Lenovo ThinkPad R61e (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 22

Programa, diagnóstico, unidades, disco, rígido

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Resolução de problemas Programa de diagnóstico de unidades de disco rígido Se a unidade de disco rígido não estiver a funcionar correctamente, poderá encontrar o problema executando o programa de diagnóstico da unidade de disco rígido na Utilitário de configuração do BIOS (BIOS Setup Utility). Para iniciar o programa de diagnóstico, proceda da seguinte forma: 1. Caso a unidade de disquetes esteja ligada ao computador, remova qualquer disquete da unidade e, em seguida, desligue a alimentação do computador. 2. Ligue a alimentação do computador. 3. Durante a apresentação da mensagem, no canto inferior esquerdo do ecrã, "Para interromper o arranque normal, prima o botão azul ThinkVantage (To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button)," prima F1 para iniciar o Utilitário de configuração do BIOS (BIOS Setup Utility). 4. Utilizando as teclas do cursor, seleccione Programa de diagnóstico da unidade de disco rígido (HDD diagnostic program) e prima Enter. É apresentado o menu do programa de diagnóstico da unidade de disco rígido. 5. Utilizando as teclas do cursor, seleccione Unidade de disco rígido principal (Main hard disk drive) ou Unidade de disco rígido Ultrabay (Ultrabay hard disk drive). Prima Enter para iniciar o programa de diagnóstico. O programa de diagnóstico da unidade de disco rígido executa um teste de verificação de leitura e um teste de velocidade na unidade seleccionada e apresenta os resultados. Nota: Se ligar o computador ao ThinkPad Advanced Dock, o programa de diagnóstico não poderá executar o teste na unidade de disco rígido que está instalada no Ultrabay Enhanced™ do ThinkPad Advanced Dock. Nota: Se o computador for um ThinkPad R61e modelo de ecrã panorâmico de 15,4 polegadas, não inclui um Ultrabay Enhanced. 6. Se o programa de diagnóstico devolver mensagens de erro, contacte o Centro de Assistência a Clientes para obter assistência. O programa de diagnóstico poderá devolver uma das mensagens de erro seguintes: Para a unidade de disco rígido principal: v Error code 0000: Read verification failed (Código de erro 0000: Falha ao verificar a leitura) v Error code 0100: Speed test failed (Código de erro 0100: Falha ao verificar a velocidade) v Error code 0200: Controller Diag failed (Código de erro 0200: Falha ao diagnosticar o controlador) Para a unidade de disco rígido Ultrabay™: 12 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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Programa
de
diagnóstico
de
unidades
de
disco
rígido
Se
a
unidade
de
disco
rígido
não
estiver
a
funcionar
correctamente,
poderá
encontrar
o
problema
executando
o
programa
de
diagnóstico
da
unidade
de
disco
rígido
na
Utilitário
de
configuração
do
BIOS
(BIOS
Setup
Utility).
Para
iniciar
o
programa
de
diagnóstico,
proceda
da
seguinte
forma:
1.
Caso
a
unidade
de
disquetes
esteja
ligada
ao
computador,
remova
qualquer
disquete
da
unidade
e,
em
seguida,
desligue
a
alimentação
do
computador.
2.
Ligue
a
alimentação
do
computador.
3.
Durante
a
apresentação
da
mensagem,
no
canto
inferior
esquerdo
do
ecrã,
“Para
interromper
o
arranque
normal,
prima
o
botão
azul
ThinkVantage
(To
interrupt
normal
startup,
press
the
blue
ThinkVantage
button),”
prima
F1
para
iniciar
o
Utilitário
de
configuração
do
BIOS
(BIOS
Setup
Utility).
4.
Utilizando
as
teclas
do
cursor,
seleccione
Programa
de
diagnóstico
da
unidade
de
disco
rígido
(HDD
diagnostic
program)
e
prima
Enter.
É
apresentado
o
menu
do
programa
de
diagnóstico
da
unidade
de
disco
rígido.
5.
Utilizando
as
teclas
do
cursor,
seleccione
Unidade
de
disco
rígido
principal
(Main
hard
disk
drive)
ou
Unidade
de
disco
rígido
Ultrabay
(Ultrabay
hard
disk
drive)
.
Prima
Enter
para
iniciar
o
programa
de
diagnóstico.
O
programa
de
diagnóstico
da
unidade
de
disco
rígido
executa
um
teste
de
verificação
de
leitura
e
um
teste
de
velocidade
na
unidade
seleccionada
e
apresenta
os
resultados.
Nota:
Se
ligar
o
computador
ao
ThinkPad
Advanced
Dock,
o
programa
de
diagnóstico
não
poderá
executar
o
teste
na
unidade
de
disco
rígido
que
está
instalada
no
Ultrabay
Enhanced
™
do
ThinkPad
Advanced
Dock.
Nota:
Se
o
computador
for
um
ThinkPad
R61e
modelo
de
ecrã
panorâmico
de
15,4
polegadas,
não
inclui
um
Ultrabay
Enhanced.
6.
Se
o
programa
de
diagnóstico
devolver
mensagens
de
erro,
contacte
o
Centro
de
Assistência
a
Clientes
para
obter
assistência.
O
programa
de
diagnóstico
poderá
devolver
uma
das
mensagens
de
erro
seguintes:
Para
a
unidade
de
disco
rígido
principal:
v
Error
code
0000:
Read
verification
failed
(Código
de
erro
0000:
Falha
ao
verificar
a
leitura)
v
Error
code
0100:
Speed
test
failed
(Código
de
erro
0100:
Falha
ao
verificar
a
velocidade)
v
Error
code
0200:
Controller
Diag
failed
(Código
de
erro
0200:
Falha
ao
diagnosticar
o
controlador)
Para
a
unidade
de
disco
rígido
Ultrabay
™
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