Lenovo ThinkPad X41 (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4
Lenovo ThinkPad X41 Manual
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Lenovo ThinkPad X41 manual content summary:
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ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 2
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page 81. Remarque Certaines captures d'écrans de ce manuel ne sont pas disponibles en français à la date d'impression. Première édition - novembre 2005 © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved. - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 5
l'utilitaire de configuration du BIOS 32 Restauration des logiciels préinstallés . . . 34 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 35 Remplacement de la batterie 38 Utilisation de la batterie longue durée . . . 40 Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance 43 Service d'aide et d'assistance 44 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 6
la classe B . . . 84 Avis de conformité à la directive de l'Union Européenne 84 Consignes de protection de l'environnement pour le Japon 84 Offre de logiciels IBM Lotus 85 Marques 88 Index 89 iv ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 7
selon qu'il s'agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. v - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 8
radio et télévision s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d'utilisation, manuels de référence et par rapport au récepteur ; v Éloigner l'équipement du récepteur ; vi ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 9
l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 Etats-Unis Attention: Lenovo Director of Licensing Assistance téléphonique Pour toute question ou pour obtenir de - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 10
viii ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 11
instructions fournies avec votre ordinateur ThinkPad. Les informations de ce document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie Lenovo. , si nécessaire, d'une réparation par un agent de service agréé. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. ix - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 12
manifestations au niveau d'un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange. x ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 13
moins d'y avoir été invité par le centre de support. Faites uniquement appel à un fournisseur de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit ou CRU. Lenovo identifie expressément de tels composants et fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 14
adaptateur d'alimentation ou autour d'un autre objet. Vous risquez de distendre le cordon, de l'user ou de le fendiller et de créer un risque d'atteinte à la sécurité. 'il n'a pas été remplacé par un électricien qualifié. xii ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 15
Tous les PC Lenovo contiennent une pile format bouton non rechargeable destinée à alimenter l'horloge système. En outre, de nombreux portables tels que les ThinkPad utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu'il est utilisé en mode portable. La compatibilit - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 16
une partie quelconque de votre corps lorsque l'ordinateur est en fonctionnement ou que la batterie est en cours de chargement. L'ordinateur génère de la chaleur pendant son , nettoyez plus souvent votre ordinateur. xiv ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 17
v N'utilisez pas de dispositifs de filtration de l'air non ThinkPad. Sécurité des unités de CD et de DVD Les dommages pour la machine, respectez les instructions suivantes : v Stockez toujours les CD bles comme indiqué ci-après lors de l'installation, du déplacement ou de la manipulation du pr - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 18
xvi ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 19
rechargeable n'est pas remplacée conformément aux instructions. La batterie contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l'exposez pas au feu. v Ne l'exposez pas à l'eau - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 20
réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité de votre entreprise. DANGER Suivez les instructions ci-après lorsque vous installez ou reconfigurez la carte CDC ou Mini PCI. Pour é contact accidentel de ce fluide xviii ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 21
pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. DANGER de DVD-ROM ou SuperDisk, qui peut être installée sur le ThinkPad est un produit à laser, dont la classification chapitre J du Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 22
corps chimique pouvant entraîner le cancer, des anomalies congénitales ou d'autres problèmes de reproduction. Lavez soigneusement vos mains après toute manipulation. xx ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 23
DANGER Consignes de sécurité destinées à l'Australie Ne connectez pas la ligne téléphonique lorsque vous êtes en mode Tablette graphique. Conservez ces instructions. Consignes de sécurité xxi - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 24
xxii ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 25
du document Regulatory Notice for ThinkPad X41 Tablet (Réglementation concernant les ordinateurs ThinkPad X41 Tablet) fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 26
xxiv ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 27
é ces sauvegardes via Rescue and Recovery. v Démarrage de l'utilitaire de configuration du BIOS à partir duquel vous pouvez visualiser et modifier les paramètres du BIOS. v Démarrage d'un utilitaire vous permettant de modifier la séquence d'amorçage. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. xxv - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 28
vous montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l'insertion d'une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les , l'ordinateur démarre à partir de cette unité. xxvi ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 29
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref 2 Dispositifs 4 Caractéristiques 5 Entretien du ThinkPad 6 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 1 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 30
Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face 2 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 31
Vue arrière Votre ThinkPad en bref Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 3 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 32
d'alimentation) v Port infrarouge v Connecteur téléphonique RJ11 v Connecteur Ethernet RJ45 v Port de station d'accueil v Fonction LAN sans fil intégrée (certains modèles) v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) 4 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 33
d'alimentation : 100-240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie v Batterie à 4 cellules au Lithium-ion (Li-Ion) pour ThinkPad X41 Tablet - Tension nominale : 14,4 V cc - Capacité : 1,9 AH v Batterie à 8 cellules au Lithium-ion (Li-Ion) pour ThinkPad X41 Tablet - Tension nominale : 14,4 V cc - Capacité : 4,3 AH - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 34
tension ou que la batterie est en charge. En effet, l'activité de votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la supports se trouvant dans les unités, de mettre les périphériques connectés hors tension, et de débrancher les cordons et les câbles. 6 ThinkPad X41 Tablet Guide - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 35
ThinkPad . v Lorsque vous insérez un support dans une unité optique telle qu' ou de CD-RW/DVD, suivez les instructions fournies en évitant toute pression inutile sur Center, appuyez sur le bouton Access IBM). Définition des mots de passe d'accès au disque dur, Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 36
ThinkPad X41 Tablet. Tout autre stylet pourrait rester accroché dans le support services IBM pour ouvrir ThinkVantage Productivity Center). v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (à partir de la page Web www.lenovo ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 37
du ThinkPad ou boîtiers appropriés lorsque vous ne les utilisez pas. v Avant d'installer l'un des périphériques suivants, touchez une table métallique ou un objet En effet, l'électricité statique peut endommager le périphérique. - Carte PC Card - Carte à puce - Carte mémoire telle qu'une carte SD, - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 38
Entretien du ThinkPad s'accrocher dans une touche voisine et l'abîmer. Faites en sorte qu'aucun liquide ne s'écoule v Le lecteur échoue souvent lors de l'inscription ou de l'authentification de votre empreinte digitale. 10 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 39
Autres incidents 30 Lancement de l'utilitaire de configuration du BIOS 32 Restauration des logiciels préinstallés . . . 34 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 35 Remplacement de la batterie 38 Utilisation de la batterie longue durée . . . 40 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 11 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 40
Windows. Si les tests de System Test ne détectent aucun incident, vous pouvez lancer des tests supplémentaires. Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support Access IBM. Le PC-Doctor considérée ici est PC-Doctor pour Windows. 12 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 41
d'amorçage incorrects. Lancez l'utilitaire de configuration du BIOS et rétablissez les paramètres de configuration par dé installer l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur. 0190 : Très faible charge de la batterie. L'ordinateur s'est éteint car le niveau de la batterie - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 42
Si c'est le cas, faites réparer le clavier externe. v Vérifiez que le clavier externe est relié au port approprié. Testez l'ordinateur à l'aide de PC-Doctor. v Si l'ordinateur s'arrête durant le test, faites-le réparer. 14 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 43
défaillance s'est produite au niveau de la RAM dupliquée (shadow RAM). Testez la mémoire de l'ordinateur à l'aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un kit tension puis sous tension pour lancer l'utilitaire de configuration du BIOS. Vérifiez la configuration, puis redémarrez l'ordinateur en sé - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 44
du BIOS ou sur Entrée pour lancer Predesktop Area. Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, contactez le centre de support. Pour connaître les numéros de téléphone appropriés, voir «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 73. 16 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 45
une unité de disque dur IBM / Lenovo prise en charge et que cette unité de disque installée dans la baie de l'unit BIOS. Le ventilateur est défaillant. Faites réparer l'ordinateur. Ouvrez le fichier C:\CONFIG.SYS et remplacez la ligne : device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM par : device=C:\WINDOWS - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 46
l'utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur F9 puis température. l'ordinateur. L'authentification des services système a échoué. Le programme points suivants : v La batterie est correctement installée. v Le boîtier ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 47
d'incidents Solution : Vérifiez que la carte mémoire est correctement installée. Si c'est le cas, mais que l'écran reste vide et ajuster la taille de l'image à celle de l'écran, lancez le programme Configuration du ThinkPad, cliquez sur l'icône Ecran LCD, puis activez la fonction d'extension de l'é - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 48
ordinateur à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé Lenovo pour faire annuler ce mot de passe. L'oubli , retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. Incidents liés au clavier Incident : Certaines ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 49
et un clavier externe, vous avez besoin du connecteur clavier/souris. Vérifiez que ce connecteur est branché correctement sur le port clavier/souris de la station et que le câble du clavier est branché sur le port de clavier du connecteur clavier/souris. Si la connexion est correcte, déconnectez le - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 50
périphérique se trouvent dans le répertoire C:\IBMTOOLS\DRIVERS de votre unité de disque dur. Si votre unité le site Web ThinkPad. Pour accéder à ce site Web, appuyez sur le bouton Access IBM et ouvrez installé. 22 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 51
veille immédiatement après l'autotest à la mise sous tension (l'indicateur du mode veille s'allume). Solution : Vérifiez les points suivants : v La batterie est chargée. v La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir «Caractéristiques», à la page 5. En l'absence d'anomalie, faites - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 52
Solution : L'ordinateur ne quitte pas le mode veille ou hibernation lorsque la batterie est déchargée. Observez l'indicateur de veille. v S'il est allumé, votre startup, press the blue Access IBM button" s'affiche dans la 24 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 53
Résolution d'incidents partie inférieure gauche de l'écran, appuyez sur le bouton Access IBM. L'écran Rescue and Recovery apparaît. 2. Cliquez sur Accès au BIOS. La fenêtre Redémarrage du système requis s'affiche. 3. Cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre et le menu de l'utilitaire de configuration - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 54
utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que le voyant d'état de la batterie est allumé (vert), appuyez sur Fn+ les points suivants : v Le pilote d'écran est installé correctement. v La résolution de l'écran et le ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 55
d'une caractéristique intrinsèque de la technologie TFT. L'écran du ThinkPad contient des transistors à couches minces (écran à matrice active). Il lumineux que d'autres. Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger complètement la batterie à l'aide de la méthode de mise hors - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 56
d'exploitation Microsoft Windows ne démarre pas. Solution : Utilisez l'espace de travail Rescue and Recovery pour identifier la cause de l'incident et prendre les mesures nécessaires. Le démarrage de l'espace de travail Rescue and Recovery est facile. 28 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 57
de passe système. v Communication à l'aide d'Internet et du site de support ThinkPad. v Identification et résolution des incidents à l'aide de diagnostics. Dans le panneau supérieur de l'espace de travail Rescue and Recovery, vous pouvez cliquer sur les options suivantes pour ouvrir d'autres pages - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 58
rentes pages de l'espace de travail Rescue and Recovery. Redémarrer (Restart) ferme l'espace de travail Rescue and Recovery et reprend la séquence d'amorçage interrompue d'alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. 30 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 59
le menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité figure dans la liste dispositifs. Reportez-vous au programme Configuration du ThinkPad. Incident : L'ordinateur ne parvient pas à Home and Office Networking) et suivez les instructions. Incident : L'ordinateur ne peut pas - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 60
ère version à partir du site Web indiqué : v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (version antérieure au 24 janvier 2005) : La dernière version de cette application est disponible à partir du site http://www.lenovo.com/think/support/ v Drive Fitness Test (v3.99 ou antérieure - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 61
du ThinkPad. Pour démarrer l'utilitaire de configuration du BIOS, proc IBM pour interrompre la séquence normale d'amorçage, appuyez sur ce bouton. L'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. 4. Cliquez sur Accès au BIOS une option du sous-menu Restart pour charger les paramètres par défaut ou - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 62
Recovery est indépendant de Windows. Vous pouvez y accéder en appuyant sur le bouton bleu portant l'inscription Access IBM installés. Pour qu'ils soient correctement installés, connectez votre ThinkPad à la station l'autre support. 1. Si IBM 34 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 63
IBM. L'espace de travail Rescue and Recovery apparaît. 4. Cliquez sur le bouton Restauration du système. 5. Cliquez sur le bouton Restauration de la configuration d'usine de l'unité de disque dur puis sur Suivant. 6. Suivez les instructions de votre partenaire commercial Lenovo. Remarques : 1. - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 64
la batterie. 4. Retirez le stylet de la tablette graphique de son logement. 5. Retirez la vis qui maintient l'unité de disque dur. 6. Relevez l'écran, posez l'ordinateur sur le côté, puis tirez l'unité de disque par son couvercle pour la sortir de l'ordinateur. 36 ThinkPad X41 Tablet Guide de - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 65
enclencher. 10. Rabattez l'écran, puis retournez l'ordinateur. 11. Remettez la vis. 12. Replacez le stylet dans son logement. 13. Réinstallez la batterie. 14. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. Chapitre 2. Résolution d'incidents 37 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 66
PC Card ou Secure Digital, il se peut que l'ordinateur ne puisse pas passer en mode hibernation. Dans ce cas, éteignez l'ordinateur. 2. Fermez l'écran de l'ordinateur, puis retournez l'appareil. 3. Faites glisser le loquet de la batterie en position de déverrouillage. 38 ThinkPad X41 Tablet Guide - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 67
en position de déverrouillage et retirez la batterie 2. 5. Alignez l'avant de la batterie de rechange avec l'avant de l'emplacement de la batterie. Insérez la batterie en exerçant une légère pression. 6. Ramenez le loquet de la batterie en position de verrouillage. Chapitre 2. Résolution d'incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 68
puis retournez la machine. 4. Connectez le support de fixation sur la batterie longue durée comme indiqué dans le schéma ci-après. 5. Alignez les rails de guidage de la batterie sur les orifices présents sur l'ordinateur. 40 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 69
en la poussant doucement jusqu'à ce que vous entendiez un clic. La batterie est connectée au port de station d'accueil de l'ordinateur. 7. Faites glisser le loquet dans le sens des flèches. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l' - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 70
ée 3. Rabattez l'écran de l'ordinateur, puis retournez la machine. 4. Faites glissez le loquet comme indiqué. 5. Poussez le loquet d'éjection de la batterie 1 jusqu'à ce que cette dernière se soulève, puis retirez-la 2 . 42 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 71
Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance Service d'aide et d'assistance 44 Assistance sur le Web 44 Appel au centre de support 44 Assistance internationale 46 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 43 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 72
couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance. v Modification technique (EC) - Il est parfois nécessaire d'effectuer des modifications sur un produit, après qu'il a été vendu. Lenovo ou votre 44 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 73
réseau (NOS) v Installation et maintenance de programmes d'application Pour déterminer si votre machine est sous garantie et à quelle date cette garantie arrive à échéance, rendez-vous à l'adresse www.lenovo.com/think/support/, cliquez sur Warranty, puis suivez les instructions qui s'affichent - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 74
internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse www.lenovo.com/think/support/, cliquez sur Warranty, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 46 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 75
autre produit Bluetooth respectant la spécification Bluetooth Specification 1.1 et 1.2 définie par la norme la carte fille Bluetooth : v Accès générique v Reconnaissance de service v Port série v Réseau commuté v Télécopie v Acc v Mains-libres v Profil AV © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 47 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 76
de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu'elles peuvent être utilisées le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ThinkPad sous tension. 48 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 77
revendeur, la date qui figure sur votre facture est la date d'installation. Sauf indication contraire de la part de Lenovo, ces garanties ne s'appliquent que dans le pays ou la région GARANTIE NE S'APPLIQUERA. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N'AUTORISENT © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 49 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 78
l'installation, est fourni SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. Procédure d'obtention du service prévu par la Garantie Le service prévu par la garantie peut être fourni par Lenovo, par IBM, en accédant à un site Web de support. 50 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 79
chargement et de l'installation des mises à jour de logiciel désignées, depuis un site Internet de support ou à partir d'un autre support électronique, selon les instructions fournies par votre Fournisseur de services. Les mises à jour de logiciel peuvent inclure le BIOS, les logiciels utilitaires - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 80
fournir à votre Fournisseur de Services un accès suffisant, libre et sûr à vos installations pour permettre à Lenovo de remplir ses obligations ; fournisseurs et revendeurs de Lenovo et à votre Fournisseur de Services. C'est le maximum 52 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 81
, ses fournisseurs, ses revendeurs et votre Fournisseur de Services sont collectivement responsables. LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS ET LES FOURNISSEURS DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MEME S'ILS ONT ETE INFORMES DE LEUR POSSIBLE - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 82
et exclusions spécifiées dans cette clause ne s'appliquent pas aux dommages causés par Lenovo du fait d'un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles (″dolo″) ou d'une faute lourde (″culpa inexcusable″). 54 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 83
Procédure d'obtention du service prévu par la Garantie : La ligne suivante est ajoutée à cet article : Pour bénéficier du service prévu par la aux biens matériels, mobiliers et immobiliers causés par une négligence de Lenovo, et Droit applicable : La ligne suivante remplace "des lois du pays dans - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 84
langue anglaise. La version en langue anglaise de la présente Déclaration de Garantie prévaut sur toute autre version dans une autre langue. 56 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 85
et 2 de cet article : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence de Lenovo ; et 2. du prix payé pour la Machine à l'origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d'un manquement de la part de - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 86
ou limités. L'accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s'applique pas aux biens fournis par Lenovo, s'ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l'accord CGA. êtés au moment de la vacance. 58 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 87
Machine dans n'importe lequel de ces pays auprès d'un Fournisseur de Services, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans le pays dans lequel vous souhaitez obtenir le service. Si vous avez acheté un PC en Albanie, en Arménie, au Bélarus, en Bosnie-Herzégovine - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 88
mise à disposition par Lenovo dans ce pays. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres d'un Fournisseur de Services. Les frais de transport En Egypte, en Erythrée, aux Emirats 60 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 89
arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à Malte, au Mozambique, au Nigéria, au Sultanat d'Oman, au Pakistan, en Ouganda, au Qatar, au Rwanda, à Sao Tomé, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Cisjordanie et à Gaza, au Yémen, en Zambie et au - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 90
de ce Code. Lenovo peut cependant contester devant une cour compétente dans le pays d'installation. En Estonie, Lettonie contact avec le service de maintenance IBM à l'adresse suivante : IBM Warranty & Service Quality Dept. PO ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 91
corporels (incluant le décès) et dommages aux biens matériels, mobiliers et immobiliers, pour lesquels Lenovo est légalement responsable. 2. LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS OU LES FOURNISSEURS DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MEME - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 92
Fournisseur de Services se trouvait dans l'incapacité de réparer une Machine Lenovo, vous panne vers un centre de maintenance IBM sont à la charge de Lenovo. Limitation de responsabilité : Le Lenovo en cas de fraude ou de faute grave, ni à la garantie explicite. 64 ThinkPad X41 Tablet Guide - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 93
douze mois. Si votre Fournisseur de Services se trouvait dans l'incapacité de réparer une Machine Lenovo, vous pouvez éventuellement demander un remboursement Machine en panne vers un centre de maintenance IBM ou Lenovo sont à la charge de Lenovo. Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 94
du Sale of Goods Act de 1893 ou du Sale of Goods and Supply of Services Act 1980, sont exclues. Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace les Lenovo. Le présent article expose les limites de responsabilité de Lenovo, ainsi que votre recours exclusif. 66 ThinkPad X41 Tablet Guide - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 95
directement en rapport avec la Défaillance. Cas pour lesquels Lenovo n'est pas responsable Sous réserve de toute responsabilité mentionnée dans l'alinéa 1 ci-dessus, Lenovo, ses fournisseurs, ses revendeurs ou les Fournisseurs de Services ne seront en aucun cas responsables des cas suivants, même - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 96
de Services ont été informés de la survenance possible de tels dommages : 1. perte ou détérioration des données ; 2. préjudice spécial, indirect ou accessoire ; ou 3. perte de bénéfices, d'activité commerciale, de revenu, de clientèle ou d'économies escomptées. 68 ThinkPad X41 Tablet Guide de - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 97
main-d'oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la 1866 Pays ou région d'achat Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil et Australie Japon Autres 1867 Tous Période de garantie Types de service prévus par la garantie Pièces et main-d'oeuvre - 6 3 ans 1 Batterie - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 98
sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Vous pouvez demander à un fournisseur de services d'installer une CRU, sans 70 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 99
Machine à votre site. Vous êtes responsable de l'installation et de la vérification de la Machine. 4. Service de livraison ou d'expédition par le client Vous livrerez ou expédierez, selon les instructions de votre fournisseur de services (frais de transport payés d'avance, sauf indication contraire - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 100
dans certains pays. Pour obtenir le service prévu par la Garantie, prenez contact avec un fournisseur de services. Au Canada ou aux Etats-Unis, appelez le 1-800-426-7378. Dans les autres pays, reportez-vous au tableau ci-après. 72 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 101
suivant : http://www.lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support phone list. Pays IBM. 07032-15-49201 (Support Up and Running de 30 jours) 01805-25-35-58 (Support et services pr ) 800 810 1818 (mandarin) PC familial : 852 2825 7799 PC commercial : 852 8205 0333 ThinkPad et WorkPad : 852 2825 6580 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 102
Up and Running de 30 jours) 01-881-1444 (Support et services prévus par la garantie) (anglais) 02-7031-6101 (Support Up and Running de 30 jours) +39-800-820094 (Support et services prévus par la garantie) (italien) 74 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 103
Pour l'international : +81-46-266-4724 ThinkPad : Numéro gratuit : 0120-887-874 English support please,″ et votre appel sera transmis à un opérateur parlant anglais. Logiciels pour PC 6658 (espagnol) 6681-1100 (Support Up and Running de 30 jours) 8152-1550 (Support et services prévus par la garantie - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 104
Support Up and Running de 30 jours) Matériel : 08705-500-900 (Support et services prévus par la garantie) Logiciels : 08475-151-516 (Support et services claration de Garantie Lenovo et sera installation, s'applique à tous les logiciels pré-chargés dans la Machine, à 76 ThinkPad X41 Tablet Guide - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 105
Lenovo ne pourra être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel supplémentaire installé par vous-même ou installé après l'achat du produit. Les services la liste des services d'assistance agréés, consultez le site http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/ - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 106
78 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 107
contenant les instructions de retrait/remplacement de ces CRU. Guide de maintenance et d'identification des incidents Livret d'installation ThinkVantage Productivity Center Guide de Vidéos maintenance en du matériel ligne (HMM Hardware Maintenance Manual) en ligne CRU de niveau 1 Batterie - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 108
site Web de support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Le centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays, voir «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 73. 80 ThinkPad X41 Tablet Guide de - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 109
les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 81 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 110
figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments associés à ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de qui suivent concernent le ThinkPad X41 Tablet, modèles 1866, 1867, 1868 et 1869 82 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 111
de parasiter les communications radio s'il n'est pas installé conformément aux instructions du constructeur. Toutefois, il n'est pas garanti que distributeur agréé ou un représentant commercial pour obtenir de l'aide. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 112
ée, suivez les instructions de la section Collecte et recyclage d'un ThinkPad usagé. Mise au rebut d'une batterie au lithium usagée Une batterie au lithium en forme de bouton est installée sur la carte mère de votre ordinateur ThinkPad en tant que batterie de secours. 84 ThinkPad X41 Tablet Guide de - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 113
mettre au rebut un bloc de batteries, contactez la personne appropriée auprès des ventes, du marketing ou de la maintenance IBM et suivez ses instructions. Vous trouverez également des instructions sur le site www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 114
première installation des logiciels, rendez-vous sur le site http://www.pc.ibm.com/support. Pour bénéficier d'une assistance technique supplémentaire et payante, reportez-vous au site http://www.lotus.com/passport. Remarque : Lorsque vous utilisez Lotus SmartSuite v9.8 avec votre ThinkPad X41 Tablet - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 115
sur une commande : [email protected] - Dans les pays d'Asie et du Pacifique : Via Internet : http://smartsuite.modusmedia.com Adresse postale : IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 116
dans certains autres pays. D'autres sociétés sont propriétaires des autres marques, noms de produits ou logos qui pourraient apparaître dans ce document. 88 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 117
solution 12 restauration des logiciels préinstallés 34 S sécurité ix T téléphone, assistance 44 transport de l'ordinateur 6 U unité de stockage, mise à niveau 35 utilitaire de configuration du BIOS 32 V vue arrière 2 vue de face 2 W Web, assistance 44 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 89 - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 118
90 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad X41 | (French) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X4 - Page 119
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Référence : 39T9260 Printed in China (1P) P/N: 39T9260
ThinkPad
X41
Tablet
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents