Samsung WF457ARGSGR/A2 User Manual Ver.1.0 (English, French, Spanish) - Page 139

05 DÉPANNAGE QUESTIONS ET RÉPONSES SUR LA CONFIGURATION DU RÉSEAU QUESTION Le lave-linge ou le sèchelinge est introuvable dans l'application smartphone. L'AP est introuvable sur le lave-linge ou le sèche-linge. Il y a plusieurs lave-linge ou sèche-linge dans l'habitation. Dois-je installer un AP pour chacun d'entre eux ? Quel AP est le meilleur ? Comment puis-je vérifier si l'AP est hors d'usage ? Le client ne possède pas de PC. Peut-il utiliser la fonction de commande intérieure et extérieure ? Combien d'utilisateurs peuvent commander un lavelinge ou un sèche-linge ? RÉPONSE • Vérifiez l'état de l'alimentation de l'AP. • Vérifiez si le smartphone est connecté avec le Wi-Fi. • Vérifiez si la fonction Wi-Fi du lave-linge ou du sèche-linge est activée. • Pour rafraîchir l'écran, appuyez sur « Configure (Configurer) » à nouveau. • Si l'AP est installé trop loin du lave-linge ou du sèche-linge, la puissance des signaux Wi-Fi peut être affaiblie. Dans ce cas, rapprochez l'AP du lave-linge ou du sèche-linge. • Vérifiez l'état de l'alimentation de l'AP. • Vérifiez si la fonction Wi-Fi du lave-linge ou du sèche-linge est activée. • Pour rafraîchir l'écran, appuyez sur « Configure (Configurer) » à nouveau. • Si l'AP est installé trop loin du lave-linge ou du sèche-linge, la puissance des signaux Wi-Fi peut être affaiblie. Dans ce cas, rapprochez l'AP du lave-linge ou du sèche-linge. Assurez-vous que le nombre de barres de l'antenne affiché est au moins de 3. • Car si la performance de l'AP est faible, il peut ne pas être trouvé par le lave-linge ou le sèche-linge. Utilisez un AP de haute performance si possible. • Vous pouvez installer un seul AP. • Si vous souhaitez un AP pour chaque lave-linge et sèche-linge, sélectionnez l'AP correspondant à chacun des appareils dans l'application « Smart Washer ». • Lorsque lave-linge et sèche-linge sont installés, ils peuvent être commandés via un seul AP. • Le lave-linge ou le sèche-linge étant commandé via l'AP de l'intérieur ou de l'extérieur de l'habitation, un AP de haute performance est recommandé. • Utilisez un AP portant une marque de certification Wi-Fi. • Un AP avec deux antennes ou plus fournissant de meilleures performances, achetez et utilisez ce type d'AP. • Connectez l'AP à un smartphone et vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet. Si vous ne pouvez pas vous connecter, l'AP est normal. • Vérifiez si la DEL de l'AP clignote. Si toutes les DEL sont éteintes, cela signifie que l'alimentation est coupée. • Si l'AP ne semble pas fonctionner correctement, consultez le service après-vente. • S'il est possible d'accéder à Internet depuis l'intérieur de l'habitation, la fonction est disponible. Vous devez cependant vous inscrire sur le site Web et enregistrer l'appareil. • Plusieurs utilisateurs peuvent commander le lave-linge ou le sèchelinge uniquement si l'application « Smart Washer » est authentifiée. Dépannage _63 WF457ARG-03153A-04_CFR.indd 63 2012-08-31 12:12:43