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Problèmes Possibles, Causes, Solutions

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5. DEPISTAGE DES PANNES 5.2 Problèmes Possibles 5.2 Problèmes Possibles Cette section décrit les problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation, leur cause et leur solution. Problèmes Possibles L'imprimante ne s'allume pas. Le média n'avance pas. Causes 1. Le câble secteur est débranché. 2. La prise secteur murale ne fonctionne pas. 3. Le fusible a sauté ou le disjoncteur s'est déclenché. 1. Le média est mal chargé. 2. L'imprimante est en erreur. Après une réinitialisation complète, appuyer sur la touche [FEED] génère une erreur. Pas d'impression sur le média. Une avance média ou une impression a été demandée dans des conditions qui ne sont pas les suivantes : Type de cellule: Echenillage Méthode d'impression: transfert thermique Taille média: 76.2 mm 1. Le média est mal chargé. 2. Le ruban est mal installé. 3. La tête d'impression est mal montée. L'image imprimée n'est pas nette. 4. Le ruban ne convient pas au média chargé. 1. Le ruban ne correspond pas au média chargé. Solutions 1. Branchez le câble secteur. 2. Assurez-vous que le secteur est correct en changeant de prise. 3. Vérifiez le fusible et le disjoncteur. 1. Chargez correctement le média. ⇒ Voir Section 2.3.1. 2. Enlevez l'erreur (Voir Chapitre 5.1 pour plus de détails.) Modifiez les conditions d'impression en utilisant le pilote d'impression ou en envoyant un ordre d'impression avec des paramètres correspondants à vos conditions d'impression. Sortez de l'état d'erreur en appuyant sur la touche [RESTART]. 1. Chargez correctement le média ⇒ Voir Section 2.3.1. 2. Installez correctement le ruban. ⇒ Voir Section 2.3.2. 3. Installez correctement la tête d'impression. Fermez le bloc d'impression. 4. Sélectionnez un type de ruban qui convient au média utilisé. 1. Sélectionnez un type de ruban qui convienne au média utilisé. 2. La tête d'impression est sale. Le massicot ne coupe pas. 1. Le capot du massicot n'est pas bien remonté. 2. Média bourré dans le massicot. 3. La lame du massicot est sale. Le pré décolleur optionnel ne pré décolle pas les étiquettes de leur support. L'étiquette est trop fine, ou la colle est trop forte. 2. Nettoyez la tête d'impression avec le stylo nettoyeur de tête ou un coton tige imbibé d'alcool éthylique. 1. Remontez correctement le capot du massicot. 2. Enlevez le bourrage. ⇒ Voir Section 4.1.3. 3. Nettoyez les lames du massicot. ⇒ Voir Section 4.1.3. 1. Reportez-vous à la Section 7.1 Média et changez d'étiquettes. 2. Activez la fonction de pré décollage anticipé. ⇒ Voir Section 2.6.2. F5- 4

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5. DEPISTAGE DES PANNES
5.2 Problèmes Possibles
F5- 4
5.2 Problèmes Possibles
Cette section décrit les problèmes qui peuvent survenir lors de l’utilisation, leur cause et leur solution.
Problèmes Possibles
Causes
Solutions
1.
Le câble secteur est débranché.
1. Branchez le câble secteur.
2.
La prise secteur murale ne fonctionne
pas.
2.
Assurez-vous que le secteur est correct
en changeant de prise.
L’imprimante ne
s’allume pas.
3.
Le fusible a sauté ou le disjoncteur
s’est déclenché.
3.
Vérifiez le fusible et le disjoncteur.
1.
Le média est mal chargé.
1. Chargez correctement le média.
Voir Section 2.3.1
.
Le média n’avance
pas.
2. L’imprimante est en erreur.
2. Enlevez l’erreur (Voir
Chapitre 5.1
pour plus de détails.)
Après une
réinitialisation
complète, appuyer sur
la touche
[FEED]
génère une erreur.
Une avance média ou une impression a
été demandée dans des conditions qui ne
sont pas les suivantes :
Type de cellule: Echenillage
Méthode d’impression: transfert
thermique
Taille média: 76.2 mm
Modifiez les conditions d’impression en
utilisant le pilote d’impression ou en
envoyant un ordre d’impression avec des
paramètres correspondants à vos
conditions d’impression. Sortez de l’état
d’erreur en appuyant sur la touche
[RESTART]
.
1.
Le média est mal chargé.
1. Chargez correctement le média
Voir Section 2.3.1
.
2.
Le ruban est mal installé.
2. Installez correctement le ruban.
Voir Section 2.3.2
.
3.
La tête d’impression est mal montée.
3. Installez correctement la tête
d’impression. Fermez le bloc
d’impression.
Pas d’impression sur le
média.
4.
Le ruban ne convient pas au média
chargé.
4.
Sélectionnez un type de ruban qui
convient au média utilisé.
1.
Le ruban ne correspond pas au média
chargé.
1.
Sélectionnez un type de ruban qui
convienne au média utilisé.
L’image imprimée
n’est pas nette.
2.
La tête d’impression est sale.
2.
Nettoyez la tête d’impression avec le
stylo nettoyeur de tête ou un coton tige
imbibé d’alcool éthylique.
1.
Le capot du massicot n’est pas bien
remonté.
1.
Remontez correctement le capot du
massicot.
2.
Média bourré dans le massicot.
2. Enlevez le bourrage.
Voir Section 4.1.3
.
Le massicot ne coupe
pas.
3.
La lame du massicot est sale.
3.
Nettoyez les lames du massicot.
Voir Section 4.1.3
.
1. Reportez-vous à la
Section 7.1
Média
et changez d’étiquettes.
Le pré décolleur
optionnel ne pré
décolle pas les
étiquettes de leur
support.
L’étiquette est trop fine, ou la colle est
trop forte.
2.
Activez la fonction de pré décollage
anticipé.
Voir Section 2.6.2
.