Lenovo ThinkCentre M51e (Romanian) Quick reference guide - Page 52

v defectarea provocată de utilizarea greşită (incluzând, dar fără a se limita la aceasta, utilizarea unei capacităţi sau capabilităţi a Maşinii fără ca IBM să fi oferit autorizarea în scris), de un accident, de o modificare, de un mediu fizic sau de operare impropriu sau de întreţinerea dumneavoastră necorespunzătoare; v defectarea provocată de un produs care nu ţine de responsabilitatea IBM; şi v orice produs non-IBM, inclusiv acelea pe care IBM le poate procura şi furniza cu sau integra într-o Maşină IBM la cererea dumneavoastră. Garanţia se anulează în cazul înlăturării sau deteriorării etichetelor de identificare ale componentelor sau ale Maşinii. IBM nu garantează funcţionarea neîntreruptă sau fără erori a unei Maşinii. Orice suport tehnic sau de altă natură furnizat pentru o Maşină în garanţie (cum ar fi asistenţa telefonică prin întrebări de tipul "cum să" şi întrebări referitoare la setarea şi instalarea Maşinii) este furnizat FĂRĂ NICI UN FEL DE GARANŢIE. Cum se obţine service-ul în garanţie Dacă în perioada de garanţie Maşina nu funcţionează aşa cum s-a garantat, luaţi legătura cu IBM sau reseller-ul dumneavoastră pentru a obţine service în garanţie. Dacă nu vă înregistraţi Maşina la IBM, va trebui să prezentaţi dovada cumpărării pentru a proba dreptul de a beneficia de service în garanţie. Ce va face IBM pentru a corecta problemele Atunci când luaţi legătura cu IBM pentru service, trebuie să urmaţi procedurile specificate de IBM pentru determinarea şi rezolvarea problemei. Poate fi realizată o diagnoză iniţială a problemei, fie de către tehnician prin telefon, fie electronic prin accesarea unui sit web IBM. Tipul de service în garanţie aplicabil Maşinii dumneavoastră este specificat în Partea a 3-a - Informaţii privind garanţia. Sunteţi responsabil pentru descărcarea Codului Maşină indicat (microcod, cod BIOS, programe utilitare, driver-e de dispozitiv şi programe de diagnoză livrate cu o maşină IBM) şi a altor actualizări software de pe un sit Web al IBM sau de pe alte medii electronice şi pentru respectarea instrucţiunilor furnizate de IBM. Dacă problema dumneavoastră poate fi rezolvată cu un ″CRU″ (Customer Replaceable Unit), cum ar fi o tastatură, un mouse, un difuzor, memorie sau o unitate de disc, IBM vă va trimite CRU-ul respectiv pentru a-l instala. Dacă în timpul perioadei de garanţie Maşina nu funcţionează aşa cum s-a garantat şi problema dumneavoastră nu poate fi rezolvată prin telefon sau electronic prin aplicarea actualizărilor de Cod maşină sau de software sau cu un CRU, IBM sau reseller-ul (dacă IBM a aprobat efectuarea service-ului în garanţie), după cum crede de cuvinţă, 1) o va repara astfel încât să funcţioneze aşa cum s-a garantat sau 2) o va înlocui cu alta care este cel puţin echivalentă funcţional. Dacă IBM nu poate aplica nici una dintre cele două soluţii, puteţi returna Maşina la locul de cumpărare şi veţi primi banii înapoi. IBM sau reseller-ul va gestiona şi instala modificările pentru Maşină. Înlocuirea maşinii sau a componentelor Atunci când service-ul în perioada de garanţie implică schimbarea unei Maşini sau a unei componente, componenta înlocuită de IBM sau de reseller-ul dumneavoastră devine proprietatea acestuia, iar componenta care i-a luat locul devine proprietatea dumneavoastră. Dumneavoastră garantaţi că toate elementele înlocuite sunt originale şi 36 Referinţe rapide