Lenovo ThinkPad X60s (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 20
Diagnosticando, Setup, Utility, Problemas, Utilizando, PC-Doctor, Partição, Serviço, Resolução
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Resolvendo Problemas do Computador Se você pretender contatar o Centro de Suporte ao Cliente assegure-se de imprimir o registro de teste para que seja possível fornecer rapidamente as informações para ajudar o técnico. Diagnosticando o HDD no BIOS Setup Utility Você pode diagnosticar a unidade de disco rígido sem iniciar o sistema operacional. Para diagnosticar a unidade de disco rígido no BIOS Setup Utility, faça o seguinte: 1. Remova o disquete da unidade de disquete e desligue o computador. 2. Ligue o computador. 3. Enquanto a mensagem "Para interromper a inicialização normal, pressione o botão azul do ThinkVantage" é exibida na parte inferior esquerda da tela, pressione F1 para introduzir o BIOS Setup Utility. 4. Utilizando chaves do cursor, selecione HDD diagnostic program. Pressione Enter. 5. Utilizando chaves do cursor, selecione Main hard disk drive ou Ultrabay hard disk drive. 6. Pressione Enter para iniciar o programa de diagnóstico. Diagnosticando Problemas Utilizando o PC-Doctor na Partição de Serviço Utilizando o PC-Doctor através do programa Rescue and Recovery na partição de serviço da unidade de disco rígido, é possível diagnosticar seu sistema sem iniciar o sistema operacional. Faça o seguinte: 1. Remova o disquete da unidade de disquete e desligue o computador. 2. Ligue o computador. 3. Enquanto a mensagem "Para interromper a inicialização normal, pressione o botão azul do ThinkVantage" é exibida na parte inferior esquerda da tela, pressione o botão do ThinkVantage para introduzir o programa Rescue and Recovery. 4. Selecione Diagnosticar Hardware. O sistema é reiniciado e o PC-Doctor é iniciado. Para obter informações adicionais sobre o PC-Doctor, pressione F1 para ir para a Ajuda ou manual on-line. Resolução de Problemas Caso você não localize seu problema aqui, consulte o Access Help, seu sistema de ajuda integrado. A seção a seguir apenas descreve os problemas que poderão impedir você de acessar esse sistema de ajuda. 12 ThinkPad® X60 Guia de Serviços e Resolução de Problemas