Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Portuguese) User Guide - Page 4

Capítulo 10. Resolução de problemas, e diagnósticos

Page 4 highlights

Executar operações de recuperação e cópia de segurança 34 Utilizar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery 35 Criar e utilizar um suporte de recuperação . . 36 Reinstalar controladores de dispositivo e aplicações pré-instalados 37 Reinstalar programas de software . . . . . 38 Reinstalar controladores de dispositivo . . . 39 Resolver problemas de recuperação . . . . 39 Informações de recuperação para o sistema operativo Windows 8 39 Capítulo 7. Utilizar o programa Setup Utility 41 Iniciar o programa Setup Utility 41 Ver e alterar definições 41 Utilizar palavras-passe 42 Considerações sobre palavras-passe . . . . 42 Power-On Password 42 Administrator Password 42 Hard Disk Password 42 Definir, alterar e eliminar uma palavra-passe . 43 Activar ou desactivar um dispositivo 43 Seleccionar um dispositivo de arranque . . . . . 43 Seleccionar um dispositivo de arranque temporário 44 Seleccionar ou alterar a sequência de dispositivos de arranque 44 Activar o modo de conformidade com ErP. . . . 44 Opções de desempenho inteligente 45 Sair do programa Setup Utility 45 Capítulo 8. Actualizar programas do sistema 47 Utilizar programas do sistema 47 Actualizar (flashing) o BIOS a partir de um disco . 47 Actualizar (flashing) o BIOS a partir do sistema operativo 48 Capítulo 9. Prevenir problemas . . . . 49 Manter o computador actualizado 49 Obter controladores de dispositivo actualizados para o computador 49 Actualizar o sistema operativo 49 Utilizar o System Update 50 Limpeza e manutenção 50 Informações básicas 50 Limpar o computador 51 Conselhos práticos de manutenção . . . . 52 Deslocar o computador 53 ii Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge Capítulo 10. Resolução de problemas e diagnósticos 55 Resolução de problemas básicos 55 Procedimento de resolução de problemas . . . . 56 Resolução de problemas 57 Problemas de som 57 Problemas de CDs 59 Problemas de DVD 60 Problemas intermitentes 61 Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador 61 Problemas do monitor 63 Problemas de rede 65 Problemas de opções 68 Problemas de desempenho e bloqueio . . . 69 Problemas da impressora 70 Problemas da porta série 71 Problemas de software 71 Problemas de USB 72 Lenovo Solution Center 73 Capítulo 11. Obter informações, ajuda e assistência 75 Recursos informativos 75 Lenovo ThinkVantage Tools 75 Lenovo Welcome 75 Ajuda e Suporte 75 Segurança e Garantia 75 Sítio da Web da Lenovo 75 Sítio de Suporte na Web da Lenovo . . . . 76 Ajuda e assistência 76 Utilizar a documentação e o programa de diagnóstico 76 Contactar a assistência 76 Utilizar outros serviços 77 Adquirir serviços adicionais 78 Apêndice A. Informações especiais . 79 Marcas Comerciais 80 Apêndice B. Informações sobre regulamentação 81 Aviso de restrição da exportação 81 Informações sobre emissões electrónicas . . . . 81 Declaração de Conformidade da FCC (Federal Communications Commission 81 Informações adicionais sobre regulamentação . . 83 Apêndice C. Informações sobre reciclagem e WEEE 85 Informações importantes sobre REEE . . . . . 85 Informações sobre reciclagem 85

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Executar operações de recuperação e cópia
de segurança
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34
Utilizar o espaço de trabalho do Rescue and
Recovery
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35
Criar e utilizar um suporte de recuperação .
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36
Reinstalar controladores de dispositivo e
aplicações pré-instalados
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37
Reinstalar programas de software
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38
Reinstalar controladores de dispositivo .
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Resolver problemas de recuperação
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Informações de recuperação para o sistema
operativo Windows 8
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Capítulo 7. Utilizar o programa Setup
Utility
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Iniciar o programa Setup Utility
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41
Ver e alterar definições
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41
Utilizar palavras-passe
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Considerações sobre palavras-passe
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42
Power-On Password
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Administrator Password
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Hard Disk Password
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42
Definir, alterar e eliminar uma palavra-passe
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Activar ou desactivar um dispositivo
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Seleccionar um dispositivo de arranque
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Seleccionar um dispositivo de arranque
temporário
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44
Seleccionar ou alterar a sequência de
dispositivos de arranque
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44
Activar o modo de conformidade com ErP
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44
Opções de desempenho inteligente
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45
Sair do programa Setup Utility
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45
Capítulo 8. Actualizar programas do
sistema
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47
Utilizar programas do sistema
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47
Actualizar (flashing) o BIOS a partir de um disco
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47
Actualizar (flashing) o BIOS a partir do sistema
operativo
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48
Capítulo 9. Prevenir problemas
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49
Manter o computador actualizado
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49
Obter controladores de dispositivo
actualizados para o computador
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49
Actualizar o sistema operativo
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49
Utilizar o System Update
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50
Limpeza e manutenção
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50
Informações básicas
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50
Limpar o computador
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51
Conselhos práticos de manutenção
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52
Deslocar o computador
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53
Capítulo 10. Resolução de problemas
e diagnósticos
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55
Resolução de problemas básicos
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55
Procedimento de resolução de problemas
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56
Resolução de problemas
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Problemas de som
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57
Problemas de CDs
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Problemas de DVD
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60
Problemas intermitentes
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Problemas do teclado, rato ou dispositivo
indicador
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Problemas do monitor
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Problemas de rede
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Problemas de opções
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Problemas de desempenho e bloqueio
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69
Problemas da impressora
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Problemas da porta série
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Problemas de software
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Problemas de USB
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Lenovo Solution Center
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Capítulo 11. Obter informações,
ajuda e assistência
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Recursos informativos
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Lenovo ThinkVantage Tools
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Lenovo Welcome
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Ajuda e Suporte
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Segurança e Garantia
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75
Sítio da Web da Lenovo
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75
Sítio de Suporte na Web da Lenovo
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76
Ajuda e assistência
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76
Utilizar a documentação e o programa de
diagnóstico
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76
Contactar a assistência
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Utilizar outros serviços
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Adquirir serviços adicionais
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Apêndice A. Informações especiais
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79
Marcas Comerciais
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Apêndice B. Informações sobre
regulamentação
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Aviso de restrição da exportação
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81
Informações sobre emissões electrónicas
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81
Declaração de Conformidade da FCC (Federal
Communications Commission)
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81
Informações adicionais sobre regulamentação .
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Apêndice C. Informações sobre
reciclagem e WEEE
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85
Informações importantes sobre REEE
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85
Informações sobre reciclagem
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ii
Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge