Asko WCAM1812 User manual ASKO WCAM1812 UCG - Page 38

GARANTIE DU PRODUIT Modèle WCAM 1812 Remplissez la carte d'enregistrement de garantie que vous avez reçue avec votre appareil et postez-la à AM Appliance Group pour valider la garantie de votre appareil. Rapportez les dommages cosmétiques à votre concessionnaire dans les cinq jours de la date d'achat. Après avoir déballé l'appareil, vérifiez bien l'appareil pour tout signe de dommages cosmétiques. GARANTIE DES INSTALLATIONS RÉSIDENTIELLES Pour des installations unifamiliales résidentielles au Canada et dans les États-Unis continentaux (sauf Puerto Rico). Garantie complète de deux ans de la date d'achat. Le groupe d'appareils AM couvre les pièces de rechange ASKO et/ou la main d'òuvre pour corriger les problèmes de matériaux et de main d'òuvre . Le service de réparation doit être effectué par un agent de service autorisé ASKO. Garantie complète étendue de trois ans à compter de la date d'achat. Le produit doit être enregistré en ligne sur www.askousa.com customercare/registration dans les 90 jours à compter de la date d'achat. Une fois remplis tous les champs requis, vous recevrez une attestation par courrier électronique étendant la garantie originale d'une année supplémentaire. Si vous n'avez pas accès à Internet, remplissez la carte de garantie accompagnant le produit et envoyez-la par la poste à l'adresse que vous trouverez sur la carte dans les 90 jours à compter de la date d'achat. Le groupe d'appareils AM couvre les pièces de rechange ASKO (frais de main d'òuvre non inclus) pour tous contrôles à semi-conducteurs, minuteries, moteurs ou pompes défectueux. Le service de réparation doit être effectué par un agent de service autorisé ASKO. Garantie limitée à vie à partir de la date d'achat. Le groupe d'appareils AM couvre les pièces de rechange ASKO (frais de main d'òuvre non inclus) du réservoir d'acier inoxydable s'il ne peut pas conserver l'eau suite à un défaut de fabrication, tel que la rouille ou les fissures. Le service de réparation doit être effectué par un agent de service autorisé ASKO. GARANTIE POUR LES INSTALLATIONS NON-RÉSIDENTIELLES : Pour des installations non-résidentielles au Canada et dans les États-Unis continentaux (sauf Puerto Rico). (appartement, temps partagé, multiples résidences) Garantie complète d'un an de la date d'achat Le groupe d'appareils AM couvre les pièces de rechange ASKO et/ou la main d'òuvre pour corriger les problèmes de matériaux et de main d'òuvre . Le service de réparation doit être effectué par un agent de service autorisé ASKO. Exclusions à la garantie. AM Appliance Group ne paiera pas : 1. Les appels de service pour : • Corriger une mauvaise installation de l'appareil. • Réparer les dommages d'expédition, de livraison, d'installation, de mauvaise utilisation ou de mauvais traitement. • Indiquer comment utiliser l'appareil. • Remplacer les fusibles résidentiels ou corriger le câblage résidentiel. • Corriger les problèmes de plomberie résidentiels y compris les problèmes de vidange reliés à une mauvaise installation. • Nettoyer ou réparer le dispositif d'air dans la conduite de vidange. 2. Réparation et/ou pièces de rechange suite à une défaillance du produit si l'appareil est utilisé pour des utilisations autres que l'utilisation résidentielle. 3. Les dommages suite à un accident, un incendie, une inondation, une catastrophe naturelle, une modification, une mauvaise utilisation, tout abus, une mauvaise installation ou une installation non conforme aux codes électriques ou de plomberie locaux. 4. Tous les frais d'expédition pour les pièces durant la période de garantie limitée. 5. Les pièces de rechange ou les frais de main d'òuvre de réparation pour les appareils utilisés à l'extérieur des États-Unis continentaux. 6. Ramassage et livraison. Les appareils ASKO sont conçus pour une réparation à la maison. DANS AUCUN CAS LE GROUPE AM APPLIANCE NE SERA TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF. Certains états ou certaines provinces n'autorisent pas d'exclusion ou de limites de dommages accidentels ou consécutifs, de sorte que cette limite ou exclusion peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques et vous pouvez aussi avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une juridiction à l'autre. Pour le service sous garantie, contactez notre Centre de service à la clientèle au numéro plus bas. Le service sera offert durant les heures normales d'ouverture. Si vous avez un problème de service qui ne peut pas être résolu localement, contactez AM Appliance Group aux numéros indiqués plus bas. Avant d'appeler le service ou contacter le groupe AM Appliance au sujet d'un problème de garantie, prenez note du modèle, du numéro de série et la date d'achat. Écrivez-nous à : AM Appliance Group P. O. Box 851805 Richardson, Texas 75085-1805 www.askousa.com ou appelez : Centre de service à la clientèle au 800-898-1879 18 CENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE 800.898.1879 www.askousa.com