HP Scanjet N6000 Setup and Support Guide - Page 80

Obtención de asistencia

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Capítulo 6 Obtención de asistencia Para obtener los mejores resultados de su producto HP, consulte las siguientes ofertas de asistencia de HP estándar. 1. Consulte la documentación del producto que se incluye con el producto. - Revise la sección de solución de problemas o la Ayuda electrónica de este manual/CD. - Revise la sección de Ayuda electrónica del software. 2. Visite la asistencia en línea de HP en www.hp.com/support o póngase en contacto con su punto de venta. La asistencia en línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características: - Acceso rápido por correo electrónico a especialistas cualificados de asistencia en línea - Actualizaciones de software y controladores para su producto - Información valiosa del producto y soluciones para problemas técnicos - Actualizaciones proactivas del producto, avisos de asistencia y boletines de información HP (disponibles al registrar el producto). 3. Asistencia técnica de HP por teléfono - Las opciones y las tarifas de asistencia técnica varían según el producto, el país y el idioma. - Las tarifas y las directrices están sujetas a cambios sin previo aviso. Visite el sitio Web www.hp.com/support para obtener la información más reciente. 4. Período posterior a la garantía Tras finalizar el período de garantía limitada, la ayuda está disponible en línea en www.hp.com/support. 5. Ampliación o mejora de su garantía Si desea extender o actualizar la garantía de su producto, póngase en contacto con su punto de venta o consulte las ofertas de HP Care Pack en www.hp.com/support. 6. Si ya adquirió un servicio HP Care Pack Service, consulte las condiciones de asistencia técnica acordadas en el contrato. 22 Escáner de documentos con alimentación de hojas HP Scanjet serie 6010

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Obtención de asistencia
Para obtener los mejores resultados de su producto HP, consulte las siguientes ofertas
de asistencia de HP estándar.
1.
Consulte la
documentación del producto
que se incluye con el producto.
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Revise la
sección de solución de problemas
o la
Ayuda electrónica
de este
manual/CD.
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Revise la sección de
Ayuda electrónica
del software.
2.
Visite la
asistencia en línea de HP
en
www.hp.com/support
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contacto con su
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La asistencia en línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP.
Es la manera más rápida de obtener
información actualizada sobre el
producto
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correo electrónico
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Las opciones y las tarifas de asistencia técnica varían según el producto, el
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Las tarifas y las directrices están sujetas a cambios sin previo aviso. Visite el
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Período posterior a la garantía
Tras finalizar el período de garantía limitada, la ayuda está disponible en línea
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Ampliación o mejora de su garantía
Si desea extender o actualizar la garantía de su producto, póngase en contacto con
su punto de venta o consulte las ofertas de
HP Care Pack
en
www.hp.com/support
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6.
Si ya adquirió un servicio
HP Care Pack Service
, consulte las condiciones de
asistencia técnica acordadas en el contrato.
Capítulo 6
22
Escáner de documentos con alimentación de hojas HP Scanjet serie 6010