Samsung LE40C654 User Manual - Page 159

05 Información adicional Problemas Soluciones y explicaciones No hay imagen, no hay vídeo El televisor no se enciende. • Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. • Compruebe que la toma de la pared funciona. • Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona" a continuación. El televisor se apaga automáticamente. • Compruebe si la opción Temp. de desc. está establecida en Desactivado en el menú Configuración. (P.18) • Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste. • Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. • Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15 si no hay señal. No hay imagen/vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos). • Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor. • Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. • Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia del televisor. Conexión RF (Cable/Antena) El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado. • Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales disponibles se guarden. • Compruebe la posición de la antena. La imagen se ve distorsionada: error de macrobloques, microbloques, puntos, pixelización • La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. • Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. Conexión de PC Aparece un mensaje de "Modo no compatible". • Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el televisor. (P.20) "PC" siempre aparece en la lista de fuentes aunque el PC no esté conectado. • Esto es normal; "PC" siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado. La imagen es buena pero no hay sonido. • Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC. Conexión de la red (según los modelos) Error en la conexión de la red inalámbrica. Otros La imagen no se muestra en pantalla completa. El mando a distancia no funciona. El mando a distancia del cable/ decodificador no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen. Aparece un mensaje de "Modo no compatible". Se advierte un olor a plástico que proviene del televisor. La Información de señal del televisor no está disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico. El televisor está inclinado hacia un lado. Cuesta montar la base del soporte. • Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung. • Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbrica. • Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). • Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el televisor. • Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/-). • Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. • Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros. • Programe el mando a distancia del mando a distancia de cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG. • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 20 de este manual. • Este olor es normal y desaparece con el tiempo. • Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena (RF/coaxial). (P.20) • Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. • Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado. 51 Español