Dell Precision 360 Setup and Quick Reference Guide - Page 92
Resolução de problemas, Resolução de problemas de incompatibilidade de software e hardware
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www.dell.com | support.dell.com Resolução de problemas Resolução de problemas de incompatibilidade de software e hardware Microsoft® Windows® XP Ocorrerão conflitos de IRQ no Windows XP quando algum dispositivo não for detectado durante a configuração do sistema operacional ou for detectado, mas configurado incorretamente. Para verificar conflitos em computadores que estejam executando o Windows XP: 1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, em Painel de controle. 2 Clique em Desempenho e manutenção e em Sistema. 3 Clique na guia Hardware e em Gerenciador de dispositivos. 4 Na lista do Gerenciador de dispositivos, verifique se há conflitos com outros dispositivos. Os conflitos são indicados por um ponto de exclamação amarelo (!) ao lado do dispositivo em conflito ou por um X vermelho, se o dispositivo tiver sido desativado. 5 Clique duas vezes no conflito para exibir a janela Propriedades. Quando houver algum conflito de IRQ, a área de status do Dispositivo na janela Propriedades informará quais são os outros dispositivos que compartilham o mesmo IRQ. 6 Resolva os conflitos configurando novamente os dispositivos ou removendo-os do Gerenciador de dispositivos. Para utilizar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows XP: 1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte. 2 Digite hardware troubleshooter no campo Pesquisar e clique na seta para iniciar a pesquisa. 3 Clique em Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas) na lista de Resultados da pesquisa. 4 Na lista do Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas), clique em I need to resolve a hardware conflict on my computer (Preciso resolver um conflito de hardware) e, em seguida, clique em Next (Avançar). 92 Gu ia d e c on fig u ra ç ã o e d e re fe rê n c ia r á pida
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