Lenovo ThinkStation D20 (Japanese) User guide - Page 37
第8章
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第 8 45 10 症状 処置 2 © Copyright Lenovo 2009, 2011 31
第8章
トラブルシューティングおよび
診
断
この章では、一部の基本的なトラブルシューティングおよび診断プログラムを説明します。コンピュー
ターの問題がここに説明されていない場合は、追加のトラブルシューティング情報について、45 ページの
第 10 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
基本的なトラブルシューティング
次の表では、コンピューターの問題をトラブルシューティングするのに役立つ情報を提供します。
症状
処置
電源ボタンを押してもコン
ピューターが起動しない。
次のことを確認します。
•
電源コードのプラグがコンピューターの背面および動作している電源コンセ
ントに差し込まれている。
•
コンピューターの背面に 2 次電源スイッチがある場合は、そのスイッチが
オンになっている。
•
コンピューターの前面にある電源表示ライトが点灯している。
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターの保守を依頼してください。
サービスとサポートの電話番号リストについては、コンピューターに同梱されて
いる『安全上の注意と保証の手引き』を参照してください。
モニター画面がブランクであ
る。
次のことを確認します。
•
モニター・ケーブルがモニターの背面とコンピューターの背面にしっかり
と接続されている。
•
モニター電源コードのプラグがモニターおよび動作している電源コンセ
ントに差し込まれている。
•
モニターの電源が入っており、輝度とコントラストのコントロールが正し
く設定されている。
•
モニター信号ケーブルがモニターおよびコンピューター上のモニター・コネ
クターにしっかりと接続されている。
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターの保守を依頼してください。
サービスとサポートの電話番号リストについては、コンピューターに同梱されて
いる『安全上の注意と保証の手引き』を参照してください。
キーボードが機能しない。コン
ピューターがキーボードに応
答しない。
次のことを確認します。
•
コンピューターの電源が入っている。
•
モニターの電源が入っており、輝度とコントラストのコントロールが正し
く設定されている。
•
キーボードがコンピューター上のキーボード・コネクターにしっかりと接
続されている。
•
故障しているキーがない。
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターの保守を依頼してください。
サービスとサポートの電話番号リストについては、コンピューターに同梱されて
いる『安全上の注意と保証の手引き』を参照してください。
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