Lenovo ThinkCentre M91 (Japanese) User Guide - Page 130
断プログラム, Lenovo, Lenovo Solution, Solution, Solution Center, Center
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• USB USB 116 USB USB 119 11 Windows 注: 1 Lenovo Solution Center Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo Solution Center 116 Lenovo Solution Center 2. PC-Doctor for DOS http://www.lenovo.com/support 117 PC-Doctor for DOS 3 Lenovo Lenovo Solution Center Lenovo Solution Center 注: • Lenovo Solution Center Windows 7 Windows 7 http://www.lenovo.com/diagnose Windows Vista または Windows XP http://www.lenovo.com/diagnose Windows 7 Lenovo Solution Center Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo Solution Center Lenovo 116 ThinkCentre
•
USB コネクターを取り外してから再接続して、デバイスをリセットします。
これらの処置によっても問題を解決できなかった場合は、診断プログラムを実行して USB コネクターをテ
ストしてください (手順については、116 ページの 『診断プログラム』を参照してください)。USB デバイ
スに独自の診断が付属している場合は、USB デバイスに 対してその診断を実行してください。技術支援
が必要な場合は、119 ページの 第 11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
診
断プログラム
診断プログラムは、コンピューターのハードウェア・コンポーネントをテストするのに使用テストしま
す。診断プログラムは、コンピューターの正常動作を妨げるオペレーティング・システム制御設定の報告
も行います。Windows オペレーティング・システムを実行しているコンピューターでは、初期インストー
ルされている診断プログラムを使用してコンピューターの問題を診断できます。
注:
1. コンピューターの製造時期によって、コンピューターには診断用に Lenovo Solution Center プログ
ラムと Lenovo ThinkVantage Toolbox プログラムのいずれかが初期インストールされています。
Lenovo ThinkVantage Toolbox プログラムについて詳しくは、Lenovo ThinkVantage Toolboxを参照し
てください。Lenovo Solution Center プログラムについて詳しくは、116 ページの 『Lenovo Solution
Center』を参照してください。
2. PC-Doctor for DOS 診断プログラムは、http://www.lenovo.com/support からダウンロードすることもでき
ます。詳しくは、117 ページの 『PC-Doctor for DOS』を参照してください。
3. このプログラムを実行しても、お客様ご自身が問題の切り分けおよび修復ができない場合は、プログ
ラムで作成されたログ・ファイルを保存して印刷してください。Lenovo テクニカル・サポート担当者
に連絡するにあたって、このログ・ファイルが必要になります。
Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo Solution
Solution
Solution
Solution Center
Center
Center
Center
Lenovo Solution Center プログラムを使用すると、コンピューターに関連した問題のトラブルシューティ
ングと解決を行うことができます。このプログラムは、最大限のシステム・パフォーマンスを実現す
るためのヒントに加えて、診断テスト、システム情報収集、セキュリティー状況、およびサポート
情報を結び付けます。
注:
•
Lenovo Solution Center プログラムは、Windows 7 オペレーティング・システムが初期インストールされ
ているモデルでのみ使用できます。このプログラムが初期インストールされていない Windows 7 モデル
の場合、http://www.lenovo.com/diagnose からダウンロードできます。
•
Windows Vista または Windows XP オペレーティング・システムをご使用の場合は、
http://www.lenovo.com/diagnose にアクセスし、お使いのコンピューターでの診断に関する最新情報を
入手してください。
Windows 7 オペレーティング・システム上で Lenovo Solution Center プログラムを実行するには、
『スター
ト』
➙
『すべてのプログラム』
➙
『Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage Tools
Tools
Tools
Tools』
➙
『システム・ヘルスと診断』
の
順にクリックします。画面の指示に従います。
追加情報については、Lenovo Solution Center のヘルプ・システムを参照してください。
注:
このプログラムを実行しても問題の切り分けおよび修復ができない場合は、プログラムで作成され
たログ・ファイルを保存して印刷してください。Lenovo テクニカル・サポート担当者に連絡するにあ
たって、このログ・ファイルが必要になります。
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