Samsung LE40C654 User Manual - Page 213
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05 Outras informações Problemas O televisor desliga-se automaticamente. Não se vê imagem/vídeo. Ligação RF (cabo/antena) O televisor não recebe todos os canais. A imagem está distorcida: erro de macrobloco, bloco pequeno, pontos, pixelização Ligação ao PC Aparece a mensagem "Not Supported Mode" (Modo não suportado). "PC" é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado. O vídeo tem uma boa qualidade, mas não é emitido áudio. Ligação de rede (consoante os modelos) A ligação da rede sem fios falhou. Outros A imagem não é apresentada no modo de ecrã inteiro. O telecomando não funciona. O telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box não liga nem desliga o televisor, nem regula o volume. Aparece a mensagem "Modo não suportado". Soluções e explicações • Certifique-se de que Temporizador está definido para Desligado no menu Configuração. (P. 18) • Se ligar o PC ao televisor, verifique as definições de alimentação do PC. • Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor. • Quando estiver a ver televisão a partir de uma ligação por antena ou cabo, o televisor desliga-se após 10 ~ 15 minutos, se não for detectado sinal. • Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos externos). • Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set-top box, DVD, Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor. • Certifique-se de que os dispositivos estão ligados. • Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do telecomando. • Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado. • Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais. Aceda a MENU - Configuração - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais disponíveis serem memorizados. • Verifique se a antena está na posição correcta. • A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção. • Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor. • Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas pelo televisor. (P. 20) • Isto é normal; "PC" é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado. • Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC. • É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios. • Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios. • Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios. • Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos conteúdos SD (4:3) actualizados. • Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do do seu televisor. • Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã inteiro. • Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/-) na direcção correcta. • Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando. • Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m. • Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box para funcionar com o televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-top box para identificar o código do televisor SAMSUNG. • Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em conformidade. Consulte as definições de resolução na página 20 deste manual. O televisor exala um cheiro a plástico. • Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo. A opção Informações do Sinal do televisor não está disponível no menu Teste de autodiagnóstico. • Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial. (P. 20) O televisor está inclinado. • Remova a base do suporte do televisor e monte-a novamente. Há dificuldades na montagem da base do suporte. • Certifique-se de que o televisor se encontra sobre uma superfície plana. Se não conseguir retirar os parafusos do televisor, utilize uma chave de parafusos magnetizada. O menu do canal aparece esbatido. (indisponível) • O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV. Perde as suas definições após 30 minutos ou • Se o televisor estiver no modo Demonstração de Loja, são repostas as predefinições de áudio e sempre que o televisor for desligado. de imagem a cada 30 minutos. Altere as definições do modo Demonstração de Loja para o modo Utilização Doméstica no procedimento Plug & Play (Configuração inicial). Carregue no botão SOURCE para seleccionar o modo TV e aceda a MENU → Configuração → Plug & Play (Configuração inicial) → ENTERE. 51 Português