Lenovo ThinkPad X60s (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 53

Apêndice, Informações, sobre, Garantia

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Apêndice A. Informações sobre Garantia Certificado de Garantia A Lenovo Tecnologia (Brasil) Ltda, nos limites determinados neste certificado, assegura ao cliente, comprador do equipamento, garantia contra defeito de material e/ou fabricação, desde que constatado por Técnicos do Centro Autorizado de Serviços LENOVO (CAS), pelo prazo constante abaixo, a contar da data de aquisição do produto constante na Nota Fiscal de Compra, conforme segue: Período de Garantia: * Tipo 0657 / 0658 / 0689 / 0761 / 0763 / 0768 / 1953 / 8922 / 8923 / 9455 / 9456 / 9460 / 9461 = 1 Ano de Garantia on-site para as cidades listadas abaixo** e EasyServ para as demais localidades. * Tipo 0659 / 1702 / 1703 / 1706 / 1707 / 1866 / 1951 / 1952 / 2007 / 2008 / 2512 / 2531 / 2623 / 9442 / 9452 / 9457 / 9458 / 9462 / 9463 = 3 Anos de Garantia on-site para as cidades listadas abaixo** e EasyServ para as demais localidades. Obs.: A bateria de sistema possui 1 ano de garantia. ** Cidades elegíveis ao atendimento on-site: Porto Alegre (RS), Belo Horizonte (MG), Fortaleza (CE), Manaus (AM), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ), Niterói (RJ), Curitiba (PR), Brasília (DF), Barueri (SP), São Bernardo do Campo (SP). Os programas que acompanham o seu computador serão garantidos apenas por defeitos de instalação durante 60 dias a partir da data da compra. É responsabilidade do usuário proteger e zelar pelas informações e/ou programas instalados adicionalmente em seu computador, realizando cópias de segurança. As garantias a seguir aplicam-se apenas para máquinas vendidas no Brasil. A garantia é válida, nas condições aqui estabelecidas, em todo o Território Nacional, e limita a responsabilidade da Lenovo à substituição de peças do equipamento Lenovo, desde que o defeito seja decorrente de condições normais de utilização e identificado por técnicos qualificados e credenciados pertencentes ao Centro Autorizado de Serviços LENOVO (CAS). Para suporte técnico, pode-se contar com o auxílio do Helpcenter (CSS Customer Server Support), através dos telefones (0xx11) 3889-8986 (Grande São Paulo) e 0800-7014815 (demais localidades) com direito a atendimento gratuito por 30 (trinta dias) contados a partir da primeira ligação. O Helpcenter prestará suporte telefônico para o software pré-instalado no © Direitos Autorais Lenovo 2006 45

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Apêndice
A.
Informações
sobre
Garantia
Certificado
de
Garantia
A
Lenovo
Tecnologia
(Brasil)
Ltda,
nos
limites
determinados
neste
certificado,
assegura
ao
cliente,
comprador
do
equipamento,
garantia
contra
defeito
de
material
e/ou
fabricação,
desde
que
constatado
por
Técnicos
do
Centro
Autorizado
de
Serviços
LENOVO
(CAS),
pelo
prazo
constante
abaixo,
a
contar
da
data
de
aquisição
do
produto
constante
na
Nota
Fiscal
de
Compra,
conforme
segue:
Período
de
Garantia:
*
Tipo
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=
1
Ano
de
Garantia
on-site
para
as
cidades
listadas
abaixo**
e
EasyServ
para
as
demais
localidades.
*
Tipo
0659
/
1702
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1703
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/
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=
3
Anos
de
Garantia
on-site
para
as
cidades
listadas
abaixo**
e
EasyServ
para
as
demais
localidades.
Obs.:
A
bateria
de
sistema
possui
1
ano
de
garantia.
**
Cidades
elegíveis
ao
atendimento
on-site
:
Porto
Alegre
(RS),
Belo
Horizonte
(MG),
Fortaleza
(CE),
Manaus
(AM),
Goiânia
(GO),
Rio
de
Janeiro
(RJ),
Niterói
(RJ),
Curitiba
(PR),
Brasília
(DF),
Barueri
(SP),
São
Bernardo
do
Campo
(SP).
Os
programas
que
acompanham
o
seu
computador
serão
garantidos
apenas
por
defeitos
de
instalação
durante
60
dias
a
partir
da
data
da
compra.
É
responsabilidade
do
usuário
proteger
e
zelar
pelas
informações
e/ou
programas
instalados
adicionalmente
em
seu
computador,
realizando
cópias
de
segurança.
As
garantias
a
seguir
aplicam-se
apenas
para
máquinas
vendidas
no
Brasil.
A
garantia
é
válida,
nas
condições
aqui
estabelecidas,
em
todo
o
Território
Nacional,
e
limita
a
responsabilidade
da
Lenovo
à
substituição
de
peças
do
equipamento
Lenovo,
desde
que
o
defeito
seja
decorrente
de
condições
normais
de
utilização
e
identificado
por
técnicos
qualificados
e
credenciados
pertencentes
ao
Centro
Autorizado
de
Serviços
LENOVO
(CAS).
Para
suporte
técnico,
pode-se
contar
com
o
auxílio
do
Helpcenter
(CSS
-
Customer
Server
Support),
através
dos
telefones
(0xx11)
3889-8986
(Grande
São
Paulo)
e
0800-7014815
(demais
localidades)
com
direito
a
atendimento
gratuito
por
30
(trinta
dias)
contados
a
partir
da
primeira
ligação.
O
Helpcenter
prestará
suporte
telefônico
para
o
software
pré-instalado
no
©
Direitos
Autorais
Lenovo
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