
problemas
no
driver
USB
2.0
no
Windows
2000.
Você
pode
obter
informações
detalhadas
na
seção
More
Information
do
Microsoft
Knowledge
Base
328580
e
323754.
Visite
a
home
page
do
Microsoft
Knowledge
Base
em
digite
o
número
do
artigo
da
base
de
dados
de
conhecimento
de
que
você
precisa
no
campo
de
pesquisa
e
clique
no
botão
Search.
Problema:
Um
aplicativo
não
é
executado
corretamente.
Solução:
Verifique
se
o
problema
não
está
sendo
causado
pelo
aplicativo.
Verifique
se
seu
computador
possui
o
requisito
mínimo
de
memória
para
executar
o
aplicativo.
Consulte
os
manuais
fornecidos
com
o
aplicativo.
Verifique
o
seguinte:
v
O
aplicativo
é
projetado
para
operar
em
seu
sistema
operacional.
v
Outros
aplicativos
são
executados
corretamente
em
seu
computador.
v
Os
drivers
do
dispositivo
estão
instalados.
v
O
aplicativo
funciona
quando
é
executado
em
algum
outro
computador.
Se
aparecer
uma
mensagem
de
erro
enquanto
você
estiver
utilizando
o
aplicativo,
consulte
os
manuais
fornecidos
com
o
aplicativo.
Em
alguns
modelos,
os
programas
aplicativos
a
seguir
podem
não
ser
executados
corretamente.
Faça
download
da
versão
mais
recente
a
partir
do
Web
site
listado
abaixo:
v
Utilitário
de
Atualização
do
Firmware
da
Unidade
de
Disco
Rígido
de
2,5
pol
do
ThinkPad
(versão
liberada
antes
de
24
de
Janeiro
de
2005):
A
versão
mais
recente
está
disponível
no
endereço
v
Drive
Fitness
Test
(v3.99
ou
anterior):
A
versão
mais
recente
está
disponível
no
endereço
Notas:
1.
A
Lenovo
não
garante
a
operação
apropriada
do
Drive
Fitness
Test.
Solucionando
Problemas
do
Computador
Capítulo
2.
Solucionando
Problemas
do
Computador
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