Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Portuguese) User Guide - Page 85

Lenovo Solution Center, Se o problema persistir

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Se o problema persistir, execute o programa Lenovo Solution Center para testar o conector USB. Se o dispositivo USB possuir as suas próprias ferramentas de diagnóstico, utilize-as com o respectivo dispositivo. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75. Lenovo Solution Center O programa Lenovo Solution Center permite-lhe resolver problemas com o computador. Combina testes de diagnóstico, recolha de informações do sistema, estado de segurança e informações de suporte, juntamente com sugestões para um máximo desempenho do sistema. Notas: • O programa Lenovo Solution Center pode ser transferido a partir do site http://www.lenovo.com/diags. • Se estiver a utilizar outro sistema operativo Windows em vez do Windows 7 e Windows 8, visite http://www.lenovo.com/diags para obter as informações mais recentes sobre diagnósticos para o computador. Para executar o programa Lenovo Solution Center, consulte "Programas da Lenovo" na página 4. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center. Nota: Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar o programa, guarde e imprima os ficheiros de registo. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. Capítulo 10. Resolução de problemas e diagnósticos 73

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Se o problema persistir, execute o programa Lenovo Solution Center para testar o conector USB. Se
o dispositivo USB possuir as suas próprias ferramentas de diagnóstico, utilize-as com o respectivo
dispositivo. Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 “Obter informações, ajuda
e assistência” na página 75.
Lenovo Solution Center
O programa Lenovo Solution Center permite-lhe resolver problemas com o computador. Combina testes de
diagnóstico, recolha de informações do sistema, estado de segurança e informações de suporte, juntamente
com sugestões para um máximo desempenho do sistema.
Notas:
•
O programa Lenovo Solution Center pode ser transferido a partir do site http://www.lenovo.com/diags.
•
Se estiver a utilizar outro sistema operativo Windows em vez do Windows 7 e Windows 8, visite
http://www.lenovo.com/diags para obter as informações mais recentes sobre diagnósticos para o
computador.
Para executar o programa Lenovo Solution Center, consulte “Programas da Lenovo” na página 4.
Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center.
Nota:
Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar o programa, guarde e
imprima os ficheiros de registo. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando contactar o técnico
dos serviços de assistência da Lenovo.
Capítulo 10
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Resolução de problemas e diagnósticos
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