KitchenAid KHB1231CU Use & Care Guide - Page 34

Garantie de satisfaction totale et de remplacement, Preuve d'achat et enregistrement de l'appareil

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Garantie de remplacement Garantie de satisfaction totale et de remplacement Nous sommes tellement certains que la qualité de nos produits satisfait aux normes exigeantes de KitchenAid® que, si le mélangeur à main cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, KitchenAid prendra les dispositions nécessaires pour livrer gratuitement à votre domicile un appareil de remplacement identique ou comparable et pour que le mélangeur à main "défaillant" nous soit retourné. L'appareil de remplacement sera également couvert par notre garantie complète d'un an. Veuillez suivre ces instructions pour bénéficier de ce service de qualité. Si vous résidez dans les 50 états des États-Unis et si votre mélangeur à main KitchenAid® cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, il suffit d'appeler le numéro sans frais 1-800-541-6390 du Centre de satisfaction de la clientèle, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h, heure de l'est. Fournissez votre adresse de livraison complète au représentant. (Pas de boîte postale, s.v.p.). À réception du mélangeur à main de remplacement, utiliser le carton et les matériaux d'emballage pour emballer le mélangeur à main "défaillant". Veuillez indiquer vos nom et adresse sur une feuille de papier et insérez-la dans le carton avec une copie de votre preuve d'achat (reçu de caisse, facture de règlement par carte de crédit, etc.). Pour une explication détaillée des termes et conditions de la garantie, y compris la procédure à suivre pour un dépannage à l'extérieur des États-Unis, voir la section "Garantie". Preuve d'achat et enregistrement de l'appareil Toujours conserver une copie du ticket de caisse indiquant la date d'achat du mélangeur à main. La preuve d'achat vous garantit le bénéfice du service après-vente. Avant d'utiliser le mélangeur à main, remplir et poster la carte d'enregistrement de l'appareil fournie avec celui-ci. Grâce à cette carte, nous pourrons vous contacter dans l'éventualité improbable d'un avis de sécurité concernant l'appareil; ceci nous aidera aussi à nous conformer aux dispositions du Consumer Product Safety Act. Cette carte ne confirme pas votre garantie. Veuillez remplir ce qui suit pour vos dossiers personnels : Numéro de modèle Numéro de série Date d'achat Nom du magasin 34

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Garantie de remplacement
Garantie de satisfaction totale et de remplacement
Nous sommes tellement certains que la qualité de nos produits
satisfait aux normes exigeantes de KitchenAid
®
que, si le mélangeur
à main cesse de fonctionner au cours de la première année suivant
son acquisition, KitchenAid prendra les dispositions nécessaires pour
livrer gratuitement à votre domicile un appareil de remplacement
identique ou comparable et pour que le mélangeur à main “défaillant”
nous soit retourné. L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie complète d’un an. Veuillez suivre
ces instructions pour bénéficier de ce service de qualité.
Si vous résidez dans les 50 états des États-Unis
et si votre mélangeur à main KitchenAid
®
cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, il suffit d’appeler
le numéro sans frais
1-800-541-6390
du Centre de satisfaction de la clientèle, du lundi
au vendredi, entre 8 h et 20 h, heure de l’est. Fournissez votre adresse de livraison complète
au représentant. (Pas de boîte postale, s.v.p.). À réception du mélangeur à main de
remplacement, utiliser le carton et les matériaux d’emballage pour emballer le mélangeur
à main “défaillant”. Veuillez indiquer vos nom et adresse sur une feuille de papier et insérez-la
dans le carton avec une copie de votre preuve d’achat (reçu de caisse, facture de règlement
par carte de crédit, etc.). Pour une explication détaillée des termes et conditions de la
garantie, y compris la procédure à suivre pour un dépannage à l’extérieur des États-Unis,
voir la section “Garantie”.
Preuve d’achat et enregistrement de l’appareil
Toujours conserver une copie du ticket de caisse indiquant la date d’achat du mélangeur
à main. La preuve d’achat vous garantit le bénéfice du service après-vente. Avant d’utiliser
le mélangeur à main, remplir et poster la carte d’enregistrement de l’appareil fournie avec
celui-ci. Grâce à cette carte, nous pourrons vous contacter dans l’éventualité improbable
d’un avis de sécurité concernant l’appareil; ceci nous aidera aussi à nous conformer aux
dispositions du Consumer Product Safety Act. Cette carte ne confirme pas votre garantie.
Veuillez remplir ce qui suit pour vos dossiers personnels :
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Numéro de série _________________________________________________________
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