HP 635 Worldwide Waranty and Technical Support - HP - 90day - North America - Page 24

Responsabilité du client

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limitation ci-dessus peut ne pas vous être entièrement applicable. DANS LES LIMITES MAXIMALES PERMISES PAR LE DROIT APPLICABLE, HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS QUELS QU'ILS SOIENT (Y COMPRIS ET SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFIT OU D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES, L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, LES DOMMAGES CORPORELS, TOUTE ATTEINTE À LA VIE PRIVÉE RÉSULTANT D'UNE QUELCONQUE MANIÈRE DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE PRODUIT LOGICIEL, MÊME SI HP OU TOUT FOURNISSEUR À ÉTÉ INFORMÉ DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI LE RECOURS N'A PAS ATTEINT SON BUT ESSENTIEL. Certains États ou certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ou exclusion ci-dessus peut ne pas vous être applicable. Les seules obligations de HP en matière de garantie des logiciels distribués par HP sous la marque HP sont énoncées dans le contrat applicable de licence d'utilisateur final ou de licence de programme accompagnant ces logiciels. Si le support amovible sur lequel HP distribue le logiciel présente des défauts de matière ou de fabrication pendant la période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de l'achat, votre seul recours consistera à retourner le support amovible à HP en vue de son remplacement. Il vous incombe de contacter les fabricants ou fournisseurs autres que HP pour obtenir leur intervention sous garantie. Responsabilité du client Pour vous éviter le risque d'être facturé pour des problèmes non couverts par votre garantie limitée (problèmes ne résultant pas de défauts de matière et de fabrication sur les produits matériels HP), il vous sera demandé d'assister HP de la manière suivante : „ Vérifier les configurations, charger le micrologiciel le plus récent, installer les correctifs logiciels, exécuter les diagnostics et utilitaires HP. „ Appliquer les procédures et les solutions de rechange temporaires fournies par HP pendant la recherche de solutions définitives. „ Utiliser les solutions d'assistance à distance dans la mesure du possible. HP vous encourage vivement à utiliser les technologies d'assistance HP mises à votre disposition. Si vous choisissez de ne pas déployer les fonctionnalisés de téléassistance disponibles, vous vous exposez à des frais supplémentaires dus au surcroît de ressources d'assistance requises. 22 Français PSG-Mobile Warranty Doc Team Saved date: 7/28/2008 2:10:00 PM File name: 496816-001.doc

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limitation ci-dessus peut ne pas vous être entièrement applicable.
DANS
LES LIMITES MAXIMALES PERMISES PAR LE DROIT APPLICABLE, HP OU SES
FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS QUELS QU'ILS SOIENT
(Y COMPRIS ET SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFIT OU D'INFORMATIONS
CONFIDENTIELLES OU AUTRES, L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, LES
DOMMAGES CORPORELS, TOUTE ATTEINTE À LA VIE PRIVÉE RÉSULTANT
D'UNE QUELCONQUE MANIÈRE DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ
D'UTILISER LE PRODUIT LOGICIEL, MÊME SI HP OU TOUT FOURNISSEUR À ÉTÉ
INFORMÉ DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI LE RECOURS
N'A PAS ATTEINT SON BUT ESSENTIEL
. Certains États ou certaines
juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité
pour les dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ou
exclusion ci-dessus peut ne pas vous être applicable.
Les seules obligations de HP en matière de garantie des logiciels
distribués par HP sous la marque HP sont énoncées dans le contrat
applicable de licence d'utilisateur final ou de licence de programme
accompagnant ces logiciels. Si le support amovible sur lequel HP distribue
le logiciel présente des défauts de matière ou de fabrication pendant la
période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de l'achat, votre seul
recours consistera à retourner le support amovible à HP en vue de son
remplacement. Il vous incombe de contacter les fabricants ou fournisseurs
autres que HP pour obtenir leur intervention sous garantie.
Responsabilité du client
Pour vous éviter le risque d'être facturé pour des problèmes non couverts
par votre garantie limitée (problèmes ne résultant pas de défauts de
matière et de fabrication sur les produits matériels HP), il vous sera
demandé d'assister HP de la manière suivante :
Vérifier les configurations, charger le micrologiciel le plus récent,
installer les correctifs logiciels, exécuter les diagnostics et utilitaires HP.
Appliquer les procédures et les solutions de rechange temporaires
fournies par HP pendant la recherche de solutions définitives.
Utiliser les solutions d'assistance à distance dans la mesure du
possible. HP vous encourage vivement à utiliser les technologies
d'assistance HP mises à votre disposition. Si vous choisissez de ne pas
déployer les fonctionnalisés de téléassistance disponibles, vous vous
exposez à des frais supplémentaires dus au surcroît de ressources
d'assistance requises.