Lenovo ThinkPad R61e (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide
Lenovo ThinkPad R61e Manual
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Lenovo ThinkPad R61e manual content summary:
- Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 1
ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 2
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, bem como o produto a que elas se referem, não deixe de ler: v Manual de Segurança e Garantia incluído no pacote com esta publicação. v Informações relacionadas com ligações sem fios no Access Help online e Apêndice D, "Avisos", na página 73. v Informações sobre Regulamentação incluído no pacote - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 5
Este manual e outras publicações . . . . . 1 Localizar informações através do botão ThinkVantage 2 Capítulo 2. Cuidados a ter como o computador ThinkPad 30 Problemas de autenticação de impressões digitais 32 © Copyright Lenovo 2007 Problemas de arranque 32 Outros problemas 32 Iniciar o Utilitá - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 6
ão Europeia . . . 76 Declaração japonesa VCCI de Classe B . . 77 Declarações REEE da UE 77 Aviso para os utilizadores nos Estados Unidos 77 Oferta de software IBM Lotus 78 Marcas Comerciais 80 Índice remissivo 83 iv ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 7
dos pulsos e outras peças poderão aquecer. Evite permanecer com as mãos, o colo ou qualquer outra parte do corpo em contacto com a secção quente do computador por um período de tempo prolongado. Quando estiver de não utilizar o teclado por um período de tempo prolongado. © Copyright Lenovo 2007 v - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 8
e ao computador, é gerado calor. Não coloque o transformador em contacto com qualquer parte do corpo enquanto estiver a ser utilizado. Nunca utilize o transformador para aquecer o corpo de disco rígido, bem como a perda de dados. vi ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 9
Ler primeiro Não coloque objectos pesados sobre o computador, nem o sujeite a qualquer tipo de impacto ou cause, por qualquer outro meio, danos no computador, ecrã ou dispositivos externos. Utilize uma mala de transporte de boa qualidade, que proporcione um acondicionamento e protecção adequados. - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 10
Ler primeiro viii ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 11
o computador ThinkPad®. Inclui algumas sugestões para novos utilizadores, bem como uma introdução ao software pré-instalado pela Lenovo™. Este Manual de Assist ao manual online abrangente, denominado Access Help, o qual se encontra pré-instalado no computador ThinkPad. Access Help é um manual online - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 12
interromper a sequência de arranque do computador e iniciar o espaço de trabalho Rescue and Recovery™, que é executado independentemente do Sistema operativo do Windows e se encontra oculto. 2 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 13
2. Cuidados a ter como o computador ThinkPad Apesar deste computador ter sido concebido para peças poderão aquecer. Evite permanecer com as mãos, o colo ou qualquer outra parte do corpo em contacto com a secção quente do computador por um período de tempo cm ou 5 pol.). © Copyright Lenovo 2007 3 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 14
Cuidados a ter com o computador ThinkPad v Evite sujeitar o computador a temperaturas extremas (inferiores a 5°C/41°F ou superiores a 35°C/95°F). v encontra em modo de suspensão (em espera no Windows XP e Windows 2000) ou de 4 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 15
correcto, para que este não fique danificado. v Registe os seus produtos ThinkPad junto da Lenovo (visite o seguinte sítio da Web: http://www.lenovo.com/register). Este procedimento facilitará a recuperação do computador por parte das autoridades oficiais, em caso de Capítulo 2. Cuidados a ter como - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 16
Lenovo o informe sobre possíveis actualizações e informações técnicas. v O computador só deve ser desmontado ou reparado por técnicos autorizados da área de produtos ThinkPad SD Card, Memory Stick e partes de água para 1 parte ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 17
Cuidados a ter com o computador ThinkPad 6. Passe a esponja por água limpa corrente. 7. Limpe a cobertura com a esponja quando estiver completamente seco. Cuidados a ter com o leitor de impressões digitais As acções a seguir indicadas podem danificar o leitor de impressões digitais ou afectar o seu - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 18
Cuidados a ter com o computador ThinkPad v A superfície do leitor encontra-se molhada. v O leitor falha frequentemente o registo ou a autenticação da impressão digital de utilizador. 8 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 19
es digitais 32 Problemas de arranque 32 Outros problemas 32 Iniciar o Utilitário de configuração do BIOS (BIOS Setup Utility 33 Nota: Consulte o Access Help se o seu sistema estiver em execução e se o Access Help estiver acessível. Este capítulo apresenta informações de utilização caso o Access - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 20
ThinkPad", na página 3 deste manual. Pode encontrar mais sugestões nas seguintes secções do Access Help: v Prevenir problemas (Preventing problems) v Resolução de problemas (Troubleshooting) explicação sobre os métodos de 10 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 21
Lenovo, consulte a secção "Restaurar o conteúdo de origem" na página 35 deste manual. Como entrar em contacto com o Centro de Assistência a Clientes? Consulte o Capítulo 6, "Obter ajuda e assistência", na página 53 deste manual Advanced configuration)" no Access Help. Diagnosticar problemas Se - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 22
rígido principal (Main hard disk drive) ou Unidade de disco rígido Ultrabay (Ultrabay hard disk drive). Prima Enter para iniciar Error code 0200: Controller Diag failed (Código de erro 0200: Falha ao diagnosticar o controlador) Para a unidade de disco rígido Ultrabay™: 12 ThinkPad® R61 e R61e Manual - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 23
Error code 0102: Speed test failed (Código de erro 0102: Falha ao verificar a velocidade) v Error ″ (Problem solving) no Access Help, e lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo manual online do programa. Resolução de problemas Se não encontrar o seu problema aqui, consulte Access Help - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 24
Critical low-battery error (Erro de bateria excessivamente descarregada). O computador desligou-se devido a condição de carga da bateria fraca. Ligue o transformador ao computador e carregue a bateria ou substitua a bateria por uma completamente carregada. 14 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assist - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 25
dos dispositivos e prima para continuar). 01C9: More than one O computador ThinkPad tem um componente Ethernet Ethernet devices are integrado. Não pode adicionar outro componente equivalente dispositivos e prima para continuar). Capítulo 3. Resolução de problemas do computador 15 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 26
Hard disk error Startup). 021x: Keyboard error Certifique-se RAM expandida falhou. Teste a memória do computador, utilizando o PC-Doctor. Se tiver aumentado a memória antes de ligar o computador, volte a instalá-la. Em seguida, teste a memória utilizando o PC-Doctor. 16 ThinkPad® R61 e R61e Manual - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 27
Resolução de problemas Mensagem Solução 0250: System battery error (Erro da pilha do sistema). A pilha de seguran peça assistência para o computador. 1802: Unauthorized network card is plugged in - Power off and remove the miniPCI network card (Ligada placa de rede não autorizada Desligue a - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 28
por este computador. Remova-a. 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive) (Erro de inicialização na HDD0 (Unidade de disco rígido principal)). O disco rígido não está a funcionar. Peça assistência para o disco rígido. 18 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 29
. Peça assistência para o disco rígido. 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) (Erro de leitura na HDD1 (Unidade de disco rígido no Ultrabay)). O disco rígido não está a funcionar. Peça assistência para o disco rígido. The power-on password prompt (Pedido de palavra-passe de liga - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 30
a linha Installed - Unable to device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM Set Page Frame Base Address (EMM386 para não instalado e guarde o ficheiro. páginas) CardBus Configuration Error - Device Disabled (Erro de configuração de CardBus 20 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 31
de supervisor na EEPROM não está correcta). 0187:EAIA data access error (Erro de acesso aos dados EAIA). 0188: Invalid RFID serialization information temporizador de segurança contra falhas). Fan error (Erro da ventoinha). Thermal sensing error (Erro do sensor térmico). Capítulo 3. Resolução - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 32
mais informações, consulte a secção "Configuração avançada (Advanced configuration)" no Access Help). Ligue a alimentação do computador.Se continuar a visualizar apenas o ponteiro no ecrã, peça assistência para o computador. 22 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 33
-passe. v Se não conseguir repor a palavra-passe de disco rígido, não existe qualquer meio de um representante autorizado dos serviços de assistência da Lenovo poder repô-la, nem de recuperar os dados contidos no disco rígido. Terá de levar o computador a um representante autorizado dos serviços de - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 34
ou de ampliação não funciona. Verifique o controlador do rato na janela Gestor de dispositivos (Device Manager) e certifique-se de que o controlador PS/2 TrackPoint está instalado. 24 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 35
Problema: Solução: Problema: Solução: Problema: Solução: O computador entra no modo de espera (o indicador de espera é activado) imediatamente após o POST (Power-on self-test - Teste automático de alimentação). Certifique-se de que: v A bateria está carregada. v A temperatura de funcionamento se - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 36
Solução: Problema: Solução: Quando o utilizador executa uma acção para activar o funcionamento normal do computador a espera, utilizando a função Gestor de energia (Power Manager). Problemas do ecrã do computador Problema: . 26 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 37
Resolução de problemas Problema: Solução: O ecrã está em branco. v Prima a combinação de teclas Fn+F7 para activar a imagem. Nota: Se utilizar a combinação de teclas Fn+F7 para aplicar um esquema de apresentação, prima Fn+F7 pelo menos três vezes em três segundos para que a imagem seja apresentada - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 38
Definições avançadas (Advanced Settings). 4. Faça clique no separador Adaptador (Adapter). 5. Certifique-se de que é apresentado o nome do controlador do dispositivo ça clique no botão Resolução de problemas (Troubleshoot). 28 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 39
Faça clique em Avançadas (Advanced). 4. Faça clique no separador Adaptador (Adapter). 5. Certifique-se de que é apresentado o nome do controlador do dispositivo Se não estiver, faça clique no botão Resolução de problemas (Troubleshoot). 7. Faça clique no separador Monitor. 8. Certifique-se de que - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 40
. Para obter mais informações, consulte a secção "Problem solving (Resolução de problemas)" no Access Help. Problemas da unidade de disco rígido Problema: Solução: "Ordem de prioridade de arranque (Boot priority order)". 30 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 41
consistente tanto na definição de uma palavra-passe do disco rígido como na sua alteração ou remoção. Se o menu Disco rígido x Palavra-passe (Hard Disk x Password) no Utilitário de configuração do BIOS (BIOS Setup Utility) estiver desactivado e indisponível, remova todas as outras palavras-passe. Em - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 42
o computador bloqueie quando entra em modo de espera durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera sempre que estiver a trabalhar em rede. 32 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 43
de registo (registry) do computador. Para obter mais informações, consulte a secção ″Prevenir problemas″ (″Preventing problems″) nos ″Princípios básicos″ (″Basics″) do Access Help. 2. Caso a unidade de disquetes esteja ligada ao computador, remova a eventual disquete da unidade e, em seguida - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 44
alterações efectuadas. 9. Seleccione Reiniciar (Restart); em seguida, prima Enter. Desloque o cursor para a opção de reinício pretendida e, em seguida, prima Enter. O computador é reiniciado. 34 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 45
Troubleshoot) utilizando os diagnósticos. Para obter mais informações sobre a utilização de funções Rescue and Recovery, consulte a secção "Resolução de problemas (Problem solving)" no Access Help todos os ficheiros e programas pré-instalados pela Lenovo no computador reside numa área protegida, ou - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 46
ção oculta. Esta área contém o programa Product Recovery que permite ao utilizador restaurar todo o conteúdo do disco rígido para o estado original configurado em fábrica. 36 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 47
) ou Windows XP, e a unidade óptica não estiver ligada ao computador ThinkPad durante a recuperação, o software de DVD e o software de gravação de trabalho do Rescue and Recovery. 4. Faça clique em Restaurar o sistema (Restore your system) e siga as instruções apresentadas no ecrã. Recuperar dados - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 48
38 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 49
Capítulo 5. Actualizar e substituir dispositivos Substituir a bateria Importante Consulte o Manual de Segurança e Garantia antes de substituir a bateria. 1. Desligue a alimenta 1 . Em seguida, retire a bateria 2 . 2 1 4. Instale uma bateria completamente carregada. © Copyright Lenovo 2007 39 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 50
,1 polegadas, instale uma bateria completamente carregada, conforme indicado em seguida. 1. Alinhe a bateria conforme ilustrado em 1 , e empurre cuidadosamente. 1 2. Faça a bateria deslizar para o interior do computador 2 . 40 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 51
Substituir a bateria 2 Capítulo 5. Actualizar e substituir dispositivos 41 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 52
unidade de disco rígido junto do seu revendedor ou de um representante de vendas da Lenovo. Notas: 1. Substitua a unidade de disco rígido apenas para efeitos de actualização ou estão incluídos na unidade de disco rígido opcional. 42 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 53
o parafuso que fixa a tampa da ranhura da unidade de disco rígido. Modelos de ecrãs panorâmicos de 14,1 polegadas: Modelos de ecrãs panorâmicos de 15,4 polegadas: Capítulo 5. Actualizar e substituir dispositivos 43 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 54
de ecrãs panorâmicos de 14,1 polegadas: Modelos de ecrãs panorâmicos de 15,4 polegadas: 6. Remova a unidade de disco rígido, puxando pela patilha. 7. Desencaixe as calhas de borracha laterais da unidade de disco rígido. 44 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 55
. 10. Volte a colocar a tampa da ranhura da unidade de disco rígido. Modelos de ecrãs panorâmicos de 14,1 polegadas: Modelos de ecrãs panorâmicos de 15,4 polegadas: Capítulo 5. Actualizar e substituir dispositivos 45 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 56
de 14,1 polegadas: Modelos de ecrãs panorâmicos de 15,4 polegadas: 12. Volte a colocar a bateria. 13. Coloque DIMM (small outline dual inline memory module) SDRAM II (synchronous dynamic random access memory) DDR (double data rate ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 57
Substituir a memória corpo a qual poderia danificar o módulo SO-DIMM. Não toque na extremidade do módulo SO-DIMM que apresenta o contacto. 2. Desligue a alimentação do computador em seguida, desligue o transformador e todos os cabos ligados ao computador. 3. Feche o ecrã do computador e volte o - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 58
para libertar espaço para o novo módulo, abrindo simultaneamente os fechos existentes nas duas extremidades da ranhura. Guarde o módulo SO-DIMM antigo para futura utilização. 48 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 59
Substituir a memória 7. Com a extremidade do módulo SO-DIMM que apresenta o entalhe voltado para o lado da ranhura que apresenta a extremidade de contacto, introduza com firmeza o módulo SO-DIMM na ranhura a um ângulo de cerca de 20 graus 1 ; em seguida, rode-o para baixo até o encaixar no devido - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 60
do apoio dos pulsos, de modo a encaixá-lo no devido lugar. Modelos de ecrãs panorâmicos de 14,1 polegadas: Modelos de ecrãs panorâmicos de 15,4 polegadas: 50 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 61
Substituir a memória c. Pressione a parte anterior do apoio dos pulsos para o encaixar, até ouvir um clique. d. Feche o ecrã do computador e volte o computador ao contrário. Volte a colocar os quatro parafusos - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 62
Sim (Yes). O computador é reiniciado e é apresentado o ecrã Utilitário de configuração do BIOS (BIOS Setup Utility). O item "Memória instalada (Installed memory)" apresenta a capacidade total de memória instalada no computador. 52 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 63
de, ou questões relacionadas com, Service Packs para o seu produto Microsoft Windows pré-instalado pela Lenovo. Para mais informações, contacte o http://www.lenovo.com/think. Poderá encontrar informações de suporte para o computador ThinkPad em http://www.lenovo.com/think/support. Visite este - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 64
acção necessária para corrigir esse mesmo problema. v Reparação de hardware Lenovo - No caso de o problema ter origem em hardware Lenovo do BIOS, como parte de uma instala endereço http://www.lenovo.com/think/support, faça clique em ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 65
secção Lista Telefónica Mundial deste manual. Nota: Os números de telefone no endereço http:// www.lenovo.com/support/phone. Se o número ThinkPad de que dispõe seja comercializado, o computador poderá ser elegível para o serviço internacional de garantia (IWS, International Warranty Service - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 66
www.lenovo.com/support/ 86-10-58851110 (Mandarim) China ThinkPad (Linha de consulte técnica): (Hong Kong R.A.E.) 2516-3939 (Hong Kong) ThinkPad Service Center: 2825-6580 (Hong Kong) PC doméstico multimédia: 800-938-228 (Hong Kong) (Cantonês, Inglês, Mandarim) 56 ThinkPad® R61 e R61e Manual - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 67
Honduras Hungria Índia Número de telefone ThinkPad (Linha de consulte técnica): 0800-839 (Macau) ThinkPad Service Center: 2871-5399 (Macau) PC de garantia e suporte) 0238-557-450 (30 dias de suporte activo) (Francês) 07032-15-49201 (30 dias de suporte activo) 01805-25-35-58 (Serviço de garantia e - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 68
ço de garantia e suporte) (Inglês) Givat Shmuel Service Center: +972-3-531-3900 (Hebraico, Inglês) 02 e que o operador responda. Peça ″English support please″, e a chamada será transferida para Lenovo - chamada gratuita) (Espanhol) 0-800-50-866 (Espanhol) 58 ThinkPad® R61 e R61e Manual de - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 69
País ou região Filipinas Polónia Portugal Roménia Rússia Singapura Eslováquia Eslovénia Espanha Sri Lanka Suécia Suíça Taiwan Tailândia Turquia Reino Unido Estados Unidos Uruguai Venezuela Vietname Obter ajuda e assistência Número de telefone 1800-1888-1426 (Inglês) 63-2-995-8420 (Filipino) +48-22- - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 70
60 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 71
es de Garantia" no Manual de Segurança e Garantia incluído com o seu produto de hardware da Lenovo. Tipo de País ou Região de Aquisição Período de Garantia Máquina 7642, E.U.A., Canadá, Brasil, México, 7643, Austrália e Japão 7649, 7650, 8914, Outros 8918, 8930, 8932 7644, E.U.A., Canad - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 72
ções de instalação são fornecidas com o produto e encontram-se disponíveis junto da Lenovo em qualquer altura, a pedido. O Cliente poderá solicitar que seja um Fornecedor de Servi da substituição. 2. Serviço no Local (On-site) 62 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 73
trabalho adequada de modo a permitir a desmontagem e nova montagem do produto Lenovo. No caso de alguns produtos, determinadas reparações poderão requerer que Cliente, sendo os custos suportados pela Lenovo, salvo especificação em contrário por parte do Fornecedor de Serviços. Apêndice A. Informa - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 74
64 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 75
Cliente (CRUs, Customer Replaceable Units) são componentes do Help, faça clique em Iniciar (Start), desloque o ponteiro para Todos os programas (All Programs) (em Windows 2000 para alguns modelos, Programas (Programs)); em seguida, para ThinkVantage. Faça clique em Access Help. © Copyright Lenovo - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 76
manual Online Hardware Maintenance e os Vídeos online disponíveis a partir do sítio de suporte na Web http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=part X disco rígido X X Vídeo online X X X X 66 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 77
Memória Placa PCI Express Mini Card Placa de expansão de comunicações Manual de Assistência e Resolução de Problemas Instruções de Access Instalação Help Manual Hardware Maintenance Online CRUs internas (localizadas no produto) X X X X X Vídeo online X X X X X X X X X X X X Ap - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 78
68 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 79
Memória v Memória SDRAM (synchronous dynamic random access memory) DDR 2 (double data rate) Dispositivo de armazenamento v Monitor externo: até 2048x1536 v Tamanho: ecrã panorâmico de 15,4 polegadas Resolução: - LCD: até 1680x1050, dependendo do modelo - monitor externo © Copyright Lenovo 2007 69 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 80
ões Modelo de ecrã panorâmico de 14,1 polegadas v Largura: 335,5 mm v Profundidade: 238 mm v Altura: 30,6 a 34,9 mm Modelo de ecrã panorâmico de 15,4 polegadas v Largura: 358,5 mm v Profundidade: 260,0 mm 70 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 81
v Altura: de 35,3 a 38,5 mm Especificações Apêndice C. Características e especificações 71 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 82
,4 V dc - Capacidade: 2,6 AH ou 5,2 AH, dependendo do modelo Modelo de ecrã panorâmico de 15,4 polegadas v Bateria de iões de lítio - Tensão nominal: 10,8 V cc - Capacidade: 4,8 AH tio da Web http://www.lenovo.com/think/ support. 72 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 83
ções; esta declaração pode, portanto, não se aplicar ao seu caso. É possível que esta publicação contenha imprecisões técnicas ou erros de tipografia. A Lenovo permite-se fazer alterações periódicas às informações aqui contidas; essas alterações serão incluídas nas posteriores edições desta publica - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 84
cita, no âmbito dos direitos de propriedade intelectual da Lenovo ou de terceiros. Todas as informações contidas neste informações contidas nesses sítios da Web não fazem parte das informações deste produto e a utilização de . 74 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 85
Informações sobre emissões electrónicas As seguintes informações são referentes ao ThinkPad R61 e R61e, tipo de máquina 7642, 7643, 7644, 7645, 7646, 7647, 7648, 7649, 7650, 7657, 7732, 7733, 7734, 7735, 7736, 7737, 7738, 7742, 7743, 7744, 7751, 7753, 7754, 7755, 8914, 8918, 8919, 8920, 8927, 8928 , - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 86
à terra. Estes cabos e conectores podem ser adquiridos junto de um revendedor Lenovo autorizado. A Lenovo não se responsabiliza por qualquer interferência causada pela utilização de cabos ou conectores que não os recomendados. 76 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 87
ambiente e saúde pública resultantes da presença de substâncias perigosas. Para obter informações adicionais sobre REEE, aceda a: http://www.lenovo.com/ lenovo/environment. Aviso para os utilizadores nos Estados Unidos Informações sobre o perclorato na Califórnia: Os produtos que contêm baterias de - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 88
reduzido. Para obter mais informações, visite http://www.lotus.com/notes. Acerca do IBM Lotus SmartSuite: O Lotus SmartSuite contém aplicações com funções de execução rápida v Lotus SmartCenter - Gestor de informações na Internet 78 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 89
ção inicial do software, visite http:// www.lenovo.com/think/support. Para obter apoio técnico para além Programas) da IBM, que acompanha o software. A utilização, por parte do cliente, mero de série de 7 dígitos do novo computador ThinkPad que adquiriu. O CD é fornecido gratuitamente, no entanto, - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 90
termos são marcas comerciais da Lenovo nos Estados Unidos e/ou noutros países: Lenovo ThinkPad PS/2 Rescue and Recovery ThinkVantage noutros países: IBM (utilizado nos termos da licença) Lotus 1-2-3 Approach Domino Lotus FastSite Freelance Graphics 80 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 91
Lotus Notes Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro Passport Advantage Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de serviços de - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 92
82 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 93
ndice remissivo A Access Help 1 actualizar dispositivos 10 primeiro v limpar ecrã do computador 7 tampa do computador 6 teclado 7 M Manual de Segurança e Garantia 1 Manusear o computador com cuidado 4 marcas comerciais 80 actualizar 42 problema 30 unidades manuseamento 5 © Copyright Lenovo 2007 83 - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 94
unidades substituíveis pelo cliente (CRUs) lista de peças 65 utilitário de configuração do BIOS (BIOS Setup Utility) 33 W Web ajuda 53 84 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad R61e | (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 95
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Manual
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e
Resolução
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