HP Scanjet N6000 Setup and Support Guide - Page 107

Suporte ao produto

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6 Suporte ao produto Esta seção descreve as opções de suporte do produto. Acessibilidade Para evitar que os botões sejam acidentalmente ativados, é possível usar o Utilitário de ferramentas do scanner para desativar os botões do painel frontal. Você pode usar o mesmo utilitário para ativar novamente os botões. Para obter mais informações sobre o Utilitário de ferramentas do scanner, consulte o guia do usuário do scanner. Para obter informações sobre esse guia, consulte Onde obter informações adicionais na página 15. Clientes portadores de deficiências podem obter ajuda visitando www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/ (somente EUA). Site da HP na Web Visite o site www.hp.com para obter diversas informações: ● Localizar soluções para problemas técnicos. ● Ler as dicas para o uso mais eficaz e criativo de seu produto. ● Atualizar os drivers e o software HP. ● Registrar o produto. ● Assinar boletins informativos, atualizações de driver e de software e alertas de suporte. ● Comprar suprimentos e acessórios HP. Obtenção de assistência Para obter o melhor de seu produto HP, consulte as contribuições padrão do suporte HP a seguir: 1. Consulte a documentação do produto que acompanha o produto. - Reveja a seção de solução de problemas ou a Ajuda eletrônica deste manual/CD. - Reveja a seção Ajuda eletrônica deste software. 2. Visite o site de suporte on-line HP no endereço www.hp.com/support ou entre em contato com seu revendedor. O suporte on-line HP está disponível para todos os clientes HP. É o meio mais rápido para obter informações atualizadas de produtos e assistência de especialistas, inclusive os seguintes recursos: - Acesso rápido por e-mail aos especialistas qualificados do suporte on-line. - Atualizações de software e driver para seu produto. - Informações valiosas sobre o produto e soluções de problemas em caso de problemas técnicos. - Atualizações proativas do produto, alertas de suporte e boletins da HP (disponíveis quando o produto é registrado). Português Guia de Suporte e Instalação 21

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Suporte ao produto
Esta seção descreve as opções de suporte do produto.
Acessibilidade
Para evitar que os botões sejam acidentalmente ativados, é possível usar o Utilitário de
ferramentas do scanner para desativar os botões do painel frontal. Você pode usar o
mesmo utilitário para ativar novamente os botões.
Para obter mais informações sobre o Utilitário de ferramentas do scanner, consulte o
guia do usuário do scanner. Para obter informações sobre esse guia, consulte
Onde
obter informações adicionais
na página 15.
Clientes portadores de deficiências podem obter ajuda
visitando
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/
(somente EUA).
Site da HP na Web
Visite o site
www.hp.com
para obter diversas informações:
●
Localizar soluções para problemas técnicos.
●
Ler as dicas para o uso mais eficaz e criativo de seu produto.
●
Atualizar os drivers e o software HP.
●
Registrar o produto.
●
Assinar boletins informativos, atualizações de driver e de software e alertas de
suporte.
●
Comprar suprimentos e acessórios HP.
Obtenção de assistência
Para obter o melhor de seu produto HP, consulte as contribuições padrão do suporte
HP a seguir:
1.
Consulte a
documentação do produto
que acompanha o produto.
–
Reveja a
seção de solução de problemas
ou a
Ajuda eletrônica
deste
manual/CD.
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Reveja a seção
Ajuda eletrônica
deste software.
2.
Visite o site de
suporte on-line HP
no endereço
www.hp.com/support
ou entre
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revendedor
.
O suporte on-line HP está disponível para todos os clientes HP. É o meio mais
rápido para obter
informações atualizadas de produtos
e
assistência de
especialistas
, inclusive os seguintes recursos:
–
Acesso rápido por
e-mail
aos especialistas qualificados do suporte on-line.
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Atualizações de software e driver
para seu produto.
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Informações valiosas sobre o produto e soluções de problemas
em caso
de problemas técnicos.
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Atualizações proativas do produto, alertas de suporte e
boletins
da HP
(disponíveis quando o produto é registrado).
Guia de Suporte e Instalação
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Português