2003 Mercury Mountaineer Owner Guide 1st Printing (Spanish) - Page 210

Asistencia al cliente En Canadá: Customer Relationship Centre Ford Motor Company of Canada, Limited P.O. Box 2000 Oakville, Ontario L6J 5E4 1-800-565-3673 (FORD) www.ford.ca Si usted tiene un vehículo Lincoln y está lejos de casa cuando necesita servicio o bien necesita más ayuda de la que puede suministrarle la distribuidora, después de seguir los pasos descritos anteriormente, contáctese con el Centro de relación con el cliente Ford para encontrar una distribuidora autorizada que pueda ayudarlo. En los Estados Unidos: Ford Motor Company Customer Relationship Center 16800 Executive Plaza Drive P.O. Box 6248 Dearborn, Michigan 48121 1-800-521-4140 (TDD para personas con discapacidad auditiva: 1-800-232-5952) www.ford.com En Canadá: Customer Relationship Centre Ford Motor Company of Canada, Limited P.O. Box 2000 Oakville, Ontario L6J 5E4 1-800-565-3673 (FORD) www.ford.ca Con el fin de ayudarlo a conseguir servicio para su vehículo Ford o Lincoln Mercury, tenga a mano la siguiente información cuando se comunique con el Centro de relación con el cliente: • Su número de teléfono (particular y laboral). • El nombre del distribuidor y la ciudad donde está ubicada la distribuidora. • El año y el modelo de su vehículo. • La fecha de compra de su vehículo. • La lectura actual del odómetro. • El número de identificación del vehículo (VIN). Si aún tiene problemas con la disputa de la garantía, puede contactarse con el Consejo de solución de disputas (EE.UU.). 210