Samsung SCX-6345N User Manual (user Manual) (ver.3.00) (Spanish) - Page 95

Solución de problemas adicionales, Problema en la pantalla táctil

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Mensaje Significado Soluciones recomendadas Revisar área de alim. de bndj 2 Revisar área de alim. de bndj 3 Revisar área de alim. de bndj 4 Se ha producido un atasco de papel en el área de alimentación de la bandeja o la cubierta de la bandeja está abierta. Elimine el atasco. (Página 11.3) Tambor no original, cambiar Tambor El cartucho del tambor instalado no es un cartucho genuino. Este mensaje aparece cuando selecciona Continuar en la ventana Tambor no original, cambiar Tambor. Instale un cartucho genuino de Samsung. Tambor no original, cambiar Tambor 1 El cartucho del tambor instalado no es un cartucho genuino. Este mensaje aparece cuando selecciona Parar en la ventana Tambor no original, cambiar Tambor 1. Instale un cartucho genuino de Samsung. Tóner bajo El cartucho de tóner está prácticamente vacío. Compruebe si tiene un cartucho de repuesto. Tóner no original, cambiar Tóner El cartucho de tóner instalado no es un cartucho genuino. Este mensaje aparece cuando selecciona Continuar en la ventana Tóner no original, cambiar Tóner. Instale un cartucho genuino de Samsung. Tóner no original, cambiar Tóner 1 El cartucho de tóner instalado no es un cartucho genuino. Este mensaje aparece cuando selecciona Parar en la ventana Tóner no original, cambiar Tóner 1. Instale un cartucho genuino de Samsung. Tóner vacío, cambiar Tóner 1 El tóner del cartucho se ha agotado. La máquina detendrá el trabajo de impresión. Sustituya el cartucho de tóner por un cartucho genuino de Samsung. (Página 10.3) USAR ACCESO AUXILIAR El crédito es insuficiente para acceder al trabajo según el dispositivo de terceros. Inserte crédito en el dispositivo de terceros. Solución de problemas adicionales La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema continúa, llame al servicio técnico. Problema en la pantalla táctil Problema Soluciones recomendadas La pantalla táctil está en blanco. • Ajuste la pantalla con el selector de brillo. (Página 1.4) • Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si el problema continúa, llame al servicio técnico. Problemas en la alimentación del papel Problema El papel se atasca durante la impresión. Los papeles se adhieren entre sí. Soluciones recomendadas Elimine el atasco de papel. (Página 11.2) • Compruebe que no haya demasiado papel en la bandeja. La bandeja admite hasta 520 hojas, según el grosor del papel. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. (Página 4.3) • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que los papeles se adhieran unos con otros. La impresora no acepta varias hojas juntas. • Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y gramaje. • Si el atasco fue ocasionado por varias hojas, retírelas. (Página 11.2) El papel no se introduce en la máquina. • Compruebe si hay obstrucciones en el interior de la máquina. • El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. • El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la máquina. (Página 4.3) • Si los originales no se introducen en la máquina, es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. 11.13

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Solución de problemas>
Revisar área de
alim. de bndj 2
Se ha producido un
atasco de papel en el
área de alimentación
de la bandeja o la
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está abierta.
Elimine el atasco.
(Página 11.3)
Revisar área de
alim. de bndj 3
Revisar área de
alim. de bndj 4
Tambor no original,
cambiar Tambor
El cartucho del tambor
instalado no es un
cartucho genuino.
Este mensaje aparece
cuando selecciona
Continuar
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Tambor no
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Instale un cartucho
genuino de Samsung.
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instalado no es un
cartucho genuino.
Este mensaje aparece
cuando selecciona
Parar
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Tambor no original,
cambiar Tambor 1
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Instale un cartucho
genuino de Samsung.
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Compruebe si tiene un
cartucho de repuesto.
Tóner no original,
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El cartucho de tóner
instalado no es un
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cuando selecciona
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Instale un cartucho
genuino de Samsung.
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cambiar Tóner 1
El tóner del cartucho
se ha agotado. La
máquina detendrá el
trabajo de impresión.
Sustituya el cartucho
de tóner por un cartucho
genuino de Samsung.
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USAR ACCESO
AUXILIAR
El crédito es
insuficiente para
acceder al trabajo
según el dispositivo
de terceros.
Inserte crédito en el
dispositivo de terceros.
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
Solución de problemas adicionales
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema continúa, llame al servicio técnico.
Problema en la pantalla táctil
Problemas en la alimentación del papel
Problema
Soluciones recomendadas
La pantalla táctil
está en blanco.
Ajuste la pantalla con el selector de brillo.
(Página 1.4)
Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si
el problema continúa, llame al servicio técnico.
Problema
Soluciones recomendadas
El papel se
atasca durante
la impresión.
Elimine el atasco de papel. (Página 11.2)
Los papeles se
adhieren entre sí.
Compruebe que no haya demasiado papel en
la bandeja. La bandeja admite hasta 520 hojas,
según el grosor del papel.
Asegúrese de que está utilizando el tipo
de papel adecuado. (Página 4.3)
Retire el papel de la bandeja y doble o airee
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La humedad puede ocasionar que los
papeles se adhieran unos con otros.
La impresora
no acepta varias
hojas juntas.
Es posible que se hayan cargado distintos
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel
de un solo tipo, tamaño y gramaje.
Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
retírelas. (Página 11.2)
El papel no
se introduce
en la máquina.
Compruebe si hay obstrucciones en el interior
de la máquina.
El papel no se ha cargado correctamente.
Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo
correctamente.
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire
el exceso de papel de la bandeja.
El papel es demasiado grueso. Utilice sólo
papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la máquina. (Página 4.3)
Si los originales no se introducen en la máquina,
es posible que se deba sustituir la almohadilla
de goma del DADF. Póngase en contacto con
el servicio técnico.