Lenovo ThinkStation D20 (Portuguese) User guide - Page 38

Programas de diagnóstico

Get Lenovo ThinkStation D20 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkStation D20 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 38 highlights

Sintoma O teclado USB não funciona. Acção Verificar se: • O computador está ligado. • O teclado está firmemente ligado a um conector USB na parte anterior ou posterior do computador. • Não existem teclas presas. O rato não funciona. O computador não responde ao rato. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Verificar se: • O computador está ligado. • O rato está firmemente ligado ao conector do rato do computador. • O rato está limpo. Consulte a secção "Limpar um rato óptico" na página 35 para obter mais informações. Não é possível iniciar o sistema operativo. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Verificar se: • Existe alguma disquete na unidade de disquetes. • A sequência de arranque inclui o dispositivo onde reside o sistema operativo. Normalmente, o sistema operativo encontra-se na unidade de disco rígido. Para obter mais informações, consulte a secção "Seleccionar um dispositivo de arranque" na página 21. O computador emite múltiplos sinais sonoros antes de o sistema operativo ser iniciado. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Verifique se não existem teclas premidas. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Programas de diagnóstico Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware no computador. Os programas de diagnóstico podem também comunicar definições controladas pelo sistema operativo que possam interferir com o funcionamento correcto do sistema. Dependendo do sistema operativo pré-instalado e da data de fabrico no computador, a Lenovo fornece uma das seguintes soluções de diagnóstico: • O Lenovo Solution Center (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução normalmente) • O Lenovo ThinkVantage Toolbox (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução) • O PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado quando o sistema operativo Windows não inicia) Notas: 32 Manual do Utilizador do ThinkStation

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
Sintoma
Acção
O teclado USB não funciona.
Verificar se:
•
O computador está ligado.
•
O teclado está firmemente ligado a um conector USB na parte anterior ou
posterior do computador.
•
Não existem teclas presas.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
O rato não funciona.
O
computador não responde ao
rato.
Verificar se:
•
O computador está ligado.
•
O rato está firmemente ligado ao conector do rato do computador.
•
O rato está limpo. Consulte a secção “Limpar um rato óptico” na página 35
para obter mais informações.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
Não é possível iniciar o sistema
operativo.
Verificar se:
•
Existe alguma disquete na unidade de disquetes.
•
A sequência de arranque inclui o dispositivo onde reside o sistema operativo.
Normalmente, o sistema operativo encontra-se na unidade de disco rígido.
Para obter mais informações, consulte a secção “Seleccionar um dispositivo
de arranque” na página 21.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
O computador emite múltiplos
sinais sonoros antes de o
sistema operativo ser iniciado.
Verifique se não existem teclas premidas.
Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador.
Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador
para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte.
Programas de diagnóstico
Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware no computador. Os
programas de diagnóstico podem também comunicar definições controladas pelo sistema operativo que
possam interferir com o funcionamento correcto do sistema.
Dependendo do sistema operativo pré-instalado e da data de fabrico no computador, a Lenovo fornece uma
das seguintes soluções de diagnóstico:
•
O Lenovo Solution Center (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução normalmente)
•
O Lenovo ThinkVantage Toolbox (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução)
•
O PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado quando o sistema operativo Windows não inicia)
Notas:
32
Manual do Utilizador do ThinkStation