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DEPISTAGE DES PANNES, 5.1 Messages d’Erreur

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5. DEPISTAGE DES PANNES 5.1 Messages d'Erreur 5. DEPISTAGE DES PANNES Ce chapitre donne la liste des messages d'erreur avec les problèmes correspondants et leur solution. AVERTISSEMENT! Si un problème n'est pas résolu en suivant les recommandations indiquées dans ce chapitre, n'essayez pas de réparer par vous-même. Eteignez et débranchez l'imprimante, puis contactez un mainteneur agréé Oki Data pour une assistance. 5.1 Messages d'Erreur NOTES: • Si une erreur n'est pas réinitialisée en appuyant sur la touche [RESTART], éteignez et rallumez l'imprimante. • Si l'imprimante doit être éteinte, les données d'impression en mémoire sont perdues indique le nombre d'impressions restant à réaliser. Jusqu'à 9999 (en nombre de copies). Messages d'Erreur TETE OUVERTE TETE OUVERTE**** ERR. COMMUNICAT. PB. PAPIER **** Problèmes / Causes Le mécanisme d'impression est ouvert en mode Online. Tentative d'avance papier ou d'impression avec le mécanisme d'impression ouvert. Une erreur de communication s'est produite. 1. Le média est en bourrage dans le trajet papier ou n'est pas installé correctement. 2. Le média est mal chargé. 3. Un mauvais type de cellule est sélectionné pour le média installé. Solutions Fermez le mécanisme d'impression, puis appuyez sur la touche [RESTART]. Fermez le mécanisme d'impression, puis appuyez sur la touche [RESTART]. Assurez-vous que le câble d'interface est correctement connecté à l'ordinateur et que celui-ci est en route. 1. Enlevez le média cause du bourrage et nettoyez le rouleau d'impression. Puis rechargez correctement le média et appuyez sur la touche [RESTART]. ⇒ Voir Section 5.3. 2. Chargez correctement le média puis appuyez sur la touche [RESTART]. ⇒ Voir Section 2.3.1. 3. Eteignez puis rallumez l'imprimante puis sélectionnez le bon type de cellule correspondant au type de média installé. Renvoyez l'impression. 4. La cellule de marque noire n'est pas alignée avec la marque noire du média. 5. La taille du média chargé ne correspond pas à la taille programmée. 6. La cellule de détection du média n'est pas correctement calibrée pour le média utilisé. 4. Ajustez la position de la cellule, puis appuyez sur la touche [RESTART]. ⇒ Voir Section 2.3.1. 5. Eteignez puis rallumez l'imprimante puis remplacez le média en place par un dont les dimensions correspondent à celles programmées ou programmez une taille correspondant à celle du média installé. Renvoyez l'impression 6. Reportez-vous au Chapitre 2.10 pour le réglage des seuils. Si cela ne résout pas le problème, éteignez l'imprimante et contactez votre revendeur agréé Oki Data. F5- 1

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5. DEPISTAGE DES PANNES
5.1 Messages d’
rreur
F5- 1
5. DEPISTAGE DES PANNES
Ce chapitre donne la liste des messages d’erreur avec les problèmes correspondants et leur solution.
5.1 Messages d’Erreur
Messages d’Erreur
Problèmes / Causes
Solutions
TETE OUVERTE
Le mécanisme d’impression est ouvert
en mode Online.
Fermez le mécanisme d’impression, puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
TETE OUVERTE****
Tentative d’avance papier ou
d’impression avec le mécanisme
d’impression ouvert.
Fermez le mécanisme d’impression, puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
ERR. COMMUNICAT.
Une erreur de communication s’est
produite.
Assurez-vous que le câble d’interface est
correctement connecté à l’ordinateur et
que celui-ci est en route.
1. Le média est en bourrage dans le trajet
papier ou n’est pas installé
correctement.
1. Enlevez le média cause du bourrage et
nettoyez le rouleau d’impression. Puis
rechargez correctement le média et
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
Voir Section 5.3
.
2. Le média est mal chargé.
2. Chargez correctement le média puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
Voir Section 2.3.1
.
3. Un mauvais type de cellule est
sélectionné pour le média installé.
3. Eteignez puis rallumez l’imprimante
puis sélectionnez le bon type de cellule
correspondant au type de média installé.
Renvoyez l’impression.
4. La cellule de marque noire n’est pas
alignée avec la marque noire du
média.
4. Ajustez la position de la cellule, puis
appuyez sur la touche
[RESTART]
.
Voir Section 2.3.1
.
5. La taille du média chargé ne
correspond pas à la taille programmée.
5. Eteignez puis rallumez l’imprimante
puis remplacez le média en place par un
dont les dimensions correspondent à
celles programmées ou programmez une
taille correspondant à celle du média
installé. Renvoyez l’impression
PB. PAPIER ****
6. La cellule de détection du média n’est
pas correctement calibrée pour le
média utilisé.
6. Reportez-vous au
Chapitre 2.10
pour le
réglage des seuils.
Si cela ne résout pas
le problème, éteignez l’imprimante et
contactez votre revendeur agréé Oki
Data.
NOTES:
Si une erreur n’est pas réinitialisée en appuyant sur la touche
[RESTART]
, éteignez et rallumez l’imprimante.
Si l’imprimante doit être éteinte, les données d’impression en mémoire sont perdues.
****
” indique le nombre d’impressions restant à réaliser.
Jusqu’à 9999 (en nombre de copies).
AVERTISSEMENT!
Si un problème n’est pas résolu en suivant les recommandations indiquées dans ce chapitre,
n’essayez pas de réparer par vous-même. Eteignez et débranchez l’imprimante, puis contactez un
mainteneur agréé Oki Data pour une assistance.