Lenovo PC 300 User Guide for 2193, 2194, and 6345 systems (Portuguese) - Page 47
Suporte t, cnico a software, Suporte adicional, Servi, o de garantia de equipamento, Suporteservi
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Vegas.book Page 7 Wednesday, April 5, 2000 12:04 PM Suporte técnico a software Se precisar de ajuda na configuração ou instalação dos programas de software pré-instalados ou fornecidos com o computador durante o período de suporte "Up and Running" de 30 dias, representantes do suporte técnico poderão ajudá-lo a instalar (ou reinstalar) o software fornecido com o computador, se necessário. Estes técnicos assegurarão a instalação correcta do programa, de modo a que seja possível iniciá-lo. Encontra-se disponível, mediante o pagamento de uma taxa, suporte para questões "Como fazer", relacionadas com programas de software. Para obter mais informações, consulte a secção "Como e quando adquirir suporte adicional?" na página 2-12. Nota: Para determinar o tipo, número do modelo e número de série da máquina, abra a porta de acesso à unidade, consulte as informações localizadas no canto inferior direito. Suporte adicional Poderão ocorrer situações em que necessite de obter assistência adicional após o período de suporte "Up and Running" de 30 dias. Pode igualmente necessitar de ajuda e suporte para questões "Como fazer", à medida que for utilizando o computador. Os técnicos do IBM PC HelpCenter poderão prestar-lhe a referida assistência, mediante o pagamento de uma taxa. Para obter mais informações, consulte a secção "Como e quando adquirir suporte adicional?" na página 2-12. Serviço de garantia de equipamento Nalgumas situações, é possível que o computador que adquiriu não funcione em conformidade com os termos da garantia. Nesse caso, durante o período da garantia, o IBM PC HelpCenter prestará o serviço de garantia para equipamento IBM instalado de origem. O computador está sujeito aos termos da garantia de produto de equipamento IBM e ao Acordo IBM de Licenciamento de Programas, incluídos no computador. Não deixe de ler atentamente os referidos termos. Caso seja necessário pedir assistência para o computador, faculte ao técnico dos serviços de assistência o CD do Product Recovery and Diagnostics fornecido com o computador. Este CD ajudará o técnico a prestar o serviço solicitado. Suporte e serviços HelpWare 2-7
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