Samsung LE40C654 User Manual - Page 212
Resolução de problemas
![]() |
View all Samsung LE40C654 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 212 highlights
Outras informações Resolução de problemas Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e, em seguida, clique em Support (Suporte) ou contacte o centro de atendimento na lista da contracapa deste manual. Problemas Soluções e explicações Qualidade da imagem Primeiro, execute o Teste de Imagem e confirme se o televisor está a apresentar a imagem de teste correctamente. (aceda a MENU - Suporte - Auto-diagnóstico - Teste de Imagem) (P. 20) Se a imagem de teste for apresentada correctamente, a imagem de má qualidade pode ser provocada pela fonte ou sinal. A imagem do televisor não parece ser de tão boa qualidade como na loja. • Se tiver uma caixa de televisão por cabo analógica/set-top box, adquira uma set-top box digital. Utilize cabos HDMI ou de componente para obter uma qualidade de imagem HD (Alta definição). • Subscritores de cabo/satélite: experimente as estações HD da grelha de canais. • Ligação de antena: experimente as estações HD após executar a programação automática. ✎✎ Muitos canais HD são actualizados a partir de conteúdos SD (Definição padrão). • Ajuste a resolução de saída de vídeo da caixa de televisão por cabo/set-top box para 1080i ou 720p. • Certifique-se de que está a ver televisão à distância mínima recomendada, com base no tamanho e na definição do sinal. A imagem está distorcida: erro de macrobloco, bloco pequeno, pontos, pixelização • A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas imagens de movimentos rápidos, como no desporto e filmes de acção. • Um nível de sinal baixo ou uma má qualidade pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor. Cor errada ou inexistente. • Se estiver a utilizar uma ligação de componente, certifique-se de que os cabos de componente estão ligados às tomadas correctas. Ligações incorrectas ou soltas podem provocar problemas na cor ou o ecrã pode ficar em branco. A cor ou o brilho são pouco nítidos. • Ajuste as opções de Imagem no menu TV. (aceda ao modo Imagem / Cor / Brilho / Nitidez) • Ajuste a opção Poupança Energ. no menu TV. (aceda a MENU - Imagem - Solução ECO - Poupança Energ.) (P.14) • Experimente repor a imagem para visualizar as predefinições da imagem. (aceda a MENU - Imagem - Reposição da imagem) Aparece uma linha com pontos na extremidade do ecrã. • Se o tamanho da imagem estiver definido para Ajustar ao Ecrã, altere-o para 16:9. (P. 15) • Altere a resolução da caixa de televisão por cabo/set-top box. A imagem é apresentada a preto e branco. • Se utilizar uma entrada AV composta, ligue o cabo de vídeo (amarelo) à tomada verde da entrada de componente 1 no televisor. Quando mudar de canal, a imagem pára, fica distorcida ou com atraso. • Se estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo, tente reiniciar esta última. Ligue novamente o cabo de CA e espere até que a caixa de televisão por cabo reinicie. Pode demorar até 20 minutos. • Defina a resolução de saída da caixa de televisão por cabo para 1080i ou 720p. Qualidade do som Primeiro, execute o Teste de Som para confirmar se o áudio do televisor está a funcionar correctamente. (aceda a MENU - Suporte - Auto-diagnóstico - Teste de Som) (P. 20) Se o áudio estiver a funcionar correctamente, o problema de som pode ser provocado pela fonte ou sinal. Não se ouve som ou o som é demasiado • Verifique o volume do dispositivo externo ligado ao televisor. baixo mesmo com o volume no máximo. A imagem tem uma boa qualidade, mas não é emitido som. • Defina a opção Seleccionar Altifalante para Altifalante da TV no menu do som. (P. 17) • Se estiver a utilizar um dispositivo externo, certifique-se de que os cabos de áudio estão ligados às tomadas de entrada de áudio correctas do televisor. • Se estiver a utilizar um dispositivo externo, verifique a opção de saída de áudio do dispositivo (por exemplo, pode ser necessário alterar a opção de áudio da caixa de televisão por cabo para HDMI se houver um cabo HDMI ligado ao televisor). • Se estiver a utilizar um cabo DVI para HDMI, é necessário um cabo de áudio suplementar. • Se o televisor tiver uma tomada para auscultadores, certifique-se de que não há nada ligado a essa entrada. Os altifalantes fazem um ruído estranho. • Verifique as ligações dos cabos. Certifique-se de que não há nenhum cabo de vídeo ligado à entrada de áudio. • Em caso de ligações por antena ou cabo, verifique a força do sinal. Um nível de sinal baixo pode causar distorção da imagem. Sem imagem, sem vídeo O televisor não liga. • Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor. • Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente. • Experimente carregar no botão POWER do televisor para se certificar de que o problema não é causado pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo. 50 Português
![](/manual_guide/products/samsung-le40c654-user-manual-bd50692/212.png)