Lenovo ThinkCentre M51e (English, Dutch, French, German, Italian) Quick refere - Page 459

Typen, garantieservice

Page 459 highlights

Machinetype Land of regio van aanschaf 9212 9213 Australië, Nieuw-Zeeland, VRC (China) Korea China (Hongkong S.A.R), Bangladesh, India, Indonesië, Maleisië, Filippijnen, Singapore, Sri Lanka, Vietnam, Brunei, Thailand en Taiwan Garantieperiode Typen garantieservice Onderdelen en arbeid - 5 3 jaar Onderdelen en arbeid - 5 1 jaar Onderdelen - 3 jaar 5 Arbeid - 1 jaar Typen garantieservice Indien nodig verleent IBM reparatie- of vervangingsservice, afhankelijk van het type garantieservice dat voor uw Machine in de bovenstaande tabel is aangegeven en zoals hieronder beschreven. Garantieservice kan door uw wederverkoper worden verleend indien deze van IBM toestemming heeft verkregen voor het verlenen van garantieservice. Op welk moment de service wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service verzoekt en van de beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven doelstellingen voor de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is mogelijk dat het aangegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties wereldwijd beschikbaar is en buiten de normale servicegebieden van IBM kunnen er aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Neem voor informatie die specifiek is voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke IBM-vertegenwoordiger of uw wederverkoper. 1. Customer Replaceable Unit (″CRU″) Service IBM levert u vervangende CRU's die u zelf kunt installeren. Informatie over de CRU en instructies voor het vervangen ervan worden bij uw Machine geleverd en kunnen te allen tijde worden aangevraagd bij IBM. De installatie van CRU's van Laag 1 komt voor uw verantwoordelijkheid. Als IBM CRU's van Laag 1 op uw verzoek installeert, worden u voor die installatie kosten in rekening gebracht. U kunt een CRU van Laag 2 zelf installeren of IBM verzoeken de installatie uit te voeren, kosteloos en onder het type garantieservice dat voor uw machine is aangegeven. In het materiaal dat bij de vervangende CRU wordt geleverd, geeft IBM aan of de te vervangen, defecte CRU aan IBM moet worden teruggestuurd. Als van u wordt verlangd dat u de CRU terugstuurt, 1) worden er bij de vervangende CRU retourzendingsinstructies en verpakkingsmateriaal geleverd, en 2) kunnen u de kosten voor de vervangende CRU in rekening worden gebracht indien IBM de defecte CRU niet ontvangt binnen 30 dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen. 2. Service op locatie Bijlage B. IBM Verklaring van Beperkte Garantie Z125-4753-08 04/2004 381

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278
  • 279
  • 280
  • 281
  • 282
  • 283
  • 284
  • 285
  • 286
  • 287
  • 288
  • 289
  • 290
  • 291
  • 292
  • 293
  • 294
  • 295
  • 296
  • 297
  • 298
  • 299
  • 300
  • 301
  • 302
  • 303
  • 304
  • 305
  • 306
  • 307
  • 308
  • 309
  • 310
  • 311
  • 312
  • 313
  • 314
  • 315
  • 316
  • 317
  • 318
  • 319
  • 320
  • 321
  • 322
  • 323
  • 324
  • 325
  • 326
  • 327
  • 328
  • 329
  • 330
  • 331
  • 332
  • 333
  • 334
  • 335
  • 336
  • 337
  • 338
  • 339
  • 340
  • 341
  • 342
  • 343
  • 344
  • 345
  • 346
  • 347
  • 348
  • 349
  • 350
  • 351
  • 352
  • 353
  • 354
  • 355
  • 356
  • 357
  • 358
  • 359
  • 360
  • 361
  • 362
  • 363
  • 364
  • 365
  • 366
  • 367
  • 368
  • 369
  • 370
  • 371
  • 372
  • 373
  • 374
  • 375
  • 376
  • 377
  • 378
  • 379
  • 380
  • 381
  • 382
  • 383
  • 384
  • 385
  • 386
  • 387
  • 388
  • 389
  • 390
  • 391
  • 392
  • 393
  • 394
  • 395
  • 396
  • 397
  • 398
  • 399
  • 400
  • 401
  • 402
  • 403
  • 404
  • 405
  • 406
  • 407
  • 408
  • 409
  • 410
  • 411
  • 412
  • 413
  • 414
  • 415
  • 416
  • 417
  • 418
  • 419
  • 420
  • 421
  • 422
  • 423
  • 424
  • 425
  • 426
  • 427
  • 428
  • 429
  • 430
  • 431
  • 432
  • 433
  • 434
  • 435
  • 436
  • 437
  • 438
  • 439
  • 440
  • 441
  • 442
  • 443
  • 444
  • 445
  • 446
  • 447
  • 448
  • 449
  • 450
  • 451
  • 452
  • 453
  • 454
  • 455
  • 456
  • 457
  • 458
  • 459
  • 460
  • 461
  • 462
  • 463
  • 464
  • 465
  • 466
  • 467
  • 468
  • 469
  • 470
  • 471
  • 472
  • 473
  • 474
  • 475
  • 476
  • 477
  • 478

Machine-
type
Land
of
regio
van
aanschaf
Garantieperiode
Typen
garantie-
service
9212
9213
Australië,
Nieuw-Zeeland,
VRC
(China)
Onderdelen
en
arbeid
-
3
jaar
5
Korea
Onderdelen
en
arbeid
-
1
jaar
5
China
(Hongkong
S.A.R),
Bangla-
desh,
India,
Indonesië,
Maleisië,
Filippijnen,
Singapore,
Sri
Lanka,
Vietnam,
Brunei,
Thailand
en
Taiwan
Onderdelen
-
3
jaar
5
Arbeid
-
1
jaar
Typen
garantieservice
Indien
nodig
verleent
IBM
reparatie-
of
vervangingsservice,
afhankelijk
van
het
type
garantieservice
dat
voor
uw
Machine
in
de
bovenstaande
tabel
is
aange-
geven
en
zoals
hieronder
beschreven.
Garantieservice
kan
door
uw
wederver-
koper
worden
verleend
indien
deze
van
IBM
toestemming
heeft
verkregen
voor
het
verlenen
van
garantieservice.
Op
welk
moment
de
service
wordt
uit-
gevoerd,
hangt
af
van
het
moment
waarop
u
om
service
verzoekt
en
van
de
beschikbaarheid
van
onderdelen.
De
serviceniveaus
geven
doelstellingen
voor
de
responstijd
aan
en
worden
niet
gegarandeerd.
Het
is
mogelijk
dat
het
aan-
gegeven
niveau
van
garantieservice
niet
op
alle
locaties
wereldwijd
beschik-
baar
is
en
buiten
de
normale
servicegebieden
van
IBM
kunnen
er
aanvullende
kosten
in
rekening
worden
gebracht.
Neem
voor
informatie
die
specifiek
is
voor
uw
land
of
locatie
contact
op
met
uw
plaatselijke
IBM-vertegenwoordiger
of
uw
wederverkoper.
1.
Customer
Replaceable
Unit
(
CRU
)
Service
IBM
levert
u
vervangende
CRU’s
die
u
zelf
kunt
installeren.
Informatie
over
de
CRU
en
instructies
voor
het
vervangen
ervan
worden
bij
uw
Machine
geleverd
en
kunnen
te
allen
tijde
worden
aangevraagd
bij
IBM.
De
installatie
van
CRU’s
van
Laag
1
komt
voor
uw
verantwoordelijkheid.
Als
IBM
CRU’s
van
Laag
1
op
uw
verzoek
installeert,
worden
u
voor
die
instal-
latie
kosten
in
rekening
gebracht.
U
kunt
een
CRU
van
Laag
2
zelf
installe-
ren
of
IBM
verzoeken
de
installatie
uit
te
voeren,
kosteloos
en
onder
het
type
garantieservice
dat
voor
uw
machine
is
aangegeven.
In
het
materiaal
dat
bij
de
vervangende
CRU
wordt
geleverd,
geeft
IBM
aan
of
de
te
ver-
vangen,
defecte
CRU
aan
IBM
moet
worden
teruggestuurd.
Als
van
u
wordt
verlangd
dat
u
de
CRU
terugstuurt,
1)
worden
er
bij
de
vervangende
CRU
retourzendingsinstructies
en
verpakkingsmateriaal
geleverd,
en
2)
kunnen
u
de
kosten
voor
de
vervangende
CRU
in
rekening
worden
gebracht
indien
IBM
de
defecte
CRU
niet
ontvangt
binnen
30
dagen
nadat
u
de
vervangende
CRU
hebt
ontvangen.
2.
Service
op
locatie
Bijlage
B.
IBM
Verklaring
van
Beperkte
Garantie
Z125-4753-08
04/2004
38
1