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Acer Aspire E1-571G Generic User Guide (Windows 8) - Page 415

Resolución de problemas, Consejos para la resolución de problemas, Mensaje de error

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Page 415 highlights

49 Resolución de problemas Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes del ordenador. Si tiene algún problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico. Las soluciones a problemas más serios requieren que se abra el ordenador. No lo abra por su cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de asistencia autorizado para obtener ayuda. Español Consejos para la resolución de problemas Este ordenador portátil dispone de un diseño avanzado que presenta informes de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a solucionar problemas. Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un síntoma de error, consulte la sección "Mensajes de error". Si el problema no puede resolverse, póngase en contacto con su proveedor. Consulte "Asistencia técnica" en la página 52. Mensaje de error Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique las medidas correctivas necesarias. La tabla siguiente enumera los mensajes de error en orden alfabético junto con las medidas recomendadas. Mensaje de error CMOS battery bad Medida correctiva Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. CMOS checksum error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Disk boot failure Introduzca un disco de sistema (de arranque) y luego pulse para reiniciar. Equipment configuration Pulse (durante el POST) para entrar en la utilidad error BIOS y pulse Exit en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador. Hard disk 0 error Hard disk 0 extended type error I/O parity error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado. Keyboard error or no keyboard connected Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de servicio de asistencia autorizado.

Section	Page
English	3
User’s Manual	3
Information for your safety and comfort	5
Safety instructions	5
Caution for Optical Drive Device	8
Radio frequency interference	9
Medical devices	10
Vehicles	10
Potentially explosive environments	11
Emergency calls	11
Disposal instructions	11
Tips and information for comfortable use	12
First things first	15
Your guides	15
Basic care and tips for using your computer	15
Contents	18
Touchpad	22
Touchpad basics (for models with separate buttons)	22
Touchpad basics (for models with integrated buttons)	23
Touchpad gestures	24
Using the keyboard	25
Lock keys and embedded numeric keypad\\	25
Hotkeys	26
Recovery	28
Creating a recovery backup	28
Creating a drivers and applications backup	30
Recovering your system	32
Acer Backup Manager	40
Acer clear.fi	42
Navigating media and photos	42
Playing to another device	43
Power management	44
Saving power	44
Battery pack	46
Battery pack characteristics	46
Charging the battery	47
Optimizing battery life	47
Checking the battery level	48
Battery-low warning	48
Installing and removing the battery pack	48
Taking your notebook PC with you	50
Disconnecting from the desktop	50
Moving around	50
Taking the computer home	51
Traveling with the computer	52
Traveling internationally with the computer	52
Securing your computer	54
Using a computer security lock	54
Using passwords	54
Expanding through options	56
Connectivity options	56
Enjoying TV with Windows Media Center	63
Choose your input type	63
Watching TV using the optional DVB-T (digital TV) antenna (for selected models)	63
Watching TV with an external antenna or cable socket	64
BIOS utility	65
Using software	66
Using a Bluetooth connection	67
Enabling and disabling Bluetooth	67
Adding a Bluetooth device	68
Troubleshooting	71
Troubleshooting tips	71
Error messages	71
Frequently asked questions	73
Requesting service	74
Tips and hints for using Windows 8	76
Regulations and safety notices	80
FCC statement	80
Modem notices	81
LCD pixel statement	83
Radio device regulatory notice	83
General	83
Wireless operation channels for different domains	84
The FCC RF safety requirement	85
Canada — Low-power license-exempt radio communication devices (RSS-210)	86
LCD panel ergonomic specifications	88
Français	89
Informations pour votre sécurité et votre confort	91
Consignes de sécurité	91
Avertissement pour le lecteur optique (seulement pour certains modèles)	95
Environnement d’utilisation	96
Appareils médicaux	97
Véhicules	97
Environnement avec des risques d’explosion	98
Appels d’urgence	98
Instructions de mise au rebut	98
Conseils et informations pour une utilisation confortable	99
Pour commencer	102
Vos guides	102
Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur	102
Sommaire	105
Touchpad	109
Informations de base du touchpad (pour les modèles avec boutons séparés)	109
Informations de base du touchpad (pour les modèles avec boutons intégrés)	110
Gestes du touchpad	111
Utilisation du clavier	112
Touches de verrouillage et pavé numérique intégré*	112
Touches spéciales	113
Récupération	115
Créer une sauvegarde de récupération	115
Créer la sauvegarde des pilotes et des applications	118
Récupération de votre système	119
Acer Backup Manager	128
Acer clear.fi	130
Naviguer dans le contenu multimédia et les photos	130
Gestion de l’alimentation	133
Économie d’énergie	133
Batterie	135
Caractéristiques de la batterie	135
Charge de la batterie	136
Optimisation de l’autonomie de la batterie	136
Vérification du niveau de la batterie	137
Avertissement de batterie basse	137
Installation et retrait de la batterie	138
Déplacements avec votre ordinateur notebook	139
Déconnexion du bureau	139
Courts déplacements	139
Emporter l’ordinateur à la maison	140
Voyage avec l’ordinateur	141
Voyage international avec l’ordinateur	142
Sécurité de l’ordinateur	144
Utilisation d’un cadenas pour ordinateur	144
Utilisation de mots de passe	144
Extension avec des options	146
Options de connectivité	146
Apprécier la TV avec Windows Media Center	152
Choisir votre type d’entrée	152
Regarder la télévision avec l’antenne TNT numérique optionnelle (pour certains modèles)	152
Regarder la télévision avec une antenne externe ou une prise du câble	153
Utilitaire du BIOS	154
Utilisation de logiciel	155
Utiliser une connexion Bluetooth	156
Activer et désactiver Bluetooth	156
Ajouter un périphérique Bluetooth	157
Dépannage	160
Conseils de dépannage	160
Messages d’erreur	160
Foire aux questions	162
Demande de service	164
Conseils et astuces pour utiliser Windows 8	165
Avis réglementaires et de sécurité	170
Déclaration FCC	170
Avis pour le modem (seulement pour certains modèles)	171
Déclaration sur les pixels de l’écran LCD	171
Avis réglementaire du périphérique radio	171
Général	171
L’exigence de sécurité RF de la FCC	172
Canada – Appareils de radiocommunications de faible puissance, exempts de licence (RSS-210)	173
CD panel ergonomic specifications	174
Deutsch	175
Informationen zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Komfort	177
Sicherheitsanweisungen	177
Warnhinweis für optisches Laufwerk (Nur für bestimmte Modelle)	181
Arbeitsumfeld	182
Medizinische Geräte	183
Fahrzeuge	183
Umgebungen mit Explosionsgefahr	184
Notrufe	184
Hinweise zur Entsorgung	184
Tipps und Informationen für komfortable Anwendung	185
Das Wichtigste zuerst	188
Ihre Anweisungen	188
Grundlegende Pflege und Hinweise für die Arbeit mit Ihrem Computer	188
Inhalt	191
Touchpad	195
Touchpad-Grundlagen (für Modelle mit separaten Tasten)	195
Touchpad-Grundlagen (für Modelle mit integrierten Tasten)	196
Touchpad-Fingerbewegungen	197
Verwenden der Tastatur	198
Feststelltasten und integriertes numerisches Tastenfeld*	198
Tastenkombinationen	199
Wiederherstellung	201
Erstellen einer Wiederherstellungskopie	201
Erstellen einer Kopie von Treibern und Applikationen	204
Wiederherstellung des Systems	205
Acer Backup Manager	214
Acer clear.fi	216
Navigation durch Medien und Fotos	216
Energieverwaltung	219
Sparen von Energie	219
Batterie	221
Eigenschaften der Batterie	221
Aufladen der Batterie	222
Optimieren der Batterielebensdauer	222
Überprüfen der Batterieladung	223
Warnung bei geringem Batteriestrom	223
Installieren und Entfernen der Batterie	224
Reisen mit Ihrem Notebook-PC	225
Entfernen vom Arbeitsplatz	225
Umhertragen	225
Mitnehmen des Computers nach Hause	226
Reisen mit dem Computer	227
Auslandsreisen mit dem Computer	228
Sichern des Computers	230
Anschluss für Diebstahlsicherung	230
Festlegen eines Kennworts	230
Erweitern mit Optionen	232
Anschließbare Optionen	232
Mit Windows Media Center Fernsehen genießen	238
Wählen Sie Ihren Eingabetyp	238
Mit der optionalen DVB-T (Digital-TV)-Antenne fernsehen (für ausgewählte Modelle)	238
Fernsehen über eine externe Antenne oder eine Kabelverbindung	239
BIOS-Dienstprogramm	241
Verwenden von Software	241
Verwendung einer Bluetooth- Verbindung	243
Aktivierung und Deaktivierung von Bluetooth	243
Hinzufügen eines Bluetooth-Geräts	244
Problemlösung	247
Tipps zur Problembehebung	247
Fehlermeldungen	247
Oft gestellte Fragen	249
Inanspruchnahme von Dienstleistungen	251
Tipps und Hinweise für die Verwendung von Windows 8	252
Bestimmungen und Sicherheitshinweise	257
FCC-Hinweis	257
Modem-Bestimmungen (Nur für bestimmte Modelle)	258
LCD-Pixel-Hinweis	258
Vorschriftsinformation für Funkgerät	258
Allgemein	258
FCC RF-Sicherheitsvoraussetzungen	259
Kanada — Niedrigstrom- Funkkommunikationsgeräte, für die keine Lizenz erforderlich sind (RSS-210)	260
LCD panel ergonomic specifications	261
Italiano	263
Informazioni su sicurezza e comfort	265
Istruzioni per la sicurezza	265
Avvisi per dispositivi ottici (solo per alcuni modelli)	269
Ambiente di funzionamento	270
Dispositivi medicali	270
Veicoli	271
Ambienti potenzialmente esplosivi	271
Chiamate di emergenza	271
Istruzioni per lo smaltimento	272
Suggerimenti e informazioni per un uso confortevole	272
Avvertenze preliminari	275
Le guide disponibili	275
Precauzioni e suggerimenti fondamentali per l’uso del computer	275
Sommario	279
Touchpad	283
Nozioni di base sul touchpad (per i modelli con pulsanti separati)	283
Nozioni di base sul touchpad (per i modelli con pulsanti integrati)	284
Movimenti del touchpad	285
Uso della tastiera	286
Bloccare i tasti e il tastierino numerico incluso*	286
Tasti di scelta rapida	287
Ripristino	289
Creare un backup di recupero	289
Creare backup per driver e applicazioni	292
Recupero del sistema	293
Acer Backup Manager	302
Acer clear.fi	304
Navigazione di contenuti multimediali e foto	304
Risparmio dell'energia	307
Risparmio energetico	307
Batteria	309
Caratteristiche della batteria	309
Carica della batteria	310
Ottimizzazione della durata della batteria	310
Controllo del livello della batteria	311
Segnalazione di batteria scarica	311
Installazione e disinstallazione della batteria	312
Cosa fare quando si viaggia con il notebook PC	313
Scollegamento dalla scrivania	313
Spostamenti	313
Portare il computer a casa	314
In viaggio con il computer	315
In viaggio all'estero col computer	316
Protezione del computer	317
Utilizzo di una serratura di sicurezza	317
Utilizzo delle password	317
Espansione con accessori	319
Opzioni di collegamento	319
Divertimento TV con Windows Media Center	325
Scegliere il tipo di ingresso	325
Guardare la TV utilizzando l’antenna opzione (TV digitale) DVB-T (su alcuni modelli)	325
Guardare la TV con antenna esterna o da presa via cavo	326
Utilità BIOS	327
Utilizzo del software	328
Uso di una connessione Bluetooth	329
Attivazione e disattivazione del Bluetooth	329
Aggiunta di un dispositivo Bluetooth	330
Soluzione dei problemi	333
Suggerimenti individuazione guasti	333
Messaggi d’errore	333
Domande frequenti	335
Richiesta di assistenza tecnica	336
Consigli e suggerimenti per l'uso di Windows 8	338
Notifiche per i Regolamenti e la Sicurezza	342
Dichiarazione FCC	342
Avvertenze relative al modem (solo per alcuni modelli)	343
Dichiarazione relativa ai pixel dello schermo LCD	343
Notifica Regolatrice Dispositivo Radio	343
Generale	343
Requisito FCC RF per la sicurezza	344
Canada – Dispositivi di comunicazione radio a bassa potenza esenti da licenza (RSS-210)	345
LCD panel ergonomic specifications	346
Español	347
Información para su seguridad y comodidad	349
Instrucciones de seguridad	349
Precaución para el dispositivo de unidad óptica (sólo en ciertos modelos)	353
Ambiente de utilización	354
Dispositivos médicos	354
Vehículos	355
Entornos potencialmente explosivos	355
Llamadas de emergencia	356
Instrucciones para el desecho	356
Sugerencias e información para utilizar el producto de manera cómoda	357
Primero lo más importante	360
Las guías	360
Cuidados básicos y consejos para utilizar el ordenador	360
Contenido	363
Panel táctil	367
Fundamentos del touchpad (para modelos con botones separados)	367
Aspectos básicos del panel táctil (para modelos con botones integrados)	368
Gestos de panel táctil	369
Teclado	370
Teclas de bloqueo y teclado numérico integrado*	370
Teclas de acceso directo	371
Recuperación	372
Crear una copia de seguridad de recuperación	372
Crear una copia de seguridad de aplicaciones y controladores	375
Recuperación del sistema	376
Acer Backup Manager	385
Acer clear.fi	387
Navegación por contenido multimedia y fotos	387
Administración de energía	390
Ahorrar energía	390
Batería	392
Características de la batería	392
Carga de la batería	393
Optimización de la vida de la batería	393
Comprobación del nivel de carga de la batería	394
Aviso de baja carga de batería	394
Instalación y retirada de la batería	395
Transportar el ordenador portátil	396
Desconexión del escritorio	396
Desplazamientos	396
Transporte a casa	397
Viajes con el ordenador	398
Viajes internacionales	399
Opciones de seguridad	400
Bloqueo de seguridad	400
Uso de las contraseñas	400
Opciones de expansión	402
Opciones de conexión	402
Cómo ver la televisión con Windows Media Center	407
Elija su tipo de entrada	407
Cómo ver la televisión a través de la antena DVB-T opcional (televisión digital) (para determinados modelos)	407
Cómo ver la televisión con una antena externa o una toma de cable	408
La utilidad BIOS	409
Uso del software	409
Utilizar una conexión Bluetooth	411
Habilitar y deshabilitar la opción de Bluetooth	411
Agregar un dispositivo Bluetooth	412
Resolución de problemas	415
Consejos para la resolución de problemas	415
Mensaje de error	415
Preguntas frecuentes	417
Asistencia técnica	418
Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8	420
Avisos de seguridad y normas	424
Declaración del FCC	424
Notas acerca del Módem (sólo en ciertos modelos)	425
Declaración de píxeles de la unidad LCD	425
Aviso sobre normas aplicables a dispositivos de radio	425
General	425
Requisito de seguridad RF de la FCC	426
Canadá - Dispositivos de radiocomunicación de baja potencia exentos de licencia (RSS-210)	427
LCD panel ergonomic specifications	428
Português	429
Informações relativas à sua segurança e conforto	431
Instruções de segurança	431
Precauções a ter com a Unidade Óptica (apenas para determinados modelos)	435
Ambiente de operação	436
Dispositivos médicos	436
Veículos	437
Ambientes potencialmente explosivos	437
Chamadas de emergência	438
Instruções de eliminação	438
Sugestões e informações para uma utilização confortável	439
Comecemos pelo princípio	442
Os seus manuais	442
Cuidados básicos e sugestões para utilizar o computador	442
Conteúdo	445
Touchpad (teclado táctil)	449
Princípios fundamentais do teclado táctil (para modelos com botões em separado)	449
Princípios fundamentais do teclado táctil (para modelos com botões integrados)	450
Gestos do teclado táctil	451
Utilizar o teclado	452
Teclas de bloqueio e teclado numérico integrado*	452
Teclas de atalho	453
Recuperação	454
Criar uma cópia de segurança de recuperação	454
Criar cópia de segurança de controladores e de aplicações	457
Recuperar o sistema	458
Acer Backup Manager	467
Acer clear.fi	469
Navegar em multimédia e fotos	469
Gestão de energia	471
Poupar energia	471
Bateria	473
Características da Bateria	473
Carga da bateria	474
Optimização da vida da bateria	474
Verificação da carga da bateria	475
Advertência de baixa carga da bateria	475
Instalação e remoção da bateria	476
Levar o seu computador portátil consigo	477
Desligar do ambiente de trabalho	477
Transporte	477
Levar o computador para casa	478
Viajar com o computador	480
Viajar no estrangeiro com o computador	480
Segurança do computador	482
Utilizar um fecho de segurança para computador	482
Utilização de palavras-passe	482
Expandir através de opções	484
Opções de conectividade	484
Desfrutar de TV com o Windows Media Center	490
Escolha o seu tipo de entrada	490
Ver TV utilizando uma antena DVB-T (TV digital) opcional (para alguns modelos)	490
Ver TV com um terminal de antena ou cabo externo	491
Utilitário BIOS	492
Utilização do software	493
Usar a ligação Bluetooth	494
Ativar e desativar o Bluetooth	494
Adicionar um dispositivo Bluetooth	495
Resolução de problemas	498
Sugestões para a resolução de problemas	498
Mensagens de erro	498
Perguntas frequentes	500
Pedir assistência	501
Dicas e sugestões para usar o Windows 8	503
Avisos de segurança e regulamentações	507
Declaração del FCC	507
Avisos do modem (apenas para determinados modelos)	508
Declaração de pixéis do LCD	508
Aviso regulamentar sobre dispositivo de rádio	508
Geral	508
O requisito de segurança de radiofrequência da FCC	509
Canadá – Dispositivos de radiocomunicação de baixa potência isentos de licença (RSS-210)	510
LCD panel ergonomic specifications	511
Nederlands	513
Informatie voor uw veiligheid en gemak	515
Veiligheidsinstructies	515
Waarschuwing m.b.t. het optisch station (alleen voor bepaalde modellen)	519
Gebruiksomgeving	520
Medische apparatuur	520
Voertuigen	521
Potentieel explosieve omgevingen	521
Alarmnummers bellen	522
Instructies voor weggooien	522
Tips en informatie voor gebruiksgemak	523
Voordat u aan de slag gaat	525
Uw gidsen	525
Onderhoud en tips voor het gebruik van de computer	525
Inhoud	529
Touchpad	533
Werken met het touchpad (voor modellen met afzonderlijke knoppen)	533
Werken met het touchpad (voor modellen met geïntegreerde knoppen)	534
Touchpad-bewegingen	535
Werken met het toetsenbord	536
Vergrendeltoetsen en ingebouwd numeriek toetsenblok*	536
Sneltoetsen	537
Herstel	539
Een herstelback-up maken	539
Back-up maken van stuurprogramma's en toepassingen	542
Het systeem herstellen	543
Acer Backup Manager	552
Acer clear.fi	554
Navigeren door media en foto’s	554
Energiebeheer	557
Stand-by	557
Batterij	559
Batterij eigenschappen	559
De batterij opladen	560
De levensduur van de batterij optimaliseren	560
De capaciteit van de batterij controleren	561
Waarschuwing batterij-leeg	561
De batterij installeren en verwijderen	562
De notebook PC meenemen	563
De computer loskoppelen van de bureaubladapparatuur	563
Verplaatsingen over korte afstand	563
De computer meenemen naar huis	564
Reizen met de computer	565
Internationaal reizen met de computer	566
De computer beveiligen	567
De computer vergrendelen	567
Wachtwoorden gebruiken	567
De computer uitbreiden met extra voorzieningen	569
Connectiviteitsopties	569
Genieten van tv met Windows Media Center	575
Kies uw ingangstype	575
TV kijken met de optionele dvb-t-antenne (digitale tv) (voor bepaalde modellen)	575
TV kijken met een externe antenne of via de kabel	576
BIOS utility	577
Software gebruiken	578
Een Bluetooth-verbinding gebruiken	579
Bluetooth in- en uitschakelen	579
Een Bluetooth-apparaat toevoegen	580
Problemen oplossen	583