Lenovo ThinkPad X220i (Czech) User Guide - Page 256
Jak získat podporu a servis, Použití diagnostických programů, Web podpory společnosti Lenovo
View all Lenovo ThinkPad X220i manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 256 highlights
• Jaké je sériové číslo počítače? Jak získat podporu a servis Jestliže potřebujete pomoc, servis, technickou podporu nebo chcete získat více informací o produktech Lenovo, máte k dispozici širokou škálu informačních zdrojů Lenovo, které Vám pomohou. Zde naleznete informace, kde hledat další informace o Lenovo a našich produktech, co dělat v případě, že máte s počítačem nějaký problém, a kam se obrátit o pomoc, je-li to nezbytné. Informace o počítači a předinstalovaném softwaru, pokud byl použit, naleznete v dokumentaci, která byla dodána s počítačem. Tato dokumentace zahrnuje tištěné knihy, online knihy, soubory README a soubory nápovědy. Informace o produktech Lenovo jsou navíc k dispozici na internetu. Aktualizace Microsoft Service Pack obsahují nejnovější zdroje pro aktualizace produktů Windows. Jsou dostupné na webových stránkách (připojení může být zpoplatněno) nebo na disku. Podrobnější informace a odkazy naleznete na webové stránce http://www.microsoft.com. Společnost Lenovo nabízí technickou podporu Up and Running pro dotazy vztahující se k aktualizacím Service Pack pro Váš produkt s předem nainstalovaným systémem Microsoft Windows od společnosti Lenovo. Máte-li zájem o další informace, obraťte se na servisní středisko Customer Support Center. Použití diagnostických programů Mnoho problémů s počítačem lze vyřešit bez externí podpory. Máte-li s počítačem nějaký problém, podívejte se nejprve na informace týkající se odstraňování problémů uvedené v dokumentaci svého počítače. Máte-li podezření na softwarový problém, projděte si dokumentaci včetně souborů README a on-line nápovědy dodaných s operačním systémem či programem. Notebooky ThinkPad se dodávají včetně sady diagnostických programů, s jejichž pomocí můžete identifikovat hardwarové problémy. Pokyny pro používání diagnostických programů naleznete v části „Diagnostika problémů" na stránce 209. Pokyny k odstraňování problémů nebo diagnostické programy vám mohou říci, že potřebujete další nebo aktualizované ovladače zařízení či jiný software. Společnost Lenovo provozuje stránky World Wide Web, kde můžete získat nejnovější technické informace a materiály ke stažení (ovladače zařízení a aktualizace včetně potřebných pokynů). Web podpory společnosti Lenovo Technická podpora je dostupná na webové stránce: http://www.lenovo.com/support Tento portál obsahuje nejnovější informace týkající se těchto témat: • Downloads & Drivers (Soubory ke stažení a ovladače): Stažení ovladačů, flash BIOS a aktualizací softwaru • Warranty (Záruka): Zkontrolujte stav své záruky a aktualizujte záruku. • Technical Support (Technická podpora): Klepnutím na Need Help? (Potřebujete pomoc?) zobrazíte rady pro samostatnou diagnostiku problémů. • ThinkVantage: Zjistěte více o softwaru ThinkVantage, zvyšte svou produktivitu a snižte náklady. • Lenovo Forums (Diskusní fóra Lenovo): Prohledejte databázi znalostí komunity týkajících se vašeho počítače a sdílejte nebo objevujte nové informace s ostatními uživateli. • User Guides & Manuals (Uživatelské příručky a návody): Přečtěte si nebo vytiskněte jakoukoliv publikaci týkající se vašeho produktu. 238 Uživatelská příručka