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Samsung CLX-3185FN User Manual (user Manual) (ver.2.00) (Spanish) - Page 133

Descripción de los mensajes de pantalla, pantalla

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Descripción de los mensajes de pantalla En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuación para comprender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es necesario. Descripción de los mensajes que aparecen en la pantalla • Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. • Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje que aparece en la pantalla. • Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. • [núm. error] indica el número de error. • [número de bandeja] indica el número de bandeja. • [tipo material] indica el tipo de material. • [tamaño material] indica el tamaño del material. • [color] indica el color del tóner o de la unidad de imagen. Mensaje [Error COMM] [Incompatible] [Linea ocupada] [Error de linea] Significado Soluciones recomendadas Existe un problema de Pida al remitente que comunicación en la vuelva a realizar el envío. impresora. La impresora ha recibido un fax registrado como fax no deseado. Se eliminará el fax recibido. Vuelva a confirmar la configuración de fax no deseado (consulte "Modificación de las opciones de configuración del fax" en la página 111). El dispositivo de fax de recepción no respondió, o la línea estaba ocupada. Espere unos minutos e inténtelo de nuevo. El dispositivo no puede conectarse con el dispositivo de fax de recepción o ha perdido el contacto a causa de un problema con la línea telefónica. Intente de nuevo. Si el problema continúa, espere aproximadamente una hora que la línea esté disponible e inténtelo de nuevo. También puede activar el modo ECM (consulte "Configuración de fax (CLX-318xFN/ CLX-318xFW únicamente)" en la página 111). Mensaje Problema BOOTP Ejec.IP autom. Problema BOOTP Reconfig.DHCP Pb.DHCP: Ejec.IP autom. Problema DHCP Reconfig.BOOTP Doc. atascado. Elim. atasco Puerta abierta. Ciérrela Error [número de error] Llame serv.rep. Error [número de error] Apague-encienda Significado Soluciones recomendadas Ha fallado la asignación de la dirección IP. Esto sucede cuando IP automática de BOOTP se configura en SyncThru Web Service. Cambie el método de asignación de la dirección IP a DHCP o Estatico. Si no cambia esta opción, el servidor BOOTP le seguirá pidiendo que asigne la dirección IP. Ha fallado la asignación de la dirección IP. Esto sucede cuando IP automática de BOOTP no se configura en SyncThru Web Service. Cambie el método de asignación de la dirección IP a DHCP o Estatico. Si no cambia esta opción, el servidor BOOTP le seguirá pidiendo que asigne la dirección IP. Ha fallado la asignación de la dirección IP. Esto sucede cuando IP automática de DHCP se configura en SyncThru Web Service. Ha fallado la asignación de la dirección IP. Esto sucede cuando IP automática de DHCP no se configura en SyncThru Web Service. El documento original cargado se ha atascado en el alimentador automático de documentos. La puerta frontal no está correctamente cerrada. Se ha producido un error del sistema. Cambie el método de asignación de la dirección IP a BOOTP o Estatico. Si no cambia esta opción, el servidor DHCP le seguirá pidiendo que asigne la dirección IP. Cambie el método de asignación de la dirección IP a BOOTP o Estatico. Si no cambia esta opción, el servidor DHCP le seguirá pidiendo que asigne la dirección IP. Elimine el atasco (consulte "Deshacer atascos de documentos originales (CLX-318xFN/ CLX-318xFW únicamente)" en la página 129). Cierre la puerta hasta quede perfectamente encajada en su sitio. Apague el equipo y vuelva a encenderlo mediante el interruptor. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. Se ha producido un error del sistema. Apague el equipo y vuelva a encenderlo mediante el interruptor. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. Solución de problemas_ 133

Section	Page
Copyright	2
Contenido	3
Información sobre seguridad	10
Información reglamentaria	15
Acerca de este manual del usuario	26
Funciones del nuevo producto	28
1. Introducción	31
Descripción general del dispositivo (CLX-318x(K)/CLX-318xN(K)/CLX-318xW(K)K)	31
Vista frontal	31
Vista posterior	32
Descripción general del panel de control (CLX-318x(K)/CLX-318xN(K)/CLX-318xW(K)K)	33
Descripción general del dispositivo (CLX-318xFN/CLX-318xFW)	34
Vista frontal	34
Vista posterior	35
Descripción general del panel de control (CLX-318xFN/CLX-318xFW)	36
Descripción del LED de Estado (Status)	38
Presentación de botones útiles	38
Botón Menú (Menu)	38
Botón Encendido (Power)	38
Botón Impr. pant. (Print Screen) (CLX-318x(K) únicamente)	38
Botón Copia Eco (Eco Copy) (sólo CLX-318x(K)/ CLX-318xN(K)/CLX-318xFN)	39
Botón WPS (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	39
Reconocimiento del estado del cartucho de tóner	39
2. Cómo comenzar	40
Configuración del hardware	40
Software suministrado	40
Requisitos del sistema	41
Microsoft® Windows®	41
Mac OS	42
Linux	42
Instalación del controlador de un dispositivo conectado por USB	42
Windows	42
Mac OS	43
Linux	44
Uso compartido del dispositivo de forma local	45
Windows	45
Mac OS	45
3. Configuración de red (CLX-318xN(K)/CLX-318xW(K)K/ CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	46
Entorno de red	46
Introducción de programas de red útiles	46
SyncThru™ Web Service	46
SyncThru™ Web Admin Service	46
SetIP	46
Uso de una red con cable	47
Impresión del informe de configuración de red	47
Configuración de la dirección IP	47
Configuración de los parámetros de red	48
Restablecer los ajustes predeterminados de fábrica	48
Instalación del controlador de un dispositivo conectado en red con cable	49
Windows	49
Mac OS	50
Linux	51
Configuración de IPv6	51
Activación de IPv6	52
Configuración de direcciones IPv6	52
Uso de SyncThru™ Web Service	52
4. Configuración de red inalámbrica (CLX-318xFW/CLX-318xW(K)K únicamente)	53
Uso de una red inalámbrica	53
Selección de la red	53
Impresión del informe de configuración de red	53
Direcciones IP	53
Nombre de red inalámbrica y clave de red	53
Instalación de una red inalámbrica con el botón WPS	54
Instalación de una red inalámbrica con cables	54
Configurar una red inalámbrica con el botón WPS del panel de control	54
Elementos que debe preparar	54
Selección de la red	54
Cambio del modo WPS	54
Configuración de una red inalámbrica en modo PBC	54
Configuración de una red inalámbrica en modo PIN	55
Configuración de una red inalámbrica con cable USB	56
Instalación de la impresora en una red inalámbrica con un punto de acceso (Windows)	56
Instalación del dispositivo en una red inalámbrica ad hoc (Windows)	57
Instalación de la impresora en una red inalámbrica con un punto de acceso (Macintosh)	58
Instalación del dispositivo en una red inalámbrica ad hoc (Macintosh)	60
Configuración de una red inalámbrica con cable de red	61
Preparación de los elementos	61
Configuración de la dirección IP	61
Configuración de la red inalámbrica de la impresora	62
Restablecer los valores predeterminados de fábrica	63
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica del dispositivo (Windows)	63
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica del dispositivo (Macintosh)	63
Configuración de los parámetros de red	63
Finalización de la instalación	63
Solución de problemas	63
Problemas de la red inalámbrica	63
Resolución de otros problemas	64
5. Configuración básica	65
Ajuste de altitud	65
Cambiar el idioma del LCD	65
Ajuste de fecha y la hora (CLX-318xFN/ CLX-318xFW únicamente)	65
Cambiar el modo del reloj (CLX-318xFN/ CLX-318xFW únicamente)	66
Cambiar el modo predeterminado (CLX-318xFN/ CLX-318xFW únicamente)	66
Ajuste de los sonidos	66
Sonido de las teclas y sonido de la alarma (CLX-318x(K)/CLX-318xN(K) únicamente)	66
Altavoz, timbre, sonido de las teclas y sonido de la alarma (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	66
Volumen del altavoz (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	66
Introducir caracteres mediante el teclado numérico (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	66
Introducción de caracteres alfanuméricos	66
Letras y números del teclado	67
Corrección de números o nombres	67
Inserción de una pausa	67
Utilización de los modos de ahorro	67
Uso de la función de ahorro de energía	67
Configuración del papel predeterminado	67
A través del panel de control de la impresora	67
Desde su ordenador	67
Configuración del tiempo de espera para trabajos	68
6. Materiales y bandejas	69
Carga de originales	69
En el cristal del escáner	69
En el alimentador de documentos (CLX-318xFN/ CLX-318xFW únicamente)	70
Selección de materiales de impresión	70
Directrices para seleccionar el material de impresión	70
Tamaños de material admitidos en cada modo	70
Cambiar tamaño de bandeja para los materiales de impresión	71
Carga de papel en la bandeja	72
En la bandeja	72
Alimentación manual en la bandeja	72
Impresión de materiales especiales	73
Sobres	73
Transparencias	73
Etiquetas	74
Tarjetas/papel de tamaño personalizado	74
Papel con membrete o preimpreso	74
Foto brillante	74
Foto mate	74
Configuración del tipo y tamaño de papel	74
Ajuste del tamaño de papel	75
Ajuste del tipo de papel	75
Utilización de la extensión de salida	75
7. Impresión	76
Presentación de un programa de software útil	76
Samsung AnyWeb Print	76
Samsung Easy Color Manager	76
Características del controlador de la impresora	76
Controlador de impresora	76
Impresión básica	76
Cancelación de un trabajo de impresión	77
Abrir las preferencias de impresión	77
Uso de una configuración favorita	77
Uso de la Ayuda	78
Uso de funciones especiales de impresión	78
Impresión de varias páginas en una sola hoja	78
Impresión de pósters	78
Impresión de folletos (Manual)	79
Impresión por las dos caras del papel (manual)	79
Cambie la proporción del documento	79
Ajuste del documento a un tamaño de papel seleccionado	79
Uso de marcas de agua	80
Uso de superposiciones	80
Opciones avanzadas	81
Cambio de la configuración predeterminada de impresión	81
Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado	82
Impresión a un archivo (PRN)	82
Impresión en Macintosh	82
Impresión de un documento	82
Cambio de la configuración de la impresora	82
Impresión de varias páginas en una sola hoja	83
Impresión en Linux	83
Impresión desde las aplicaciones	83
Impresión de archivos	84
Configuración de las propiedades de la impresora	84
8. Copia	85
Copia básica	85
Cambio de la configuración para cada copia	85
Contraste	85
Imagen	85
Copia reducida o ampliada	86
Cambio de la configuración de copia predeterminada	86
Copia de tarjetas identificativas	86
Uso de funciones de copia especiales	87
Copia de 2 ó 4 páginas por hoja (N-up)	87
Copia de tamaño póster	87
Copia de duplicaciones	87
Borrado imágenes de fondo	88
Mej. gris	88
Decidir el formato de producción de copias	88
9. Escaneado	89
Método básico de escaneado	89
Escaneado de originales y envío al equipo (Esc. a PC)	89
Para un ordenador conectado mediante USB	89
Para un dispositivo conectado en red (CLX-318xN(K)/CLX-318xFN/CLX-318xFW/ CLX-318xW(K)K únicamente)	90
Escanear por una conexión de red (Escan. a Email) (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	90
Configuración de una cuenta de correo electrónico	90
Escanear al servicio de correo electrónico	91
Cambiar los ajustes de cada trabajo de escaneado	91
Cambiar los ajustes predeterminados de escaneado	91
Configurar la Agenda (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	92
Registrar números de correo electrónico de acceso rápido	92
Agrupación de direcciones en Grupos de agenda	92
Utilizar las entradas de la Agenda	92
Búsqueda de una entrada en la Agenda	92
Impresión de la Agenda	93
Uso de Gestor de fax y digitalización de Samsung	93
Ficha Definir el botón Escanear	93
Ficha Cambiar puerto	94
Escaneado con software compatible con TWAIN	95
Escaneado con el controlador WIA	95
Windows XP	95
Windows Vista	95
Windows 7	95
Escaneado en Macintosh	95
Escaneado con USB	95
Escaneado con la red	96
Escaneado en Linux	96
Escaneado	96
Cómo agregar configuraciones de tipos de trabajo	97
Uso de la Image Manager	97
10. Fax (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	99
Preparación del fax	99
Uso del fax en el ordenador	99
Envío de un fax (Windows)	99
Lista de faxes enviados (Windows)	99
Envío de un fax (Macintosh)	100
Enviar un fax en su dispositivo	100
Configuración del encabezado de fax	100
Envío de un fax	100
Envío de un fax manualmente	100
Confirmación de una transmisión	101
Rellamada automática	101
Rellamada al último número marcado	101
Envío de un fax a varios destinos	101
Retraso de la transmisión de un fax	101
Envío de un fax prioritario	102
Recibir un fax en su dispositivo	102
Modificación de los modos de recepción	102
Recepción automática en modo Fax	103
Recepción manual en el modo Teléfono	103
Recepción manual de faxes con un teléfono auxiliar	103
Recepción automática en el modo Fax/Contestador automático	103
Recepción de faxes utilizando el modo DRPD	103
Recepción en el modo de recepción segura	103
Activación del modo de recepción segura	104
Recepción de un fax en la memoria	104
Ajustes del documento	104
Resolucion	104
Oscuridad	104
Reenvío de un fax a otro destino	104
Reenvío de un fax enviado a otro destino	105
Reenviar un fax recibido a otro destino	105
Reenvío de los faxes enviados a direcciones de correo electrónico	105
Reenvío de los faxes recibidos a direcciones de correo electrónico	105
Configurar la Agenda	105
Números de marcación rápida	105
Números de marcación por grupo	106
Búsqueda de una entrada en la Agenda	106
Impresión automática del informe de fax enviado	107
11. Uso del dispositivo de memoria USB (CLX-318xN(K)/CLX-318xFN/ CLX-318xW(K)K/CLX-318xFW únicamente)	108
Acerca de la memoria USB	108
Conexión de un dispositivo de memoria USB	108
Escaneado a un dispositivo de memoria USB	108
Escaneado	109
Personalización del escaneado a USB	109
Impresión desde un dispositivo de memoria USB	109
Para imprimir un documento desde un dispositivo de memoria USB	109
Copias de seguridad de datos	109
Copias de seguridad de datos	110
Restauración de datos	110
Administración de la memoria USB	110
Borrado de un archivo de imagen	110
Formateo de un dispositivo de memoria USB	110
Visualizar el estado de la memoria USB	110
Impresión directa desde una cámara digital	110
12. Estado y configuración avanzada del dispositivo	111
Configuración de fax (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	111
Modificación de las opciones de configuración del fax	111
Envío	111
Recepción	112
Cambio de opciones predeterminadas	113
Informe auto.	113
Configuración de la copia	113
Modificación de las opciones de configuración de la copia	113
Cambio de opciones predeterminadas	113
Impresión de un informe	113
Borrado de la memoria	114
Red (sólo CLX-318xN(K)/CLX-318xW(K)K/ CLX-318xFN/CLX-318xFW)	115
Descripción general de los menús	115
13. Herramientas de administración	118
Introducción de herramientas de administración útiles	118
Utilización de SyncThru™ Web Service (únicamente CLX-318xN(K)/CLX-318xW(K)K/ CLX-318xFN/CLX-318xFW)	118
Para acceder a SyncThru™ Web Service	118
Descripción general de SyncThru™ Web Service	118
Configuración de notificación por correo	119
Configurar la información de administrador del sistema	119
Uso del programa Smart Panel	119
Descripción de la lista Smart Panel	119
Cambio de la Configuración de Smart Panel del programa	120
Servidor	120
Inicio de SmarThru	120
Uso de Linux Unified Driver Configurator	120
Cómo abrir la Unified Driver Configurator	121
Ventana Printers configuration	121
Scanners configuration	122
Ports configuration	122
14. Mantenimiento	123
Ajuste del contraste del documento	123
Búsqueda del número de serie	123
Limpieza del dispositivo	123
Limpieza de la parte externa	123
Limpieza de la parte interna	123
Limpieza de la unidad de escaneado	125
Almacenamiento del cartucho de tóner	126
Instrucciones de uso	126
Uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung y rellenados	126
Duración estimada del cartucho	126
Piezas de recambio	126
Comprobación de consumibles	126
Consejos para mover y guardar el dispositivo	127
15. Solución de problemas	128
Distribuir de forma uniforme el tóner	128
Consejos para evitar atascos de papel	129
Deshacer atascos de documentos originales (CLX-318xFN/CLX-318xFW únicamente)	129
Solución de atascos de papel	130
En la bandeja	130
En el área de la unidad de fusión	130
En el área de salida del papel	131
Descripción de los mensajes de pantalla	133
Descripción de los mensajes que aparecen en la pantalla	133
Resolución de otros problemas	136
Problemas de alimentación	136
Problemas en la alimentación del papel	137
Problemas en la impresión	137
Problemas en la calidad de impresión	139
Problemas de copia	142
Problemas de escaneado	143
Problemas en el envío de faxes	143
Problema de Gestor de fax y digitalización de Samsung	144
Problemas habituales de Windows	144
Problemas habituales de Linux	145
Problemas habituales de Macintosh	146
16. Consumibles y accesorios	147
Cómo adquirir productos	147
Consumibles disponibles	147
Piezas de mantenimiento disponibles	147
Comprobar la vida útil de los recambios	148
Sustitución del cartucho de tóner	148
Sustitución de la unidad de imágenes	149
Sustitución del contenedor de tóner residual	151
17. Especificaciones	152
Especificaciones del hardware	152
Especificaciones medioambientales	153
Especificaciones eléctricas	153
Especificaciones del material de impresión	154
Contact SAMSUNG worldwide	155
Glosario	157

Match case Limit results 1 per page

Solución de problemas

_ 133

Descripción de los mensajes de pantalla

En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el

estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a

continuación para comprender el significado de los mensajes y

solucionarlos, si es necesario.

Descripción de los mensajes que aparecen en la

pantalla

•

Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y

pruebe realizar el trabajo de impresión. Si el problema no

desaparece, póngase en contacto con su distribuidor.

•

Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje

que aparece en la pantalla.

•

Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función

de las opciones o los modelos.

•

[núm. error] indica el número de error.

•

[número de bandeja] indica el número de bandeja.

•

[tipo material] indica el tipo de material.

•

[tamaño material] indica el tamaño del material.

•

[color] indica el color del tóner o de la unidad de imagen.

Mensaje

Significado

Soluciones

recomendadas

[Error COMM]

Existe un problema de

comunicación en la

impresora.

Pida al remitente que

vuelva a realizar el envío.

[Incompatible]

La impresora ha

recibido un fax

registrado como fax

no deseado.

Se eliminará el fax

recibido. Vuelva a

confirmar la configuración

de fax no deseado

(consulte “Modificación de

las opciones de

configuración del fax” en

la página 111).

[Linea ocupada]

El dispositivo de fax

de recepción no

respondió, o la línea

estaba ocupada.

Espere unos minutos e

inténtelo de nuevo.

[Error de linea]

El dispositivo no

puede conectarse con

el dispositivo de fax

de recepción o ha

perdido el contacto a

causa de un problema

con la línea telefónica.

Intente de nuevo. Si el

problema continúa,

espere aproximadamente

una hora que la línea esté

disponible e inténtelo de

nuevo. También puede

activar el modo ECM

(consulte “Configuración

de fax (CLX-318xFN/

CLX-318xFW

únicamente)” en la

página 111).

Problema BOOTP

Ejec.IP autom.

Ha fallado la

asignación de la

dirección IP. Esto

sucede cuando

automática

BOOTP

se configura

en SyncThru Web

Service.

Cambie el método de

asignación de la dirección

IP a

DHCP

Estatico

. Si

no cambia esta opción, el

servidor BOOTP le

seguirá pidiendo que

asigne la dirección IP.

Problema BOOTP

Reconfig.DHCP

Ha fallado la

asignación de la

dirección IP. Esto

sucede cuando

automática

BOOTP

no se

configura en

SyncThru Web

Service.

Cambie el método de

asignación de la dirección

IP a

DHCP

Estatico

. Si

no cambia esta opción, el

servidor BOOTP le

seguirá pidiendo que

asigne la dirección IP.

Pb.DHCP: Ejec.IP

autom.

Ha fallado la

asignación de la

dirección IP. Esto

sucede cuando

automática

DHCP

se configura en

SyncThru Web

Service.

Cambie el método de

asignación de la dirección

IP a

BOOTP

Estatico

Si no cambia esta opción,

el servidor DHCP le

seguirá pidiendo que

asigne la dirección IP.

Problema DHCP

Reconfig.BOOTP

Ha fallado la

asignación de la

dirección IP. Esto

sucede cuando

automática

DHCP

no se configura en

SyncThru Web

Service.

Cambie el método de

asignación de la dirección

IP a

BOOTP

Estatico

Si no cambia esta opción,

el servidor DHCP le

seguirá pidiendo que

asigne la dirección IP.

Doc. atascado.

Elim. atasco

El documento original

cargado se ha

atascado en el

alimentador

automático de

documentos.

Elimine el atasco

(consulte “Deshacer

atascos de documentos

originales (CLX-318xFN/

CLX-318xFW

únicamente)” en la

página 129).

Puerta abierta.

Ciérrela

La puerta frontal no

está correctamente

cerrada.

Cierre la puerta hasta

quede perfectamente

encajada en su sitio.

Error [número de

error]

Llame serv.rep.

Se ha producido un

error del sistema.

Apague el equipo y vuelva

a encenderlo mediante el

interruptor. Si el problema

no desaparece, póngase

en contacto con su

distribuidor.

Error [número de

error]

Apague-encienda

Se ha producido un

error del sistema.

Apague el equipo y vuelva

a encenderlo mediante el

interruptor. Si el problema

no desaparece, póngase

en contacto con su

distribuidor.

Mensaje

Significado

Soluciones

recomendadas