Samsung SCX-6345N User Manual (user Manual) (ver.3.00) (Spanish) - Page 99

Abarquillamiento o, Impresión torcida

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UPC - 635753610826
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Problema Soluciones recomendadas Defectos repetitivos a lo largo de la página Si aparecen con frecuencia marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que el cartucho del tambor esté dañado. Si en la página aparece una marca de forma repetitiva, imprima una hoja de limpieza varias veces para limpiar el cartucho; póngase en contacto con el servicio técnico. Si el problema continúa, retire el cartucho del tambor e instale uno nuevo. (Página 10.3) • Es posible que haya tóner en algunas partes de la máquina. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa. • Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, para evitar que el papel absorba demasiada humedad. • Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema. • Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de software o en las propiedades de la impresora. Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado satinado. Utilice un papel diferente. (Página 4.3) • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto ondulado, es posible que haya que reparar la unidad del escáner. Póngase en contacto con el servicio técnico. Problema Impresión torcida Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Página 4.3) • Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se haya cargado correctamente y que las guías no estén ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas contra la pila de papel. • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. (Página 4.3) • De vuelta la pila de papel colocada en la bandeja. También pruebe girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Página 4.3) • De vuelta la pila de papel colocada en la bandeja. También pruebe girar el papel 180° en la bandeja. Parte posterior de las copias impresas sucia Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la máquina. Póngase en contacto con el servicio técnico. Páginas negras • Es posible que el cartucho del tambor no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho del tambor esté defectuoso y deba sustituirse. Retire el cartucho del tambor e instale uno nuevo. (Página 10.3) • Es posible que la máquina deba repararse. Póngase en contacto con el servicio técnico. 11.17

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Solución de problemas>
Defectos repetitivos
a lo largo de la página
Si aparecen con frecuencia marcas en la
cara impresa del papel a intervalos regulares:
•
Es posible que el cartucho del tambor esté
dañado. Si en la página aparece una marca
de forma repetitiva, imprima una hoja de
limpieza varias veces para limpiar el cartucho;
póngase en contacto con el servicio técnico.
Si el problema continúa, retire el cartucho del
tambor e instale uno nuevo. (Página 10.3)
•
Es posible que haya tóner en algunas partes
de la máquina. Si las imperfecciones ocurren
en el reverso de la página, es probable que
el problema se corrija por sí solo después
de imprimir varias páginas.
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Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner
distribuidas por toda la página impresa.
•
Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
lote de papel. No abra el envoltorio del papel
hasta que sea necesario, para evitar que el
papel absorba demasiada humedad.
•
Si el problema de fondo difuso se produce
en un sobre, cambie el diseño de impresión
para evitar que se imprima texto en áreas
que contengan juntas en el reverso del sobre.
La impresión en las juntas puede ser la causa
del problema.
•
Si el fondo difuso aparece en toda la superficie
de la página impresa, ajuste la resolución de
impresión en la aplicación de software o en
las propiedades de la impresora.
Caracteres
irregulares
•
Si los caracteres no tienen la forma correcta
y aparecen con partes en blanco, es posible
que el papel sea demasiado satinado. Utilice
un papel diferente. (Página 4.3)
•
Si los caracteres no tienen la forma correcta
y aparecen con un aspecto ondulado, es posible
que haya que reparar la unidad del escáner.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Problema
Soluciones recomendadas
Impresión torcida
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Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
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Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Página 4.3)
•
Asegúrese de que el papel, o cualquier
otro material de impresión, se haya cargado
correctamente y que las guías no estén ni
demasiado sueltas ni demasiado ajustadas
contra la pila de papel.
Abarquillamiento o
curvaturas
•
Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
El calor y la humedad pueden hacer que
el papel se abarquille. (Página 4.3)
•
De vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja.
Arrugas o pliegues
•
Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Página 4.3)
•
De vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja.
Parte posterior
de las copias
impresas sucia
Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie
el interior de la máquina. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Páginas negras
•
Es posible que el cartucho del tambor
no esté instalado correctamente. Extraiga
el cartucho y vuelva a insertarlo.
•
Es posible que el cartucho del tambor esté
defectuoso y deba sustituirse. Retire el cartucho
del tambor e instale uno nuevo.
(Página 10.3)
•
Es posible que la máquina deba repararse.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Problema
Soluciones recomendadas