Epson B-300 User's Guide - Page 7

Troubleshooting - ink

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Page 7 highlights

Setting Up the Printer as the Shared Printer for Mac OS X 157 Chapter 10 Troubleshooting Diagnosing the Problem 158 Error Indicators 158 Running a Printer Operation Check (for B-500DN Users 158 Running a Printer Operation Check (for B-300 Users 159 Checking Printer Status 160 For Windows 160 Using the Progress Meter 161 Using EPSON Status Monitor 3 162 For Mac OS X 164 The Paper Jams 165 Print Quality Problems 169 Horizontal Banding 170 Vertical Misalignment or Banding 170 Incorrect or Missing Colors 171 Blurry or Smeared Printout 171 Ink Bleeds Through the Page 172 Miscellaneous Printout Problems 172 Incorrect or Garbled Characters 172 Incorrect Margins 173 Printout Has a Slight Slant 173 Inverted Image 173 Blank Pages Print 173 Printed Side is Smeared or Scuffed 174 Printing is too Slow 174 Paper Does Not Feed Correctly 175 Paper Does Not Feed 175 Multiple Pages Feed 176 Paper is Improperly Loaded 176 Paper is not Ejected Fully or is Wrinkled 177 The Printer Does Not Print 177 All Lights Are Off 177 Lights Came On and then Went Out 177 The Power Light is On 177 Increasing the Print Speed (for Windows only 179 Other Problems 180 Print Head Cleaning Does Not Start 180 Color Ink is Consumed Even When Printing in Black Ink Only 181 Contents 7

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Contents
7
Setting Up the Printer as the Shared Printer for Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Chapter 10
Troubleshooting
Diagnosing the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Error Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Running a Printer Operation Check (for B-500DN Users) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Running a Printer Operation Check (for B-300 Users) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Checking Printer Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
For Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Using the Progress Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Using EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
For Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
The Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Print Quality Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Horizontal Banding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Vertical Misalignment or Banding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Incorrect or Missing Colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Blurry or Smeared Printout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Ink Bleeds Through the Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Miscellaneous Printout Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Incorrect or Garbled Characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Incorrect Margins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Printout Has a Slight Slant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Inverted Image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Blank Pages Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Printed Side is Smeared or Scuffed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Printing is too Slow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Paper Does Not Feed Correctly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Paper Does Not Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Multiple Pages Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Paper is Improperly Loaded. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Paper is not Ejected Fully or is Wrinkled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
The Printer Does Not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
All Lights Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Lights Came On and then Went Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
The Power Light is On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Increasing the Print Speed (for Windows only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Print Head Cleaning Does Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Color Ink is Consumed Even When Printing in Black Ink Only . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181