Asko WCAM1812 User manual ASKO WCAM1812 UCG - Page 56

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ¿Es diferente el uso de una lavadora/secadora ASKO diferente del uso de una lavadora o secadora independiente tradicional? Sí. En un producto ASKO combinado, usted lava/seca en la misma tina. Los tiempos de ciclo serán mayores y los tamaños de las cargas serán menores. Los tiempos del ciclo de lavado serán similares, pero debido a que los productos que combinan la lavadora y la secadora operan utilizando un suministro eléctrico doméstico estándar (120V vs. 230V), los tiempos de secado son mayores y la capacidad se reduce en un 50% al utilizar el programa de secado. La comodidad general de esta solución de lavado es un aspecto compensa la necesidad de lavar en cargas más pequeñas y frecuentes. La mayoría de los problemas que se presenten con su lavadora/secadora pueden resolverse sin un técnico. Antes de solicitar servicio, revise lo siguiente. La Máquina Dura Mucho Tiempo en el Ciclo Su máquina es una combinación de lavadora y secadora, y dependiendo del tamaño de la carga, de la tela y los programas seleccionados, podría tardar hasta 4 horas y media para finalizar el programa. La lavadora no funciona/la luz no enciende. Presione el botón de Encendido/Apagado Verifique que el enchufe esté firme en el tomacorriente Cerciórese de que la puerta esté bien cerrada (presione hacia adentro sobre la manija) Revise la fuente de poder principal y/o el interruptor de circuito/fusible de la casa La luz indicadora está encendida pero la unidad no funciona Cerciórese de que la puerta esté bien cerrada (presione hacia adentro sobre la manija) Presione el botón de Encendido/Apagado firmemente Revise la Perilla del Programa para asegurarse de que esté en un programa Presione el botón de inicio Verifique que el enchufe esté firme en el tomacorriente La lavadora no se llena de agua Cerciórese de que la puerta esté bien cerrada (presione hacia adentro sobre la manija) Revise el suministro y presión de agua de la casa Asegúrese de que la llave del agua hacia la máquina esté abierta Verifique que no haya obstrucciones en las mangueras del agua Limpie los filtros de entrada entre las válvulas y las mangueras de agua La lavadora se llena y se desagua continuamente Asegúrese de que la manguera de desagüe esté a la altura correcta (páginas 4-5) Si desagua hacia un lavabo, asegúrese de que la salida de la manguera de desagüe no esté bajo agua La lavadora no desagua y gira Asegúrese de que la manguera de desagüe esté en la posición correcta (páginas 4-5) Revise que no haya nudos ni obstrucciones en la manguera de desagüe 16 CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES 800.898.1879 www.askousa.com Limpie el despachador de detergente si tiene residuo o está tapado Revise que no haya obstrucciones en la trampa de monedas, límpiela y vuelva a instalarla (página 5) La carga debe estar bien balanceada para una extracción máxima de agua Use menos detergente o un detergente de baja espuma para lavadoras de carga frontal La lavadora/secadora vibra y hace mucho ruido Asegúrese de haber retirado los pernos, espaciadores y empaques de embalaje (página 4) Revise que no se hayan enredado las prendas en la tina Asegúrese de que la máquina esté nivelada sobre un piso/plataforma firme (página 5) La puerta no abre Por su seguridad, la puerta permanece cerrada durante aproximadamente dos minutos después de finalizar el programa de lavado/secado. ¿Cómo puedo mejorar el secado? Nunca sobrecargue la tina. Para un buen secado, la regla empírica es una carga de ropa que represente la mitad (7.5 lbs) de la capacidad de la tina (15 lbs). Nota importante: La capacidad de secado es la mitad (50%) de la capacidad de lavado. Use 1-2 cucharadas soperas de un suavizante líquido de telas con cada carga. La ropa suavizada se separa mejor y permite un secado más rápido con menos arrugas. Los tiempos de secado varían dependiendo del tipo de tela (las telas más pesadas retienen más humedad), la cantidad de humedad retenida en la tela después del ciclo de lavado (rotación a 1200 RPM para telas regulares vs. 800 para telas sintéticas; rotación a 550 RPM para telas delicadas) y el tamaño de la carga. ¡NO SOBRECARGUE LA TINA! Al retirar los artículos después de finalizado el ciclo de secado, pueden sentirse ligeramente húmedos al tacto, aunque en realidad estarán secos. Esta es una característica normal de una secadora por condensación. Saque los artículos de la tina, esponje la ropa sacudiéndola gentilmente para que se disipe cualquier humedad restante antes de doblarla o colgarla. Asegúrese de que el suministro de agua fría esté abierto durante todo el programa de lavado o secado. Este producto requiere agua fría para la operación del programa de secado. La secadora no seca bien Reduzca el tamaño de la carga (página 11). Revise que no haya obstrucciones en la trampa de monedas, límpiela y vuelva a instalarla (página 15). Asegúrese de utilizar detergente HE de baja espuma y la cantidad correcta de suavizante de telas. Asegúrese de que se esté suministrando agua fría durante el ciclo de secado. Si el problema persiste, llame a nuestro Centro de Atención a Clientes al 800.898.1879 para pedir apoyo. Cuando llame, tenga preparada la siguiente información: 1) Modelo del aparato 2) Número de serie de la máquina (localizado en el interior de la puerta) 3) Fecha de compra ¿Por qué sale espuma jabonosa del sello exterior de la puerta o del despachador de detergente? A esto se le llama "producción excesiva de espuma". Use las cantidades correctas (1-2 cucharadas soperas) de un detergente en polvo HE "de alta eficiencia" y baja espuma y suavizante de telas para evitar la producción