Lenovo ThinkPad L421 (Simplified Chinese) User Guide - Page 181

软件, 端口和接口, USB 问题

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软件 USB 问题 USB USB Windows 7 和 Windows Vista： 1 2 3 Windows XP： 1 2 3 Lenovo ThinkVantage Toolbox，对 USB ThinkPad III、ThinkPad III 或 ThinkPad III。 第 10 165

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软件
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问题：应用程序无法正确运行。
解决方案：确保问题不是由应用程序引起的。
请检查您的计算机是否具有运行该应用程序所要求的最小内存。请参阅随应用程序提供的手册。
请检查以下事项：
–
该应用程序是否专为您的操作系统而设计。
–
其他应用程序是否可在您的计算机上正确运行。
–
是否安装了所需的设备驱动程序。
–
该应用程序在其他计算机上运行时是否正常。
如果在使用此应用程序时显示错误消息，请参阅随此应用程序提供的手册。
如果此应用程序仍无法正确运行，请与购买处或服务代表联系以获得帮助。
端口和接口
以下是最常见的端口和接口的问题：
USB 问题
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问题：连接到 USB 接口上的设备无法运行。
解决方案：打开“设备管理器”窗口。确认 USB 设备的设置是正确的，且计算机资源的分配和设备驱动
程序的安装均正确。
对于 Windows
Windows
Windows 7 和 Windows
Windows
Windows Vista
Vista
Vista：
1. 单击开始
➙
控制面板。
2. 单击硬件和声音。
3. 单击设备管理器。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。
对于 Windows
Windows
Windows XP
XP
XP：
1. 单击开始
➙
控制面板。
2. 依次单击性能和维护和系统。
3. 单击硬件选项卡，然后单击设备管理器按钮。
请参阅诊断问题并运行 Lenovo ThinkVantage Toolbox，对 USB 接口进行诊断测试。
扩展坞或端口复制器问题
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问题：尝试开启计算机时计算机不启动，尝试恢复操作时计算机没有响应。
解决方案：请确保：
–
交流电源适配器已连接到了端口复制器。
–
计算机已安全连接到端口复制器。
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问题：端口复制器的某些功能无法正常工作。
解决方案：请确保：
–
交流电源适配器已连接到了端口复制器。
–
计算机已安全连接到端口复制器。
–
连接到您的计算机上的端口复制器是 ThinkPad 新型端口复制器 III、ThinkPad 迷你扩展坞 III 或 ThinkPad
高级迷你扩展坞 III。
第 10 章. 计算机问题故障诊断
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