Lenovo NetVista A22 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 39

Consultaţi garanţia pentru hardware IBM pentru a avea o expunere clară a termenilor de garanţie ale IBM. Păstraţi proba de achiziţionare pentru a obţine suportul pentru garanţie. În S.U.A. şi Canada aceste servicii sunt disponibile 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. În Marea Britanie, aceste servicii sunt disponibile Luni până Vineri, de la 9:00 a.m. la 6:00 p.m. Notă: Timpul de răspuns va depinde de numărul şi complexitatea apelurilor primite. Dacă este posibil, staţi în faţa calculatorului atunci când sunaţi. Vă rugăm să aveţi la îndemână următoarele informaţii când sunaţi: v Tip şi model maşină v Numerele de serie ale produselor hardware IBM v Descrierea problemei v Cuvintele exacte ale eventualelor mesaje de eroare v Informaţii despre configuraţia hardware şi software Numerele de telefon pot fi modificate fără preaviz. Pentru numerele de telefon cele mai actuale, mergeţi la http://www.ibm.com/pc/support/ şi apăsaţi Support Phone List. Capitol 5. Obţinerea de informaţii, ajutor şi service 25