Lenovo ThinkPad R61e (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 42
Problemas, autenticação, impressões, digitais, arranque, Outros, problemas
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Resolução de problemas Problemas de autenticação de impressões digitais Problema: Solução: Não é possível registar ou autenticar as suas impressões digitais uma vez que a pele dos dedos se encontra enrugada, seca, lesionada, suja, oleosa ou húmida, ou talvez se deva ao facto de as impressões digitais não corresponderem às que foram registadas. Para resolver o problema: v Certifique-se de que as suas mãos estão limpas e bem secas. v Registe e utilize outro dedo para autenticação. v No caso de as suas mãos se encontrarem demasiado secas, aplique um creme ou loção. Problemas de arranque Problema: Solução: O sistema operativo Microsoft® Windows não inicia. Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery para ajudar a resolver ou a identificar o problema. Para obter detalhes sobre o Rescue and Recovery, consulte Capítulo 4, "Opções de recuperação", na página 35 Outros problemas Problema: Solução: O computador não responde. v Para desligar a alimentação do computador, prima sem soltar o interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. Se mesmo assim o computador continuar sem responder, desligue o transformador e retire a bateria. v É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de espera durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de espera sempre que estiver a trabalhar em rede. 32 ThinkPad® R61 e R61e Manual de Assistência e Resolução de Problemas