Lenovo ThinkPad R61e (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 33

Problemas, palavra-passe

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Resolução de problemas Problema: Solução: O ecrã fica em branco durante o funcionamento do computador. É possível que a função de protecção de ecrã ou de gestão da alimentação tenha sido activada. Mova o TrackPoint ou prima uma tecla para sair da protecção de ecrã, ou prima o interruptor de alimentação para retomar o funcionamento normal, a partir do modo de espera ou hibernação. Problemas com a palavra-passe Problema: Solução: Esquecimento da palavra-passe. Se tiver registado o computador para obter serviço de reposição de palavra-passe e se se esquecer da palavra-passe de ligação ou de disco rígido, poderá repô-la premindo o botão ThinkVantage no pedido de palavra-passe. v Se não conseguir repor a palavra-passe de ligação, terá de levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência ou representante de vendas da Lenovo para proceder ao cancelamento da palavra-passe. v Se não conseguir repor a palavra-passe de disco rígido, não existe qualquer meio de um representante autorizado dos serviços de assistência da Lenovo poder repô-la, nem de recuperar os dados contidos no disco rígido. Terá de levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência ou representante de vendas da Lenovo para proceder à substituição da unidade de disco rígido. Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa adicional, relativa a peças e assistência. Se se esquecer da palavra-passe de supervisor, não existe qualquer meio de um representante autorizado dos serviços de assistência da Lenovo poder repô-la. Terá de levar o computador a um representante autorizado dos serviços de assistência ou representante de vendas da Lenovo para proceder à substituição da placa de sistema. Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa adicional, relativa a peças e assistência. Capítulo 3. Resolução de problemas do computador 23

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Problema:
O
ecrã
fica
em
branco
durante
o
funcionamento
do
computador.
Solução:
É
possível
que
a
função
de
protecção
de
ecrã
ou
de
gestão
da
alimentação
tenha
sido
activada.
Mova
o
TrackPoint
ou
prima
uma
tecla
para
sair
da
protecção
de
ecrã,
ou
prima
o
interruptor
de
alimentação
para
retomar
o
funcionamento
normal,
a
partir
do
modo
de
espera
ou
hibernação.
Problemas
com
a
palavra-passe
Problema:
Esquecimento
da
palavra-passe.
Solução:
Se
tiver
registado
o
computador
para
obter
serviço
de
reposição
de
palavra-passe
e
se
se
esquecer
da
palavra-passe
de
ligação
ou
de
disco
rígido,
poderá
repô-la
premindo
o
botão
ThinkVantage
no
pedido
de
palavra-passe.
v
Se
não
conseguir
repor
a
palavra-passe
de
ligação,
terá
de
levar
o
computador
a
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
ou
representante
de
vendas
da
Lenovo
para
proceder
ao
cancelamento
da
palavra-passe.
v
Se
não
conseguir
repor
a
palavra-passe
de
disco
rígido,
não
existe
qualquer
meio
de
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
da
Lenovo
poder
repô-la,
nem
de
recuperar
os
dados
contidos
no
disco
rígido.
Terá
de
levar
o
computador
a
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
ou
representante
de
vendas
da
Lenovo
para
proceder
à
substituição
da
unidade
de
disco
rígido.
Será
necessário
apresentar
a
prova
de
compra
e
é
possível
que
o
serviço
esteja
sujeito
a
uma
taxa
adicional,
relativa
a
peças
e
assistência.
Se
se
esquecer
da
palavra-passe
de
supervisor,
não
existe
qualquer
meio
de
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
da
Lenovo
poder
repô-la.
Terá
de
levar
o
computador
a
um
representante
autorizado
dos
serviços
de
assistência
ou
representante
de
vendas
da
Lenovo
para
proceder
à
substituição
da
placa
de
sistema.
Será
necessário
apresentar
a
prova
de
compra
e
é
possível
que
o
serviço
esteja
sujeito
a
uma
taxa
adicional,
relativa
a
peças
e
assistência.
Resolução
de
problemas
Capítulo
3.
Resolução
de
problemas
do
computador
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