HP Scanjet N6000 Setup and Support Guide - Page 109

Garantia limitada da HP

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7 Garantia limitada da HP As informações a seguir resumem os dados da garantia para este produto. Declaração da garantia limitada da HP Produto Duração da garantia limitada Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 1 ano A. Extensão da garantia limitada 1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente usuário final (Cliente), que cada produto HP especificado anteriormente (Produto) não apresentará defeito de materiais e de fabricação durante o período especificado anteriormente. O período da garantia inicia na data da compra efetuada pelo cliente. 2. Para cada produto de software, a garantia limitada da HP aplica-se somente a falhas de execução das instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto HP será ininterrupta ou livre de erros. 3. A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos que surgem como resultado de uso normal de um produto e não cobre qualquer outro problema, inclusive os que surgem como resultado de: a. Uso, manutenção, armazenagem, manuseio ou modificação incorreta; b. Software, mídia, peças, acessórios, suprimentos, adaptadores ou fontes de energia não fornecidos ou suportados pela HP ou c. Operação ou outras condições fora das especificações do produto. 4. Se a HP receber uma notificação de defeito em um produto durante o período de garantia limitada aplicável, a HP tem a opção de substituir ou consertar o produto com defeito. 5. No caso de a HP não poder reparar ou substituir o produto com defeito, que está coberto pela garantia limitada da HP, a HP poderá, dentro de um tempo razoável após a notificação do defeito, fornecer outro produto similar em desempenho ou devolver o preço dividido da compra com base no uso e em outros fatores. 6. A HP não terá nenhuma obrigação de substituir, consertar ou reembolsar até que o cliente devolva o produto com defeito à HP e forneça uma prova válida da compra. 7. Qualquer produto de reposição poderá ser novo ou usado mas em estado novo, desde que a sua funcionalidade seja no mínimo igual a do produto substituído. 8. Um produto pode conter peças recondicionadas, componentes ou materiais equivalentes a novos em desempenho. 9. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país/região ou localidade onde a HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O nível do serviço de garantia recebido pode variar de acordo com padrões locais. Serviços atualizados da garantia, como troca no próximo dia, serviços pelo site e proteção acidental, podem ser adquiridos da HP. Português Guia de Suporte e Instalação 23

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Garantia limitada da HP
As informações a seguir resumem os dados da garantia para este produto.
Declaração da garantia limitada da HP
Produto
Duração da garantia limitada
Scanner de
documento com
alimentação de folhas
HP Scanjet N6010
1 ano
A. Extensão da garantia limitada
1.
A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente usuário final (Cliente), que cada produto
HP especificado anteriormente (Produto) não apresentará defeito de materiais e de
fabricação durante o período especificado anteriormente. O período da garantia
inicia na data da compra efetuada pelo cliente.
2.
Para cada produto de software, a garantia limitada da HP aplica-se somente a falhas
de execução das instruções de programação. A HP não garante que a operação de
qualquer produto HP será ininterrupta ou livre de erros.
3.
A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos que surgem como resultado
de uso normal de um produto e não cobre qualquer outro problema, inclusive os
que surgem como resultado de:
a.
Uso, manutenção, armazenagem, manuseio ou modificação incorreta;
b.
Software, mídia, peças, acessórios, suprimentos, adaptadores ou fontes de
energia não fornecidos ou suportados pela HP ou
c.
Operação ou outras condições fora das especificações do produto.
4.
Se a HP receber uma notificação de defeito em um produto durante o período de
garantia limitada aplicável, a HP tem a opção de substituir ou consertar o produto
com defeito.
5.
No caso de a HP não poder reparar ou substituir o produto com defeito, que está
coberto pela garantia limitada da HP, a HP poderá, dentro de um tempo razoável
após a notificação do defeito, fornecer outro produto similar em desempenho ou
devolver o preço dividido da compra com base no uso e em outros fatores.
6.
A HP não terá nenhuma obrigação de substituir, consertar ou reembolsar até que
o cliente devolva o produto com defeito à HP e forneça uma prova válida da compra.
7.
Qualquer produto de reposição poderá ser novo ou usado mas em estado novo,
desde que a sua funcionalidade seja no mínimo igual a do produto substituído.
8.
Um produto pode conter peças recondicionadas, componentes ou materiais
equivalentes a novos em desempenho.
9.
A garantia limitada da HP é válida em qualquer país/região ou localidade onde a
HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O
nível do serviço de garantia recebido pode variar de acordo com padrões locais.
Serviços atualizados da garantia, como troca no próximo dia, serviços pelo site e
proteção acidental, podem ser adquiridos da HP.
Guia de Suporte e Instalação
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