Dell Precision 360 Setup and Quick Reference Guide - Page 96
Quando utilizar o Dell Diagnostics (Diagnósticos da Dell)
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www.dell.com | support.dell.com Quando utilizar o Dell Diagnostics (Diagnósticos da Dell) Quando houver algum problema com seu computador, consulte a seção "Resolução de problemas" em seu Guia do usuário . Execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. A execução do Dell Diagnostics pode ajudá-lo a solucionar o problema sem precisar entrar em contato com a Dell. Caso entre em contato com a empresa, os resultados dos testes fornecerão informações importantes para a equipe de atendimento e suporte da Dell. O Dell Diagnostics permite: • Executar testes em um ou mais dispositivos. • Selecionar testes com base no sintoma do problema. • Escolher quantas vezes o teste será executado. • Suspender os testes quando o erro for detectado. • Acessar as informações da ajuda on-line que descrevem os testes e os dispositivos. • Receber mensagens de status que indicam se os testes foram concluídos com êxito. • Receber mensagens de erro quando algum problema for detectado. Inicialização do programa de Diagnósticos da Dell É recomendável que imprima estes procedimentos antes de começar. AVISO: Utilize o Dell Diagnostics somente para testar seu computador Dell™. O uso desse programa em outros computadores poderá gerar mensagens de erro. Entre na configuração do sistema, revise as informações de configuração de seu computador e verifique se o dispositivo que deseja testar faz parte da configuração do sistema e se está ativado. Inicie o Dell Diagnostics de sua unidade de disco rígido ou do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), também chamado ResourceCD. 96 Gu ia d e c on fig u ra ç ã o e d e re fe rê n c ia r á pida