Lenovo ThinkPad R61e (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 73

Serviço, Correio, Expresso, Recolha, Entrega, Envio, Entidade, Reparadora

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Ao abrigo do Serviço no Local (On-Site), o Fornecedor de Serviços irá reparar ou proceder à troca do produto na localização do Cliente. O Cliente deverá facultar uma área de trabalho adequada de modo a permitir a desmontagem e nova montagem do produto Lenovo. No caso de alguns produtos, determinadas reparações poderão requerer que o Fornecedor de Serviços envie o produto para um centro de assistência designado. 3. Serviço de Correio Expresso ou Recolha Ao abrigo do Serviço de Correio Expresso ou Recolha, o produto será reparado ou a troca efectuada num centro de assistência designado, em que o transporte é fornecido pelo Fornecedor de Serviços. O Cliente é responsável por desligar o produto. Será fornecida uma embalagem de expedição para que o Cliente possa enviar o produto para um centro de assistência designado. Um serviço de correio expresso procederá à recolha do produto e entregá-lo-á no centro de assistência designado. Na sequência de uma reparação ou troca, o centro de assistência encarregar-se-á da devolução do produto ao Cliente. 4. Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora Ao abrigo do Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora, o produto será reparado ou a troca efectuada num centro de assistência designado, em que a entrega ou o transporte fica ao encargo do Cliente. O Cliente é responsável pela entrega ou envio, conforme especificado pelo Fornecedor de Serviços, (mediante pagamento antecipado, salvo especificação em contrário) o produto devidamente acondicionado para uma localização designada. Após o produto ter sido reparado ou trocado, será disponibilizado para recolha por parte do Cliente. Se o produto não for recolhido, o Fornecedor de Serviços poderá eliminar o produto conforme considerar adequado. No caso de Serviço de Envio pelo Correio, o produto será devolvido ao Cliente, sendo os custos suportados pela Lenovo, salvo especificação em contrário por parte do Fornecedor de Serviços. Apêndice A. Informações de Garantia 63

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Ao
abrigo
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Serviço
no
Local
(On-Site),
o
Fornecedor
de
Serviços
irá
reparar
ou
proceder
à
troca
do
produto
na
localização
do
Cliente.
O
Cliente
deverá
facultar
uma
área
de
trabalho
adequada
de
modo
a
permitir
a
desmontagem
e
nova
montagem
do
produto
Lenovo.
No
caso
de
alguns
produtos,
determinadas
reparações
poderão
requerer
que
o
Fornecedor
de
Serviços
envie
o
produto
para
um
centro
de
assistência
designado.
3.
Serviço
de
Correio
Expresso
ou
Recolha
Ao
abrigo
do
Serviço
de
Correio
Expresso
ou
Recolha,
o
produto
será
reparado
ou
a
troca
efectuada
num
centro
de
assistência
designado,
em
que
o
transporte
é
fornecido
pelo
Fornecedor
de
Serviços.
O
Cliente
é
responsável
por
desligar
o
produto.
Será
fornecida
uma
embalagem
de
expedição
para
que
o
Cliente
possa
enviar
o
produto
para
um
centro
de
assistência
designado.
Um
serviço
de
correio
expresso
procederá
à
recolha
do
produto
e
entregá-lo-á
no
centro
de
assistência
designado.
Na
sequência
de
uma
reparação
ou
troca,
o
centro
de
assistência
encarregar-se-á
da
devolução
do
produto
ao
Cliente.
4.
Serviço
de
Entrega
ou
Envio
para
a
Entidade
Reparadora
Ao
abrigo
do
Serviço
de
Entrega
ou
Envio
para
a
Entidade
Reparadora,
o
produto
será
reparado
ou
a
troca
efectuada
num
centro
de
assistência
designado,
em
que
a
entrega
ou
o
transporte
fica
ao
encargo
do
Cliente.
O
Cliente
é
responsável
pela
entrega
ou
envio,
conforme
especificado
pelo
Fornecedor
de
Serviços,
(mediante
pagamento
antecipado,
salvo
especificação
em
contrário)
o
produto
devidamente
acondicionado
para
uma
localização
designada.
Após
o
produto
ter
sido
reparado
ou
trocado,
será
disponibilizado
para
recolha
por
parte
do
Cliente.
Se
o
produto
não
for
recolhido,
o
Fornecedor
de
Serviços
poderá
eliminar
o
produto
conforme
considerar
adequado.
No
caso
de
Serviço
de
Envio
pelo
Correio,
o
produto
será
devolvido
ao
Cliente,
sendo
os
custos
suportados
pela
Lenovo,
salvo
especificação
em
contrário
por
parte
do
Fornecedor
de
Serviços.
Apêndice
A.
Informações
de
Garantia
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