Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Portuguese) User Guide - Page 69

Resolução de problemas, Problemas de som, Não há áudio no Windows

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Page 69 highlights

Resolução de problemas Utilize as informações de resolução de problemas para encontrar soluções para problemas com sintomas evidentes. Caso tenha detectado qualquer sintoma no seu computador logo após a instalação de uma nova opção de hardware ou de um novo software, proceda do seguinte modo antes de consultar as informações de resolução de problemas: 1. Remova a nova opção de hardware ou software. Se for necessário retirar a cobertura do computador para remover a opção de hardware, releia e cumpra as informações de segurança eléctrica fornecidas com o computador. Para sua segurança, não utilize o computador sem a respectiva cobertura instalada. 2. Execute o programa de diagnóstico para se certificar de que o computador está a funcionar correctamente. 3. Reinstale a nova opção de hardware ou o novo software de acordo com as instruções do fabricante. Seleccione o problema ocorrido no seu computador, na lista seguinte: • "Problemas de som" na página 57 • "Problemas de CDs" na página 59 • "Problemas de DVD" na página 60 • "Problemas intermitentes" na página 61 • "Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador" na página 61 • "Problemas do monitor" na página 63 • "Problemas de rede" na página 65 • "Problemas de opções" na página 68 • "Problemas de desempenho e bloqueio" na página 69 • "Problemas da impressora" na página 70 • "Problemas da porta série" na página 71 • "Problemas de software" na página 71 • "Problemas de USB" na página 72 Problemas de som Seleccione o sintoma na lista seguinte: • "Não há áudio no Windows" na página 57 • "A reprodução de um disco de áudio ou um disco com a função de reprodução automática activada não é iniciada automaticamente quando o disco é inserido numa unidade" na página 58 • "Apenas se ouve som de uma das colunas externas" na página 58 • "As aplicações ou jogos DOS não possuem áudio" na página 58 Não há áudio no Windows Sintoma: não há áudio no Windows Acções: • Se estiver a utilizar colunas externas com alimentação própria que têm um controlo On/Off, verifique se o controlo On/Off está na posição On e se o cabo de alimentação da coluna está ligado a uma tomada de CA com ligação à terra e a funcionar. Capítulo 10. Resolução de problemas e diagnósticos 57

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Resolução de problemas
Utilize as informações de resolução de problemas para encontrar soluções para problemas com sintomas
evidentes.
Caso tenha detectado qualquer sintoma no seu computador logo após a instalação de uma nova opção
de hardware ou de um novo software, proceda do seguinte modo antes de consultar as informações
de resolução de problemas:
1. Remova a nova opção de hardware ou software. Se for necessário retirar a cobertura do computador
para remover a opção de hardware, releia e cumpra as informações de segurança eléctrica fornecidas
com o computador. Para sua segurança, não utilize o computador sem a respectiva cobertura instalada.
2. Execute o programa de diagnóstico para se certificar de que o computador está a funcionar
correctamente.
3. Reinstale a nova opção de hardware ou o novo software de acordo com as instruções do fabricante.
Seleccione o problema ocorrido no seu computador, na lista seguinte:
•
“Problemas de som” na página 57
•
“Problemas de CDs” na página 59
•
“Problemas de DVD” na página 60
•
“Problemas intermitentes” na página 61
•
“Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador” na página 61
•
“Problemas do monitor” na página 63
•
“Problemas de rede” na página 65
•
“Problemas de opções” na página 68
•
“Problemas de desempenho e bloqueio” na página 69
•
“Problemas da impressora” na página 70
•
“Problemas da porta série” na página 71
•
“Problemas de software” na página 71
•
“Problemas de USB” na página 72
Problemas de som
Seleccione o sintoma na lista seguinte:
•
“Não há áudio no Windows” na página 57
•
“A reprodução de um disco de áudio ou um disco com a função de reprodução automática activada não
é iniciada automaticamente quando o disco é inserido numa unidade” na página 58
•
“Apenas se ouve som de uma das colunas externas” na página 58
•
“As aplicações ou jogos DOS não possuem áudio” na página 58
Não há áudio no Windows
Sintoma: não há áudio no Windows
Acções:
•
Se estiver a utilizar colunas externas com alimentação própria que têm um controlo On/Off, verifique
se o controlo On/Off está na posição
On
e se o cabo de alimentação da coluna está ligado a uma
tomada de CA com ligação à terra e a funcionar.
Capítulo 10
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Resolução de problemas e diagnósticos
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