Lenovo ThinkPad X60s (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 34

Problemas, Autenticação, Impressão, Digital, Problema, Inicialização, Outros

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Solucionando Problemas do Computador Problemas com a Autenticação de Impressão Digital Problema: Solução: Não é possível registrar ou autenticar sua impressão digital porque ela está enrugada, áspera, ressecada, machucada, manchada, oleosa, úmida ou diferente da que foi registrada. Para aprimorar a situação, tente o seguinte: v Limpe ou enxugue suas mãos para remover qualquer excesso de sujeira ou umidade dos dedos. v Cadastre e utilize um dedo diferente para a autenticação. v Se suas mãos estiverem muito secas, passe loção sobre elas. Problema com a Inicialização Problema: Solução: O sistema operacional Microsoft® Windows® não será iniciado. Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery para ajudar a resolver ou identificar seu problema. Para obter detalhes sobre o Rescue and Recovery, consulte o capítulo 4. Outros Problemas Problema: Solução: Seu computador não responde. v Para desligar seu computador, pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado por 4 segundos ou mais. Se o computador ainda não responder, remova o adaptador de corrente alternada e a bateria. v O computador pode travar quando entrar no modo em espera durante uma operação de comunicação. Desative o temporizador de espera quando estiver trabalhando em rede. v IRQs para o PCI podem estar todos configurados como 11. O computador não responde porque não pode compartilhar o IRQ com outros dispositivos. Consulte o ThinkPad Configuration Program. Problema: Solução: O computador não inicializa a partir do dispositivo desejado. Consulte o menu Startup do BIOS Setup Utility. Certifique-se de que a seqüência de inicialização do BIOS Setup Utility esteja configurada para que o computador seja iniciado a partir de um dispositivo desejado. Certifique-se também de que o dispositivo com o qual o computador é iniciado esteja ativado. No menu de inicialização do BIOS Setup Utility, certifique-se de que o dispositivo esteja incluído na lista ″Boot priority order″. Se estiver incluído na lista ″Excluído da Ordem de Inicialização″, ele está desativado. Selecione a entrada para ela na lista e pressione a tecla x. Isso move a entrada para a lista ″Boot priority order″. Problema: O computador não é desligado com a chave liga/desliga. 26 ThinkPad® X60 Guia de Serviços e Resolução de Problemas

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Problemas
com
a
Autenticação
de
Impressão
Digital
Problema:
Não
é
possível
registrar
ou
autenticar
sua
impressão
digital
porque
ela
está
enrugada,
áspera,
ressecada,
machucada,
manchada,
oleosa,
úmida
ou
diferente
da
que
foi
registrada.
Solução:
Para
aprimorar
a
situação,
tente
o
seguinte:
v
Limpe
ou
enxugue
suas
mãos
para
remover
qualquer
excesso
de
sujeira
ou
umidade
dos
dedos.
v
Cadastre
e
utilize
um
dedo
diferente
para
a
autenticação.
v
Se
suas
mãos
estiverem
muito
secas,
passe
loção
sobre
elas.
Problema
com
a
Inicialização
Problema:
O
sistema
operacional
Microsoft
®
Windows
®
não
será
iniciado.
Solução:
Utilize
o
espaço
de
trabalho
do
Rescue
and
Recovery
para
ajudar
a
resolver
ou
identificar
seu
problema.
Para
obter
detalhes
sobre
o
Rescue
and
Recovery,
consulte
o
capítulo
4.
Outros
Problemas
Problema:
Seu
computador
não
responde.
Solução:
v
Para
desligar
seu
computador,
pressione
e
mantenha
o
botão
liga/desliga
pressionado
por
4
segundos
ou
mais.
Se
o
computador
ainda
não
responder,
remova
o
adaptador
de
corrente
alternada
e
a
bateria.
v
O
computador
pode
travar
quando
entrar
no
modo
em
espera
durante
uma
operação
de
comunicação.
Desative
o
temporizador
de
espera
quando
estiver
trabalhando
em
rede.
v
IRQs
para
o
PCI
podem
estar
todos
configurados
como
11.
O
computador
não
responde
porque
não
pode
compartilhar
o
IRQ
com
outros
dispositivos.
Consulte
o
ThinkPad
Configuration
Program.
Problema:
O
computador
não
inicializa
a
partir
do
dispositivo
desejado.
Solução:
Consulte
o
menu
Startup
do
BIOS
Setup
Utility.
Certifique-se
de
que
a
seqüência
de
inicialização
do
BIOS
Setup
Utility
esteja
configurada
para
que
o
computador
seja
iniciado
a
partir
de
um
dispositivo
desejado.
Certifique-se
também
de
que
o
dispositivo
com
o
qual
o
computador
é
iniciado
esteja
ativado.
No
menu
de
inicialização
do
BIOS
Setup
Utility,
certifique-se
de
que
o
dispositivo
esteja
incluído
na
lista
″
Boot
priority
order
″
.
Se
estiver
incluído
na
lista
″
Excluído
da
Ordem
de
Inicialização
″
,
ele
está
desativado.
Selecione
a
entrada
para
ela
na
lista
e
pressione
a
tecla
x.
Isso
move
a
entrada
para
a
lista
″
Boot
priority
order
″
.
Problema:
O
computador
não
é
desligado
com
a
chave
liga/desliga.
Solucionando
Problemas
do
Computador
26
ThinkPad
®
X60
Guia
de
Serviços
e
Resolução
de
Problemas