Dell Precision 360 Setup and Quick Reference Guide - Page 66

jaune, éteint, Comportement, des voyants, Description du problème, Solution proposée

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www.dell.com | support.dell.com Comportement des voyants Description du problème Défaillance possible du microprocesseur. A B C D A B C D Des modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s'est produite. Défaillance possible d'une carte d'extension. A B C D Défaillance possible de la carte graphique. A B C D = jaune = vert = éteint Solution proposée Réinstallez le microprocesseur et redémarrez l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la remise en place du microprocesseur, consultez votre Guide d'utilisation. 1 Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire. Vérifiez que les pattes de fixation de tous les connecteurs sont bien verrouillées. Pour des performances optimales, installez les DIMM par paires (1 et 2, puis 3 et 4). 2 Redémarrez l'ordinateur. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte vidéo) puis en redémarrant l'ordinateur. 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur. 3 Renouvelez cette opération avec toutes les cartes. Si l'ordinateur démarre correctement, recherchez les conflits de ressources avec la dernière carte retirée de l'ordinateur (consultez la section "Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle" de votre Guide d'utilisation). 4 Si le problème persiste, contactez Dell. Réinstallez la carte graphique et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, contactez Dell. 66 Guide de configuration et d e r é f é r e n c e r a p i d e

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Guide de configuration et de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Comportement
des voyants
Description du problème
Solution proposée
Défaillance possible du microprocesseur.
Réinstallez le microprocesseur et redémarrez
l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la
remise en place du microprocesseur,
consultez votre
Guide d'utilisation
.
Des modules de mémoire sont détectés
mais une panne de mémoire s'est produite.
1
Retirez puis réinstallez tous les modules
de mémoire. Vérifiez que les pattes de
fixation de tous les connecteurs sont bien
verrouillées. Pour des performances
optimales, installez les DIMM par paires
(1 et 2, puis 3 et 4).
2
Redémarrez l'ordinateur.
Défaillance possible d'une carte d'extension.
1
Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte (autre que la carte vidéo) puis en
redémarrant l'ordinateur.
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Si le problème persiste, réinstallez la carte
retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3
Renouvelez cette opération avec toutes
les cartes. Si l'ordinateur démarre
correctement, recherchez les conflits de
ressources avec la dernière carte retirée
de l'ordinateur (consultez la section
“Résolution des problèmes
d'incompatibilité logicielle ou matérielle”
de votre
Guide d'utilisation
).
4
Si le problème persiste, contactez Dell.
Défaillance possible de la carte graphique.
Réinstallez la carte graphique et redémarrez
l'ordinateur.
Si le problème persiste, installez une carte
graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell.
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