Lenovo ThinkCentre A52 (Brazilian Portuguese) Quick reference guide - Page 83

Lista, Telefones, Internacionais

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Page 83 highlights

3. Serviço Courier ou Depot* O Cliente irá desconectar a Máquina com falha para coleta, agendada pelo Fornecedor de Serviços do Cliente. Um contêiner de envio será fornecido ao Cliente para que devolva a Máquina a um centro de serviços designado. Um entregador coletará a Máquina do Cliente e a entregará ao centro de serviço designado. Após o conserto ou troca, o centro de serviços irá agendar a devolução da Máquina para as instalações do Cliente. O Cliente será responsável pela instalação e verificação da Máquina. 4. Serviço de Entrega ou de Correio O Cliente entregará a Máquina com defeito ou irá enviá-la pelo correio, conforme especificado por seu Fornecedor de Serviços (pré-pago, a não ser que especificado o contrário), embalada apropriadamente, em ou para um local designado. Após o conserto ou troca da Máquina, ela será disponibilizada para coleta pelo Cliente, ou para envio através de Serviço de Envio por correio - neste caso, a Máquina será devolvida ao Cliente sem nenhum encargo, a não ser que seu Fornecedor de Serviços especifique o contrário. O Cliente será responsável pela instalação e verificação subseqüente da Máquina. 5. Serviço CRU e On-site Este tipo de Serviço de Garantia é uma combinação do Tipo 1 com o Tipo 2 (ver acima). 6. Serviço CRU e Courier ou Depot Este tipo de Serviço de Garantia é uma combinação do Tipo 1 com o Tipo 3 (ver acima). 7. Serviço CRU e Customer Carry-In ou Mail-In Este tipo de Serviço de Garantia é uma combinação do Tipo 1 com o Tipo 4 (ver acima). Quando um serviço de garantia do tipo 5, 6 ou 7 estiver listado, o Fornecedor de Serviços do Cliente determinará o tipo de serviço de garantia apropriado para o reparo. * Este tipo de serviço é chamado de ThinkPad EasyServ ou EasyServ em alguns países. Para obter serviço de garantia, entre em contato com um Fornecedor de Serviços. No Canadá ou nos Estados Unidos, o Cliente deve ligar para 1-800-IBM-SERV (426-7378). Em outros países, consulte os números de telefone abaixo. Lista de Telefones Internacionais Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Para obter o número de telefone para contato com o serviço de garantia em um país incluído subseqüentemente à União Européia, ou em qualquer outro país que Apêndice B. Declaração de Garantia Limitada da Lenovo 65

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3.
Serviço
Courier
ou
Depot*
O
Cliente
irá
desconectar
a
Máquina
com
falha
para
coleta,
agendada
pelo
Fornecedor
de
Serviços
do
Cliente.
Um
contêiner
de
envio
será
fornecido
ao
Cliente
para
que
devolva
a
Máquina
a
um
centro
de
serviços
designado.
Um
entregador
coletará
a
Máquina
do
Cliente
e
a
entregará
ao
centro
de
serviço
designado.
Após
o
conserto
ou
troca,
o
centro
de
serviços
irá
agendar
a
devolução
da
Máquina
para
as
instalações
do
Cliente.
O
Cliente
será
responsável
pela
instalação
e
verificação
da
Máquina.
4.
Serviço
de
Entrega
ou
de
Correio
O
Cliente
entregará
a
Máquina
com
defeito
ou
irá
enviá-la
pelo
correio,
conforme
especificado
por
seu
Fornecedor
de
Serviços
(pré-pago,
a
não
ser
que
especificado
o
contrário),
embalada
apropriadamente,
em
ou
para
um
local
designado.
Após
o
conserto
ou
troca
da
Máquina,
ela
será
disponibilizada
para
coleta
pelo
Cliente,
ou
para
envio
através
de
Serviço
de
Envio
por
correio
-
neste
caso,
a
Máquina
será
devolvida
ao
Cliente
sem
nenhum
encargo,
a
não
ser
que
seu
Fornecedor
de
Serviços
especifique
o
contrário.
O
Cliente
será
responsável
pela
instalação
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subseqüente
da
Máquina.
5.
Serviço
CRU
e
On-site
Este
tipo
de
Serviço
de
Garantia
é
uma
combinação
do
Tipo
1
com
o
Tipo
2
(ver
acima).
6.
Serviço
CRU
e
Courier
ou
Depot
Este
tipo
de
Serviço
de
Garantia
é
uma
combinação
do
Tipo
1
com
o
Tipo
3
(ver
acima).
7.
Serviço
CRU
e
Customer
Carry-In
ou
Mail-In
Este
tipo
de
Serviço
de
Garantia
é
uma
combinação
do
Tipo
1
com
o
Tipo
4
(ver
acima).
Quando
um
serviço
de
garantia
do
tipo
5,
6
ou
7
estiver
listado,
o
Fornecedor
de
Serviços
do
Cliente
determinará
o
tipo
de
serviço
de
garantia
apropriado
para
o
reparo.
*
Este
tipo
de
serviço
é
chamado
de
ThinkPad
EasyServ
ou
EasyServ
em
alguns
países.
Para
obter
serviço
de
garantia,
entre
em
contato
com
um
Fornecedor
de
Serviços.
No
Canadá
ou
nos
Estados
Unidos,
o
Cliente
deve
ligar
para
1-800-IBM-SERV
(426-7378).
Em
outros
países,
consulte
os
números
de
telefone
abaixo.
Lista
de
Telefones
Internacionais
Os
números
de
telefone
estão
sujeitos
a
alterações
sem
aviso
prévio.
Para
obter
o
número
de
telefone
para
contato
com
o
serviço
de
garantia
em
um
país
incluído
subseqüentemente
à
União
Européia,
ou
em
qualquer
outro
país
que
Apêndice
B.
Declaração
de
Garantia
Limitada
da
Lenovo
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