Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Portuguese) User Guide - Page 78

Actualizar Controlador de Software, Painel de Controlo

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O computador não consegue ligar à rede Sintoma: o computador não consegue ligar à rede. Acções: certifique-se de que: • O cabo está instalado correctamente. O cabo de rede tem de estar firmemente ligado ao conector de Ethernet do computador e ao conector RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100 metros. Se o cabo estiver ligado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis e, no entanto, o problema persistir, experimente um cabo diferente. • O cabo está instalado correctamente. • Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto. No sistema operativo Windows 7, proceda do seguinte modo: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de Controlo. 2. Faça clique em Hardware e Som. 3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 4. Se for apresentado um ponto de exclamação junto ao nome do adaptador em Adaptadores de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador não está activado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 5. Faça clique em Actualizar Controlador de Software e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. No sistema operativo Windows 8, proceda do seguinte modo: 1. Abra o Painel de Controlo. 2. Faça clique em Hardware e Som. 3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 4. Se for apresentado um ponto de exclamação junto ao nome do adaptador em Adaptadores de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador não está activado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 5. Faça clique em Actualizar Controlador de Software e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. • A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição duplex. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações. • Instalou todo o software de rede necessário para o ambiente de rede. Contacte o administrador da rede local para obter o software de rede necessário. O adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente Sintoma: o adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente. Acção: os ficheiros do controlador de rede poderão estar corrompidos ou em falta. Actualize o controlador consultando a descrição de "Solução" do procedimento para se certificar de que está instalado o controlador de dispositivo correcto. A função Wake on LAN não está a funcionar Sintoma: a função Wake on LAN (WOL) não está a funcionar. 66 Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge

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O computador não consegue ligar à rede
Sintoma: o computador não consegue ligar à rede.
Acções: certifique-se de que:
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O cabo está instalado correctamente.
O cabo de rede tem de estar firmemente ligado ao conector de Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100
metros. Se o cabo estiver ligado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis e, no entanto, o
problema persistir, experimente um cabo diferente.
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O cabo está instalado correctamente.
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Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto.
No sistema operativo Windows 7, proceda do seguinte modo:
1. Faça clique em
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Hardware e Som
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3. Faça clique em
Gestor de Dispositivos
. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou
confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação.
4. Se for apresentado um ponto de exclamação junto ao nome do adaptador em
Adaptadores de rede
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poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador não está activado. Para actualizar
o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
5. Faça clique em
Actualizar Controlador de Software
e, em seguida, siga as instruções apresentadas
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No sistema operativo Windows 8, proceda do seguinte modo:
1. Abra o Painel de Controlo.
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Gestor de Dispositivos
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confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação.
4. Se for apresentado um ponto de exclamação junto ao nome do adaptador em
Adaptadores de rede
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o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
5. Faça clique em
Actualizar Controlador de Software
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A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição duplex.
Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também
está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o
desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações.
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Instalou todo o software de rede necessário para o ambiente de rede.
Contacte o administrador da rede local para obter o software de rede necessário.
O adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente
Sintoma: o adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente.
Acção: os ficheiros do controlador de rede poderão estar corrompidos ou em falta. Actualize o controlador
consultando a descrição de “Solução” do procedimento para se certificar de que está instalado o
controlador de dispositivo correcto.
A função Wake on LAN não está a funcionar
Sintoma: a função Wake on LAN (WOL) não está a funcionar.
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