Lenovo ThinkPad Edge E530 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 159
Um Problema de Software, Problemas com portas e conectores, Problema de USB
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- CD de vídeo - DVD-ROM (DVD-vídeo) • Problema: o computador não pode tocar um CD ou a qualidade do som não está boa. Solução: certifique-se de que o disco atenda aos padrões de seu país. Em geral, um disco que segue os padrões locais está marcado com um logotipo de CD na etiqueta. Se você utilizar um disco que não atenda a esses padrões, não podemos garantir que que ele será reproduzido ou que a qualidade do som seja boa, caso ele seja reproduzido. • Problema: a guia HD DVD no programa WinDVD8 está esmaecida e não consigo usá-la. Solução: seu computador não oferece suporte a uma unidade HD DVD. Um Problema de Software Problema: um aplicativo não é executado corretamente. Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo. Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique o seguinte: • O aplicativo é projetado para operar em seu sistema operacional. • Outros aplicativos são executados corretamente em seu computador. • Os drivers do dispositivo estão instalados. • O aplicativo funciona quando é executado em algum outro computador. Se uma mensagem de erro for exibida enquanto você estiver utilizando o aplicativo, consulte os manuais fornecidos com o aplicativo. Se o aplicativo ainda não for executado corretamente, entre em contato com o revendedor ou com um representante técnico para obter ajuda. Problemas com portas e conectores A seguir são descritos os problemas mais comuns com portas e conectores. Problema de USB Problema: um dispositivo ligado ao conector USB não funciona. Solução: abra a janela do Gerenciador de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do dispositivo USB esteja correta e que a atribuição do recurso do computador e a instalação do driver de dispositivo estejam corretas. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. Consulte "Diagnosticando Problemas" na página 121 para saber como executar um teste de diagnóstico do conector USB. Capítulo 9. Solucionando problemas do computador 141