Lenovo ThinkStation D20 (Portuguese) User guide - Page 39

1. Pode também descarregar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support Consulte a secção "PC-Doctor for DOS" na página 34 para obter informações detalhadas. 2. Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar os programas de diagnóstico, guarde e imprima os ficheiros de registo criados pelos programas de diagnóstico. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. Lenovo Solution Center O programa Lenovo Solution Center permite-lhe resolver problemas com o computador. Combina testes de diagnóstico, recolha de informações do sistema, estado de segurança e informações de suporte, juntamente com sugestões para um máximo desempenho do sistema. Notas: • O programa Lenovo Solution Center só está disponível em modelos pré-instalados com o sistema operativo Windows 7. Se o modelo do Windows 7 não vier pré-instalado com o programa, pode descarregá-lo em http://www.lenovo.com/diagnose. • Se estiver a utilizar o sistema operativo Windows Vista ou Windows XP, visite http://www.lenovo.com/diagnose para obter as informações mais recentes sobre diagnósticos para o computador. Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operativo Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado e Diagnóstico do Sistema. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center. Nota: Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar o programa, guarde e imprima os ficheiros de registo criados pelo programa. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. Lenovo ThinkVantage Toolbox O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox ajuda o Cliente a efectuar a manutenção do computador, a aumentar a segurança, a diagnosticar problemas, a familiarizar-se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo e a obter mais informações sobre o computador. Pode utilizar a função de diagnóstico do programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, diagnosticar problemas do computador, criar suportes de diagnóstico de arranque, actualizar controladores do sistema e visualizar informações do sistema. • Para executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox no sistema operativo Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado e Diagnóstico do Sistema. Siga as instruções apresentadas no ecrã. • Para executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox no sistema operativo Windows Vista ou no Windows XP, faça clique em Iniciar ➙ Todos os programas ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais sobre como executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte o sistema de ajuda do Lenovo ThinkVantage Toolbox. PC-Doctor for Rescue and Recovery O programa de diagnóstico PC-Doctor for Rescue and Recovery faz parte do espaço de trabalho do Rescue and Recovery em todos os computadores Lenovo. Utilize o PC-Doctor for Rescue and Recovery se não for possível iniciar o sistema operativo Windows. Capítulo 8. Resolução de problemas e diagnósticos 33